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文檔簡(jiǎn)介
1、家裝渠道推行建議家裝渠道推行建議一般情況下,用戶裝修首先選擇的是家裝公司,并通過(guò)家裝公司相關(guān)人員了解相關(guān)的裝修信息,特別是品牌形象較好的家裝公司,家裝公司相關(guān)人員的推薦往往在銷售中起到關(guān)鍵作用。因此,家裝公司作為開(kāi)拓展廳外業(yè)務(wù)的重要銷售渠道,一旦與家裝公司形成良好合作關(guān)系,操作得當(dāng),將使我們的產(chǎn)品銷售更加順暢簡(jiǎn)捷。一、與家裝公司的良好合作能為品牌銷售和推廣提供良好平臺(tái)一、與家裝公司的良好合作能為品牌銷售和推廣提供良好平臺(tái)1、獲取更多信息
2、(擴(kuò)大信息來(lái)源渠道);1)競(jìng)爭(zhēng)品牌信息:通過(guò)與家裝公司相關(guān)人員的溝通,我們將了解更多關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,包括其價(jià)位、賣點(diǎn)、銷售政策(手段)等,便于我們采取更多有效策略給予有力還擊;(裝飾公司提供價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量,售后等差別,更直觀的彌補(bǔ)自身不足)2)樓盤(pán)信息:包括新交付樓盤(pán)、即將交付樓盤(pán)(包括精裝修樓盤(pán))、各大樓盤(pán)的裝修狀況以及業(yè)主購(gòu)買(mǎi)能力等,為進(jìn)一步小區(qū)推廣操作提供指引;(合作后,交付樓盤(pán)的客戶名單,小區(qū)推廣費(fèi)用的分擔(dān))3)展會(huì)信息:展會(huì)
3、銷售也很重要,我們的參展經(jīng)驗(yàn)還很缺乏。通過(guò)家裝公司,我們將了解更多展會(huì)信息,學(xué)習(xí)參展經(jīng)驗(yàn),為我們開(kāi)展展會(huì)銷售提供依據(jù);(參加展會(huì)的目的在于宣傳品牌,提升產(chǎn)品知名度,更直接的接觸家裝公司具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)4)目標(biāo)客戶信息:通過(guò)家裝公司相關(guān)人員獲取客戶信息,采取相應(yīng)措施,例如電話銷售方式等,提高投入產(chǎn)出率。(提高成單量的同時(shí),也是輔助家裝公司成單并擴(kuò)大該公司的利潤(rùn),從而使雙方利益都得到最大化。)2、增強(qiáng)品牌推廣以及銷售渠道建設(shè);1)通過(guò)與家裝
4、公司的相關(guān)合作,裝修用戶能夠在各類家裝公司均能了解到東生地板的相關(guān)信息,從而能夠極大的增加?xùn)|生地板的認(rèn)知度;(家裝公司宣傳DM單報(bào)價(jià)單都有東生地板的LOGO或產(chǎn)品報(bào)價(jià),無(wú)形當(dāng)中又是免費(fèi)的宣傳廣告)2)裝修公司相關(guān)人員對(duì)東生產(chǎn)品的助銷作用。(做好產(chǎn)品的培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品先打動(dòng)內(nèi)部人員,在其自家或親屬有需求的時(shí)候優(yōu)先選擇東生,根深蒂固扎根家裝內(nèi)部,從而創(chuàng)造出東生壟斷該公司主材地板項(xiàng)目)二、合作形式二、合作形式1、公司層面合作、公司層面合作1
5、)我們暫時(shí)將目前家裝公司分為A、B、C、D四類:A類家裝公司:具有相當(dāng)實(shí)力,并有意與我部建立密切的合作關(guān)系;對(duì)于該類家裝公司,我們將重點(diǎn)對(duì)待,從推廣和促銷等等各方面緊密協(xié)調(diào)。B類家裝公司:具有相當(dāng)實(shí)力,已與別的地板品牌建立合作關(guān)系,但表示有意向與東生進(jìn)行合作,對(duì)于本類家裝公司我們將盡力爭(zhēng)取達(dá)成合作,進(jìn)入A類;此類家裝公司大致可分為兩種情況:①與原有地板公司合作不夠理想,有可能轉(zhuǎn)而與東生合作成為A類;通過(guò)家裝公司設(shè)計(jì)師以及相關(guān)人員推薦用戶
6、使用東生產(chǎn)品,設(shè)計(jì)師是用戶交流最多,也是最為信任的。因此,設(shè)計(jì)師的推薦往往起到關(guān)鍵作用。即使用戶可能對(duì)設(shè)計(jì)師的推薦不是很認(rèn)可,但如果你與設(shè)計(jì)師的關(guān)系處理不當(dāng),與客戶傳遞一些不利于品牌的信息,那對(duì)于銷售就直接產(chǎn)生了負(fù)面影響。因此,對(duì)于家裝公司設(shè)計(jì)師,我們即使不能全面達(dá)成緊密合作關(guān)系,至少我們能將我們的政策信息傳播到位,這樣至少設(shè)計(jì)師不至于詆毀(貶低)東生產(chǎn)品。(抓住重點(diǎn),每個(gè)公司都篩選出一到兩位,易溝通,人際關(guān)系較好的設(shè)計(jì)師重點(diǎn)培養(yǎng),先把
7、他培養(yǎng)成主推東生產(chǎn)品的專職設(shè)計(jì)師,再通過(guò)他,去發(fā)展他的圈,逐步滲透該公司設(shè)計(jì)師這個(gè)層面。)家裝公司拜訪常見(jiàn)情況業(yè)務(wù)員進(jìn)入家裝公司最好是有備而去,通過(guò)各種展會(huì)以及各種活動(dòng)等先對(duì)家裝公司部分人員認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,通常情況下,好多家裝公司是最初接觸的,因此,被人拒絕也是常理之中。情況通常是這樣發(fā)生:①業(yè)務(wù)員進(jìn)入家裝公司無(wú)人理睬(材料商見(jiàn)的多了);②直接被相關(guān)人員拒絕,被告知已有與別的地板品牌合作;業(yè)務(wù)員還是應(yīng)該繼續(xù)了解相關(guān)相關(guān)信息,包括合作品牌檔次
8、價(jià)位、合作方式等,然后進(jìn)行針對(duì)性分析,尋找合適的合作機(jī)會(huì);③被訪問(wèn)者很忙,只要求放下產(chǎn)品資料,以后再談;這種情況最多。以上各種情況在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中應(yīng)該是司空見(jiàn)慣,這就需要業(yè)務(wù)員有一定的韌性和觀察力,找出家裝公司的關(guān)鍵人物和關(guān)鍵信息,便于下一步工作的開(kāi)展。當(dāng)然,對(duì)于無(wú)意與東生進(jìn)行整體合作的公司,但該公司具有一定的實(shí)力,我們還是該采取特殊方式,可以直接找到該家裝公司有實(shí)力設(shè)計(jì)師(具有一定接單能力),進(jìn)行局部合作或者私下合作等方式切入,盡量能
9、夠獲取一定份額。三、合作執(zhí)行三、合作執(zhí)行與家裝公司合作,單單簽訂一份書(shū)面協(xié)議是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到位的,合作成功與否主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):1、定期組織家裝公司設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn),便于設(shè)計(jì)師向用戶介紹東生產(chǎn)品;2、如果條件許可,可以與家裝公司設(shè)計(jì)師等相關(guān)人員進(jìn)行定期聯(lián)誼(例如會(huì)餐、戶外活動(dòng)等),增進(jìn)雙方了解。3、與合作家裝公司主要設(shè)計(jì)師都能建立良好關(guān)系,東生為首要推薦品牌。衡量指標(biāo):1)家裝公司宣傳推廣資料上在適當(dāng)位置附有東生標(biāo)志,令裝修用戶能在
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