洗衣房工作流程

1、洗衣房洗衣房崗位職責職責與工作程序與工作程序洗衣房洗衣房經(jīng)理職責職責1、對行政管家負責，代表洗衣房出席各部門級經(jīng)理會議，統(tǒng)籌洗衣房的全部工作，及訂出工作計劃。2、處理本部門的日常業(yè)務(wù)，安排布置具體工作，解決存在的問題，善于處理各類突發(fā)事件，并確保在培訓(xùn)中教導(dǎo)員工如何處理該類事件。3、監(jiān)督賓館的布草、制服等的洗滌、換領(lǐng)、收發(fā)、更新、縫補等多項工作。4、清洗顧客衣物時，保持一貫水準，以確保顧客滿意和收費正確無誤。妥善處理客人投訴，并設(shè)法為客

2、人解決問題。5、了解本部門各崗位的工作情況，隨時進行指導(dǎo)及監(jiān)察，并作好人力調(diào)配工作。6、經(jīng)常檢查管轄范圍內(nèi)的安全及消防工作，確保工作環(huán)境能達到最高安全標準。7、監(jiān)督及管理本部門的各種耗用物品，提前作好訂購計劃，嚴防浪費現(xiàn)象，同時做好布草制服的定期盤點工作。8、與工程部協(xié)調(diào)，狠抓設(shè)備及固定資產(chǎn)的維修保養(yǎng)工作。9、負責對本部員工的工作進行考核，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成任務(wù)的效率和質(zhì)量進行合理的表揚或評批，獎勵或處罰。10、鼓勵員工參加自我發(fā)

3、展培訓(xùn)，不斷為員工們提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)及工作技能。11、每月統(tǒng)計員工的考勤，并切實執(zhí)行酒店有關(guān)的規(guī)章制度。12、和有關(guān)業(yè)務(wù)單位進行溝通，盡量解決賓館遇到的與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的實際困難。13、確?？头亢筒疾莸南礌C平整，保持水準以及盡可能降低損耗。洗衣房洗衣房規(guī)章制度章制度1、洗衣房是專門負責賓館布草、員工制服、客衣等洗滌的部門，并且要負責布草、制服的嚴格管理。2、嚴禁攜帶私人物品進入洗衣房洗燙。3、依時上、下班并親自簽到退，不得代

4、打鐘卡、代簽到退。4、嚴禁在洗衣房內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。5、嚴禁在洗衣房吸煙和進食。6、嚴禁在本部私自將工衣、布草等帶出。7、制服房員工必須堅持以一換一領(lǐng)制服。8、必須了從上司的工作安排，未經(jīng)同意不得擅作主張，或事后推卸責任。9、必須保持洗衣房之機器、設(shè)備及地面清潔。10、當更時不能擅離工作崗位，違者作曠工處理并紀律處分。11、必須清楚了解本人之工作職責和崗位操作程序，并嚴格依照執(zhí)行，確保安全。對由于操作機器不當所造成的損失，由當事人承擔責