《水平營銷》連載13用六面鏡子來完成橫向置換(下)

1、1用六面鏡子來完成橫向置換用六面鏡子來完成橫向置換(下)平面鏡平面鏡——反過來思考反過來思考平面鏡里面可以看到反轉(zhuǎn)的世界，讓人們以相反的角度看本來的世界面目。我們習慣把訂婚戒指戴在左手，那么在鏡子里面，戒指就戴在右手之上，有商家得到啟發(fā)專售“右手戒指”，右手戒指成為了曖昧中的男女或者因為各種原因只能短暫存在的感情的最好紀念。比如在過去人們追求“快遞”的“快”，但是隨著生活節(jié)奏的加快、壓力增大，人們的內(nèi)心逐漸趨向于尋找“慢”的快樂，比如美

2、好的記憶、珍貴的禮物，于是“慢遞”這項業(yè)務產(chǎn)生了。案例：賣樂隊網(wǎng)站，讓歌迷投資樂隊案例：賣樂隊網(wǎng)站，讓歌迷投資樂隊荷蘭一家投資公司投資了“賣樂隊”網(wǎng)站，在網(wǎng)站上任何樂隊都可以建立個人主頁，提供樂隊介紹和試聽音樂，網(wǎng)站幫助這些音樂人找投資人。網(wǎng)友喜歡某個樂隊，在網(wǎng)上可以購買樂隊的期權(quán)收益，每股10美元。當樂隊募集到5萬美元時，“賣樂隊”網(wǎng)站就為樂隊錄制專輯，當初投資的網(wǎng)友不但能獲得一張正版CD，還能獲得收益分成，包括所有下載、廣告、網(wǎng)絡(luò)C

3、D的收入，都會平分給樂隊、投資者和網(wǎng)站。這樣的模式奇妙之處就是運用了平面鏡原理，進行了反轉(zhuǎn)思考，讓樂迷實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)化——從購買者到投資人。他們所投入的還是10美元——一張CD的價格，但是獲得的利益除了一張CD意外還有其他收益的可能性。通過這樣的商業(yè)模式，賣樂隊公司不僅將制作成本轉(zhuǎn)移給了大眾，還為樂隊尋找到了一批重要的“粉絲”。哈哈鏡哈哈鏡——變形，變形，最后讓人會心一笑變形，變形，最后讓人會心一笑哈哈鏡就是通過讓人本來面目發(fā)生變形來產(chǎn)生

4、幽默感，并將局部的幽默感夸張到極致。在市場上，這種夸張可以用來對產(chǎn)品服務的組合方式進行解構(gòu)、變化而形成新產(chǎn)品、新服務。比如說，消費者到飯店本來最看重的產(chǎn)品是飯菜，但是海底撈卻通過夸張的服務贏得青睞。哈哈鏡就是把焦點細節(jié)放大或者扭曲到夸張的程度，形成沖擊效果、幽默效果、實用效果，以沖擊消費者心靈。人說“減肥是女人一生的事業(yè)”，于是就有美容院開始售賣“終身減肥卡”，表面看來這種卡是不贏利的，但是實際上任何人都有自己的極限體重，并且這種占有顧

5、客資源的經(jīng)營方式還有可能產(chǎn)生衍生產(chǎn)品。案例：把愛人的骨灰畫成畫像案例：把愛人的骨灰畫成畫像全球最離奇的服務之一，把已故愛人的骨灰轉(zhuǎn)化成一張畫像。開發(fā)這種商業(yè)模式的公司擁有一批專業(yè)藝術(shù)家，他們運用骨灰和油漆的混合物來創(chuàng)造那些獨一無二的畫像，這些畫像不僅代表一個美好回憶，而且能夠?qū)⒁粋€人的精神化身為可視物傳遞下去。更重要的是，3這種服務關(guān)注“想擺脫不想繼續(xù)聊下去的人”這一非常具體的焦點，把過去人們的解決方案，諸如自己擺弄手機假裝接電話、找朋

6、友打電話脫身、假裝有事等幾個情境進行高度集中、凝練和放大，最終提供一套近似夸張的解決方案。后視鏡后視鏡——看后面不必回頭看后面不必回頭我們后腦勺無眼，一般我們想看身后的情況，必須回頭。在汽車行駛過程中，轉(zhuǎn)頭的0.1秒就極有可能造成交通事故。所以，每一臺汽車都至少有3個后視鏡，分別在左右車門前方和駕駛艙中央上方，后視鏡的特點就可以通過它看到后面的情況而不用回頭。假如沒有后視鏡，駕駛員需要“轉(zhuǎn)頭——觀察——反應”，運用后視鏡則可以節(jié)省為“觀

7、察——反應”，也就是說改變了習慣行為的順序。后視鏡改變行為順序，這種思維運用在水平營銷領(lǐng)域，可以發(fā)揮很大的作用，尤其是在產(chǎn)品設(shè)計或營銷組合創(chuàng)新方面。比如說“先嘗后買”、“不滿意不收費”，包括現(xiàn)在文化傳播領(lǐng)域的小說、電視劇先開播，再根據(jù)讀者、觀眾的期待來設(shè)計結(jié)局，讓讀者和觀眾滿意，這些都是后視鏡思維的體現(xiàn)。網(wǎng)友設(shè)計網(wǎng)友設(shè)計T恤，創(chuàng)造難以置信的利潤恤，創(chuàng)造難以置信的利潤傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)銷售模式是設(shè)計師設(shè)計、生產(chǎn)商制造、品牌商貼牌、渠道商分銷，

8、消費者購買。杰克尼克爾和雅各布德哈特兩個人是輟學高中生，他們在2000年創(chuàng)辦了無線網(wǎng)。他們關(guān)注服裝生產(chǎn)的“設(shè)計”環(huán)節(jié)，他們的初衷是希望民間設(shè)計師能夠以“參賽”的形式來提交T恤設(shè)計方案，由用戶選擇最好的。后來他們運用了“后視鏡”工具——改變了傳統(tǒng)服裝營銷的順序。在傳統(tǒng)服裝銷售中，生產(chǎn)商先設(shè)計后生產(chǎn)，之后產(chǎn)品才與消費者見面。而的時間表中，網(wǎng)友先參與設(shè)計，再等待網(wǎng)站去生產(chǎn)制造，最后完成購買。除了改變了整個服裝銷售鏈的先后順序之外，網(wǎng)站還放大了

9、普通大眾的能量，讓“非設(shè)計師”、“消費者”、“一般大眾”來進行設(shè)計。網(wǎng)站功能是，讓所有人都可以在線提交設(shè)計方案，用戶投票選擇最好的，獲獎者可以免費得到他們自己設(shè)計的T恤，而其他參與投票的人可以自由購買。結(jié)果這個網(wǎng)站的成長速度驚人。因為網(wǎng)友厭煩了商店里面那樣呆板、俗氣和量產(chǎn)的T恤，他們認為不管是提交方案還是對方案進行投票，都等于參與到了T恤的設(shè)計過程中。網(wǎng)友設(shè)計T恤，為無線網(wǎng)創(chuàng)造了難以置信的利潤。無線網(wǎng)只需按照設(shè)計方案花5美元成本請代工的

10、服裝廠做一件T恤，然后以12－25美元售出，而且不用做市場推廣，因為用戶群在這方面的貢獻驚人：為說服朋友為自己投票，設(shè)計者會做免費宣傳，投票者也會因為有參與感而主動購買。小結(jié)：小結(jié)：用什么鏡子不重要，重要的是換個角度看世界在水平營銷的創(chuàng)新中，六面鏡子的應用不是一成不變的，也不是一定要獨立運用，可以組合運用，可以交替運用，也可以單獨使用。用什么鏡子都不要緊，要緊的是學會換個角度看世界?！扮R子智慧鏡子智慧”的組合使用的組合使用水平營銷的工具