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文檔簡介
1、葉茂中之餐飲觀葉茂中之餐飲觀一,一,餐飲餐飲必備的必備的“四個一四個一”工程工程1圍繞一個圍繞一個定位定位,進行品牌塑造及傳播,進行品牌塑造及傳播縱觀時下國內餐飲品牌,大都在產(chǎn)品、服務、環(huán)境等物質層面下了不少功夫,一些品牌也正是靠著產(chǎn)品、服務以及就餐環(huán)境靠著產(chǎn)品、服務以及就餐環(huán)境形成了一定的競爭優(yōu)勢。我們一一剖析這些競爭因素,發(fā)現(xiàn)競爭優(yōu)勢無非取自兩個層面:產(chǎn)品的物質層面和品牌的精神層面競爭優(yōu)勢無非取自兩個層面:產(chǎn)品的物質層面和品牌的精神
2、層面。正如我們總是強調一定要從兩個層面入手:品牌的精神層面和對應產(chǎn)品的物質層面。將來的餐飲發(fā)展必然會以將來的餐飲發(fā)展必然會以連鎖發(fā)展連鎖發(fā)展及多品牌模式多品牌模式進行擴張進行擴張,物質層面的優(yōu)勢一定要形成物質層面的優(yōu)勢一定要形成可復制的標準化流程復制的標準化流程,才能確保餐飲連鎖的穩(wěn)步發(fā)展,才能確保餐飲連鎖的穩(wěn)步發(fā)展。因此無法規(guī)避的就是:物質層面的東因此無法規(guī)避的就是:物質層面的東西很容易被競爭對手所模仿甚至超越。西很容易被競爭對手所模
3、仿甚至超越。正如廣告大師奧格威所說:廣告大師奧格威所說:“最終決定品牌的市場最終決定品牌的市場地位的是品牌本身的性格,而不是產(chǎn)品間微不足道的差異地位的是品牌本身的性格,而不是產(chǎn)品間微不足道的差異”。因此,在日益激烈的市場競爭里,餐飲企業(yè)除了在物質層面要狠下功夫外,餐飲品牌的塑造顯得異常的重要,這也是國內眾多餐飲品牌不得不面對的重要課題。沒有足夠的品牌力的餐飲品牌在激烈的競爭中將很難長期立足。畢竟,市場的競爭最終是品牌的競爭,只有形成獨特
4、的品牌力,才能真正形成品牌的核心競爭力,才能與競爭對手形成差異化區(qū)隔。那么,對于國內餐飲企業(yè)而言,如何成功塑造品牌呢?那么,對于國內餐飲企業(yè)而言,如何成功塑造品牌呢?第一:精準定位你的品牌第一:精準定位你的品牌不得不提的是,很多企業(yè)在創(chuàng)建、塑造品牌的過程中,往往容易忽視一個最基本也是最核心的問題:品牌定位品牌定位。很多餐飲企業(yè)誤以為注冊的LOGO就是他的品牌,當有消費者知道那個餐館的名字的時候就感覺那個品牌有了名氣。但其實品牌不等于名牌
5、,只有到了名牌階段才談得上品牌資產(chǎn)、談得上品牌力。而從品牌到名牌是一個長期建設的過程,首先要做的,是品牌定位。其他快餐品牌作出區(qū)隔,成為一種小資生活的聚會場所其他快餐品牌作出區(qū)隔,成為一種小資生活的聚會場所,開創(chuàng)了屬于自己的一片藍海。試想,如果必勝客的定位雷同于肯德基、麥當勞,還能有今天這樣大的成功嗎?2、充分滿足目標消費群的需求、充分滿足目標消費群的需求在確定以中青年白領為目標消費群后,必勝客從就餐環(huán)境、菜品等方面很好的滿足了這一在確
6、定以中青年白領為目標消費群后,必勝客從就餐環(huán)境、菜品等方面很好的滿足了這一群體的消費需求。群體的消費需求。就餐氛圍:就餐氛圍:與肯德基、麥當勞顯得有些喧鬧的環(huán)境相比,必勝客的環(huán)境更加安靜、舒適,悅目的裝潢、舒適的設計、柔和溫馨的燈光、舒緩的音樂,訓練有素的服務人員等等,讓顧客體驗到了不一樣的就餐體驗;菜品:菜品:披薩、意大利面、新鮮的自助沙拉等等菜品,通過精致的容器包裝,不但滿足了顧客的味,更是為就餐增添了很多的情趣,這也很好的滿足了白
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