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1、2013–2014學(xué)年第學(xué)年第二學(xué)期武昌理工學(xué)院試題學(xué)期武昌理工學(xué)院試題課程名稱:護(hù)理管理學(xué)考生專業(yè)班級(jí):護(hù)理姓名:學(xué)號(hào):適用專業(yè)班級(jí):護(hù)理考試時(shí)間:100分鐘A√B閉卷請(qǐng)注意請(qǐng)注意:考生不得在試題紙上答題.(含填空、選擇等客觀題)題號(hào)一二三四五總分題分2010203020100得分課程名稱:護(hù)理管理學(xué)適用專業(yè)班級(jí):護(hù)理考試時(shí)間:100分鐘一、單項(xiàng)選擇題:(每小題1分、共20分)1.管理者處理同樣的問(wèn)題時(shí)根據(jù)實(shí)際情況采取不同方法,體現(xiàn)了
2、管理的A.客觀性B.藝術(shù)性C.科學(xué)性D.社會(huì)性2.科學(xué)管理理論通過(guò)工作方法的科學(xué)研究來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,運(yùn)用科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。泰勒被公認(rèn)為。A.“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”B.“科學(xué)管理之父”C.“行政組織理論之父”D.“改革組織理論之父”3梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)著重研究A.生產(chǎn)過(guò)程中工人的勞動(dòng)效率B.一般管理原理和高層管理效率C.組織理論D.人際關(guān)系4麥格雷戈發(fā)表了《組織的人性方面》一文,提出了有名的理論是A.“X理論一Y理論”
3、B.管理決策理論C.組織變革理論D.標(biāo)桿管理理論5護(hù)理工作中的“彈性排班”遵循了管理的A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.動(dòng)態(tài)原理D.效益原理6用數(shù)字表示預(yù)期效果的一種數(shù)字化的計(jì)劃是A宗旨B預(yù)算C目標(biāo)D策略7.三級(jí)醫(yī)院病床數(shù)不少于多少?gòu)圓.300B.400C.500D.6008.正式組織一般具有以下特點(diǎn),下列哪項(xiàng)不對(duì)A.沒(méi)有明確的規(guī)章制度B.有共同的目標(biāo)C.分工專業(yè)化但強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配合D.不強(qiáng)調(diào)工作人員工作的獨(dú)特性,組織成員的工作及職位可以相互替換
4、9.以一名護(hù)理人員負(fù)責(zé)一位患者全部護(hù)理內(nèi)容的工作模式稱為A.個(gè)案護(hù)理B.成組護(hù)理C.整體護(hù)理D.功能制護(hù)理10.護(hù)士招聘程序中哪項(xiàng)不對(duì)A.招聘初篩B.招聘考核C.個(gè)別談話D.決策程序11.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的是A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.資歷因素D.能力因素12.護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作任務(wù)的難度選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)授權(quán)給某位護(hù)士,是遵循了授權(quán)的哪E.有一定的靈活性5.控制過(guò)程三個(gè)關(guān)鍵步驟是A確立標(biāo)準(zhǔn)B行為控制C選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn)D衡量成效
5、E評(píng)價(jià)并糾正偏差三、判斷改錯(cuò)題:(每小題2分、判斷正確1分、改錯(cuò)正確1分,共20分)1.管理是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),通過(guò)一定方式對(duì)組織內(nèi)部的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、時(shí)間資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制,促進(jìn)其協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮人的積極性,以取得最大效益的動(dòng)態(tài)過(guò)程。2.組織是指有目的、系統(tǒng)、有秩序地結(jié)合起來(lái)的人群集合體,也指為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)作的人群活動(dòng)系統(tǒng)。3.系統(tǒng)是指由相互作用和相互依賴的若干組成部分或要素結(jié)合而成的,具有普遍功能的有機(jī)整體。4.組織文
6、化是指組織全體成員共同接受的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、個(gè)人意識(shí)、思維方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團(tuán)體歸屬感等群體意識(shí)的總稱。5.護(hù)理人力配置是以組織護(hù)理服務(wù)目標(biāo)為宗旨,根據(jù)護(hù)理崗位數(shù)量控制適當(dāng)護(hù)理人員、保證護(hù)理人員、護(hù)理崗位、護(hù)理服務(wù)目標(biāo)合理匹配的過(guò)程。6.管理溝通是管理活動(dòng)中人與人之間的信息傳遞與交流,管理活動(dòng)中溝通一方通過(guò)溝通渠道進(jìn)行的相互活動(dòng),管理溝通是完整的一個(gè)過(guò)程。7.分析和確定實(shí)施臨床路徑的病種或手術(shù)。病種或手術(shù)選入原則常見(jiàn)病、疑難
7、病和費(fèi)用多、手術(shù)或處置方式差異,診斷明確且需住院治療的病種。8.信息是指未經(jīng)過(guò)加工、整理,對(duì)接受者有某種使用價(jià)值的數(shù)據(jù)、消息、情報(bào)的總稱。9.病案是指記錄病人的健康狀況和診療過(guò)程的文件,包括客觀、完整、連續(xù)地對(duì)病人的病情變化、診療過(guò)程、治療效果及初步轉(zhuǎn)歸的記錄以及與之有關(guān)的具有法律意義的文件、單據(jù)等。10.護(hù)理信息的分類:護(hù)理業(yè)務(wù)信息;護(hù)理科技信息;護(hù)理教育信息;護(hù)理交流信息。四、簡(jiǎn)答題:(每小題6分、共30分)1.組織設(shè)計(jì)基本原則包括
8、哪些內(nèi)容?2.護(hù)士績(jī)效管理的方法。3.試述授權(quán)的方法。4.激勵(lì)原則有哪些?5.試述護(hù)理質(zhì)量管理基本原則。5、論述題:(20分)姚靜是某三甲醫(yī)院胸外課護(hù)士長(zhǎng),在4年多的護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)歷中,她為自己樹(shù)立了精明強(qiáng)硬的護(hù)士長(zhǎng)形象。對(duì)待所有護(hù)士她統(tǒng)一采用直接指揮,與下屬采取單向溝通的方式,明確規(guī)定工作目標(biāo)和工作規(guī)程,任何時(shí)候都不考慮護(hù)士的能力及內(nèi)心想法,導(dǎo)致護(hù)士們的士氣越來(lái)越低落。后來(lái)醫(yī)院擴(kuò)建成立了心臟外科,護(hù)理部主任與姚靜談話,指出了她的一些問(wèn)題
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