營銷策劃經(jīng)理職位說明書

1、1文件編號廣東廣東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)有限公司版本版次文件類別人力資源管理文件生效日期文件名稱職位說明書頁數(shù)共4頁一一職位背景職位背景職位編號職位名稱營銷策劃經(jīng)理單位公司所屬部門營銷策劃部本崗定員1直接上級總經(jīng)理直接下屬人數(shù)職位層級二二架構(gòu)關(guān)系架構(gòu)關(guān)系營銷策劃部經(jīng)理銷售副經(jīng)理招商副經(jīng)理策劃主管銷售主管產(chǎn)權(quán)專員高級置業(yè)顧問置業(yè)顧問招商專員廣告設(shè)計師策劃助理營銷策劃部文員三三職位概況職位概況負責建立和完善營銷策劃及銷售客服管理體系，

2、負責前期產(chǎn)品定位、市場研究、營銷策劃、銷售管理、客戶服務(wù)、媒體采購等工作，組織項目前期產(chǎn)品定位，審核項目各階段定位、策劃、執(zhí)行方案，研究國家宏觀經(jīng)濟政策和行業(yè)態(tài)勢，建立市場信息數(shù)據(jù)庫，順利實現(xiàn)項目銷售的關(guān)鍵業(yè)績指標，提升客戶的滿意度和品牌的忠誠度。四主要職責四主要職責功能模塊工作量職能關(guān)鍵指標(KPI)部門管理根據(jù)公司年度經(jīng)營管理計劃，編制本部門整體工作計劃和年度費用預(yù)算，并負責落實和監(jiān)督；3化及施工質(zhì)量的意見，負責處理客戶對房屋本體及

3、配套設(shè)施設(shè)計、施工質(zhì)量的咨詢和投訴；定期對投訴進行歸納、整理、分類，并形成客戶意見分析報告，用以幫助改進服務(wù)質(zhì)量；組織客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出產(chǎn)品改進建議；媒體采購負責審核項目營銷推廣過程中所涉及媒體采購的選擇，并跟蹤實施效果；其他完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。五任職要求：五任職要求：要求項目必備要求期望要求學歷大學?？拼髮W本科專業(yè)營銷類市場營銷、企業(yè)管理、工商管理專業(yè)資格證書知識結(jié)構(gòu)法律法規(guī)一般工作經(jīng)驗5年以上7年以上專業(yè)經(jīng)驗行

4、業(yè)經(jīng)驗3年以上本行業(yè)營銷經(jīng)驗或5年以上營銷經(jīng)驗工作經(jīng)驗管理經(jīng)驗?zāi)挲g要求26歲以上29歲以上外語水平能夠閱讀外文資料能夠熟悉閱讀、使用外文資料。粵語水平一般良好計算機水平熟悉操作辦公軟件熟悉辦自動化軟件使用，以及專業(yè)繪圖軟件使用戶籍要求不限不限性別要求不限不限六素質(zhì)能力模型：六素質(zhì)能力模型：能力模型通用能力素質(zhì)專業(yè)能力素質(zhì)能力素質(zhì)學習發(fā)展溝通協(xié)調(diào)責任心誠信團隊合作以客戶為中心公關(guān)能力條理性彈性與適應(yīng)行動力七工作環(huán)境：七工作環(huán)境：工作場所辦