高速公路收費崗位安全操作手冊

1、營運崗位安全操作手冊（收費篇）一、收一、收費員費員1、基本安全要求：、基本安全要求：1.1接班前機動人員應著反光背心。1.2接班時應走地下安全通道，無地下通道站所應按照劃分的安全路線行進，過往車道應注意做到“一停、二看、三通過”。1.3進入崗亭交接時應檢查是否反鎖亭門，檢查亭內(nèi)電氣設備是否安全運行，報警器是否可用。1.4掌握基本的人身傷害、火災等急救常識。2、正常正常業(yè)務業(yè)務安全要求安全要求2.1進口操作注意事項：2.1.1仔細核對危險

2、品車輛證件；2.1.2查看車輛是否“三超”；2.1.3根據(jù)天氣情況合理使用語音播報；2.1.4遇到交通事故或天氣情況導致的“封道、分流、限流”應及時準確地向駕駛員通報。2.1.5發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛在內(nèi)外廣場應及時上報2.1.6出現(xiàn)行人及不符合上高速條件的車輛上高速的應立即制止，如遇強行上高速時不得上前阻攔并及時上報2.2出口操作注意事項：2.2.1通行費滿2000元應及時放入保險箱；2.2.2鑰匙不得插在保險箱上出口通行卡應放在靠右手位

3、置在數(shù)錢時記得及時關(guān)閉窗戶；2.2.3當收費有爭議時不得與駕駛員發(fā)生正面沖突。3、突、突發(fā)事件安全要求：事件安全要求：3.1當進出口遇到?jīng)_卡出口遇到?jīng)_卡時應時應做到做到3.1.1觀察車輛的顏色、型號、牌照和逃逸的方向3.1.2不得上前阻攔或追趕3.1.3及時向上級報告。3.2當遇到當遇到搶劫時3.2.1確保人身安全3.2.2在情況允許下同時要觀察劫匪的體貌特征和逃逸方向3.2.3及時報警2.4.1要求車輛熄火2.4.2隨同駕駛一起檢查2

4、.4.3注意上下車安全。2.5指揮車輛復稱時應做到2.5.1指揮員應站在安全島上2.5.2來車方向放置警示樁3、突發(fā)事件安全要求事件安全要求3.1當進出口遇到?jīng)_卡時應做到3.1.1觀察車輛的顏色、型號、牌照和逃逸的方向3.1.2不得上前阻攔或追趕3.1.3及時向上級報告.3.2當遇到搶劫時3.2.1確保人身安全3.2.2在情況允許下同時要觀察劫匪的體貌特征和逃逸方向3.2.3及時報警3.3當進出口遇到?；奋囕v泄漏時3.3.1立即封鎖車