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1、1強(qiáng)化內(nèi)涵管理強(qiáng)化內(nèi)涵管理提升服務(wù)能力提升服務(wù)能力傾心競(jìng)智為廣大農(nóng)村居民健康服務(wù)傾心競(jìng)智為廣大農(nóng)村居民健康服務(wù)“全國(guó)百佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全國(guó)百佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”創(chuàng)建匯報(bào)材料創(chuàng)建匯報(bào)材料淮安市車橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院淮安市車橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院淮安市車橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院位于淮安區(qū)東南25公里,是淮安區(qū)渠南片8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心,轄區(qū)人口6.5萬(wàn),輻射周邊7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近30萬(wàn)人。醫(yī)院占地面積1.8萬(wàn)平方米,其中業(yè)務(wù)用房面積7500平方米,核定床位120張,實(shí)際開放床位156張。
2、設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、五官科、口腔科、中醫(yī)科、康復(fù)科、微創(chuàng)科等15個(gè)臨床科室,11個(gè)醫(yī)技科室。全院現(xiàn)有職工186人,其中高級(jí)職稱22人、中級(jí)職稱45人,衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%以上。先后被國(guó)家衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“全國(guó)首批群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”,被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“首批省級(jí)示范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”,被市政府授予“淮安市首批惠民醫(yī)院”。多年來(lái),我院不斷創(chuàng)新舉措,強(qiáng)化管理,全面提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量,有效提高了基層就診率,增進(jìn)了居民對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)
3、的感受度和認(rèn)同感。一、創(chuàng)新工作舉措,提升綜合服務(wù)能力。創(chuàng)新工作舉措,提升綜合服務(wù)能力。一是對(duì)外合作一是對(duì)外合作不斷加強(qiáng)。不斷加強(qiáng)。與區(qū)醫(yī)院結(jié)對(duì)幫扶,常年聘請(qǐng)淮安區(qū)醫(yī)院專家來(lái)院坐診、查房、教學(xué)、手術(shù);與淮安市二院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,通過(guò)醫(yī)療聯(lián)合體等技術(shù)性輸入和支撐、引領(lǐng),逐步推進(jìn)3治術(shù)、胃癌根治術(shù),脾臟切除術(shù),甲狀腺腫塊切除手術(shù),腹腔鏡膽囊切除術(shù),結(jié)腸癌根治術(shù),乳癌根治術(shù),四肢骨折手術(shù),子宮肌瘤及卵巢囊腫切除等手術(shù),年手術(shù)量1200例左右,
4、住院分娩近1000人,2016年總收入4273萬(wàn)元,其中業(yè)務(wù)收入3400萬(wàn)元。二、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量。二、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量。一是優(yōu)化診療一是優(yōu)化診療服務(wù)流程。服務(wù)流程。深化以病人為中心的服務(wù)理念,實(shí)施流程再造,開放預(yù)約門診、出診巡診服務(wù),合理安排門急診服務(wù)、簡(jiǎn)化門急診和入院、出院服務(wù)流程,縮短病人等候時(shí)間。提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和即時(shí)結(jié)報(bào)服務(wù)等,努力做到以便捷有效的服務(wù)羸得區(qū)域內(nèi)患者的信任。二
5、是強(qiáng)二是強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理。化醫(yī)療服務(wù)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)和執(zhí)行力,大力推行臨床路徑管理,開展醫(yī)護(hù)質(zhì)量控制,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行人員、技術(shù)、設(shè)備準(zhǔn)入門檻,規(guī)范臨床抗菌藥物應(yīng)用行為,提升抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,堅(jiān)決查處開大處方、濫用藥物及過(guò)度檢查等行為,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,縮短患者平均住院日,降低藥占比和次均費(fèi)用。三是加三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。重點(diǎn)管理好
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