阿里巴巴運(yùn)維體系變遷史

1、阿里巴巴運(yùn)維體系變遷史作者丨畢玄編輯｜謝然每家公司對(duì)于所謂運(yùn)維團(tuán)隊(duì)到底應(yīng)該做些什么，都有各自的看法。本文首先由阿里巴巴的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在整個(gè)阿里巴巴的業(yè)務(wù)里承擔(dān)的責(zé)任為切入點(diǎn)，回顧了阿里巴巴從工具化到自動(dòng)化的過程，接著分享了阿里巴巴在智能化領(lǐng)域的探索路線，最后總結(jié)了未來運(yùn)維團(tuán)隊(duì)所面臨的巨大挑戰(zhàn)，特別是運(yùn)維智能化落地，有效性提升，以及最終效率提升及成本節(jié)約上帶來的挑戰(zhàn)。注：本文首發(fā)自InfoQ運(yùn)維公眾號(hào)，高效開發(fā)運(yùn)維，ID：DevOpsGeek

2、，推薦關(guān)注。隨著大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)和AI技術(shù)的飛速發(fā)展，智能化運(yùn)維成為運(yùn)維的熱點(diǎn)領(lǐng)域。Gartner的報(bào)告宣稱，到2020年，將近50%的企業(yè)將會(huì)在他們的業(yè)務(wù)和IT運(yùn)維方面采用AIOps，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于今天的10%。盡管AIOps還是一個(gè)新名詞，但它無疑代表了運(yùn)維未來的一種趨勢(shì)。智能化運(yùn)維的終極目標(biāo)，就是將運(yùn)維人員從繁瑣的工作中解放出來，提高整體運(yùn)維效率，降低運(yùn)維成本，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性。運(yùn)維環(huán)境的異構(gòu)和復(fù)雜化，導(dǎo)致日常運(yùn)維工作需要付出的人

3、力、時(shí)間成本越來越高。大約兩年前，智能化運(yùn)維開始被大家廣泛關(guān)注，隨著大數(shù)據(jù)分析、APM、智能異常檢測(cè)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的興起和逐漸成熟，份采購(gòu)這批機(jī)器，是完全不同的概念。還需要資源的采購(gòu)，比如SSD采購(gòu)緊張，供應(yīng)量不夠。通常大公司會(huì)有更多的渠道獲得更好的供應(yīng)量，小公司就會(huì)很困難。怎么做好供應(yīng)鏈控制是非常重要的。資源調(diào)度：對(duì)于資源團(tuán)隊(duì)來講，調(diào)度也很重要，我們交出去的機(jī)器是怎么樣的交法，怎么保證可用性、穩(wěn)定性，Bootstrap等，每個(gè)業(yè)務(wù)都

4、有自己的規(guī)劃，按照業(yè)務(wù)需求怎么把整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)境全部交給業(yè)務(wù)方。阿里目前就遇到了很大的挑戰(zhàn)，比如在國(guó)際化的擴(kuò)張上，我們可能這個(gè)月需要在這里建個(gè)點(diǎn)，下個(gè)月需要在另一個(gè)地方建個(gè)點(diǎn)，怎么快速的完成整個(gè)資源，不僅僅是機(jī)器資源的交付，還有軟件資源的交付，是非常重要的。我們現(xiàn)在在擴(kuò)展東南亞的業(yè)務(wù)，怎么樣在東南亞快速的完成整個(gè)軟件資源的交付，對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)是非常重要的。二變更是運(yùn)維不可避開的坑對(duì)于運(yùn)維團(tuán)隊(duì)來講，變更也是經(jīng)常要做的部分，變更信息的收攏，做應(yīng)