管理學(xué)模擬試卷一~四含答案

1、管理學(xué)模擬試卷一管理學(xué)模擬試卷一一、判斷題判斷題（每小題2分，共30分）：（請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為“正確”的題前的括號(hào)中打“√”，或在你認(rèn)為“不正確”的題前的括號(hào)中打“╳”）1、（√）科學(xué)管理在19世紀(jì)初的興起是人類發(fā)展的近代史上的重大事件之一。2、（╳）二次世界大戰(zhàn)以后，科學(xué)的管理活動(dòng)普遍出現(xiàn)在各種組織之中。不僅存在于工商企業(yè)一類的效益型組織，而且存在于包括政府組織、軍隊(duì)、醫(yī)院、學(xué)校、研究所、體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)等在內(nèi)的效益型組織和公共組織。3、（╳）管理

2、活動(dòng)存在于三人以上的、具有共同目的的群體活動(dòng)中。4、（╳）所謂管理，就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到既定的組織目標(biāo)的過(guò)程。5、（√）管理不僅具有科學(xué)性，也具有藝術(shù)性。6、（╳）管理幅度的大小與管理層次數(shù)目的多寡成比例關(guān)系。7、（╳）集權(quán)與分權(quán)反映組織橫向的職權(quán)關(guān)系，指組織中決策權(quán)限的集中與分散程度。8、（╳）事業(yè)部制是泰勒發(fā)明的一種組織結(jié)構(gòu)。9、（╳）網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是可控性強(qiáng)。10（

3、√）非正式組織同樣需要正式籌劃。11（╳）激勵(lì)能使人的潛力得到最大限度的發(fā)揮。12（√）溝通是口頭溝通的簡(jiǎn)稱。13（╳）控制就是糾正偏差。14（√）管理控制的力量不但來(lái)源于執(zhí)行者外部，也來(lái)源于執(zhí)行者自身15（√）法約爾最早發(fā)現(xiàn)了“管理理論的叢林”現(xiàn)象。二、簡(jiǎn)答題二、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30分）：1“管理技能”與“管理職能”是同一個(gè)概念嗎，為什么？答：不是同一個(gè)概念。管理職能：職能是指“活動(dòng)”、“行為”，也就是各種基本活動(dòng)及其功能。關(guān)于

4、管理職能劃分有：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、人事、調(diào)集資源、溝通、決策、創(chuàng)新。作為管理者，不論他在組織哪個(gè)層次上承擔(dān)管理職責(zé)，其工作的性質(zhì)和內(nèi)容應(yīng)該基本上是一樣的，都包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制幾個(gè)方面。不同層次管理者工作上的差別并不是職能本身不同，而在于各項(xiàng)管理職能履行的程度和重點(diǎn)不同。因此管理職能組織的工作人員一般分為：作業(yè)人員、基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員。管理技能：每位管理者都在自己的組織中從事某一方面的管理工

5、作，并力爭(zhēng)使自己主管的工作達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。管理是否有效，在很大程度上取決于管理者是否真正具備作為一位管理者應(yīng)該具備的管理技能。這些管理技能包括：技術(shù)技能、人際技能、概念技能。2“管理就是決策”這一說(shuō)法對(duì)嗎，為什么？答：不對(duì)。西蒙之所以說(shuō)“管理就是決策”，顯然是為了強(qiáng)調(diào)決策是管理的核心內(nèi)容，它貫穿于管理過(guò)程的始終。管理實(shí)際上是由一連串的決策組成的。決策的身影始終伴隨著管理工作過(guò)程的每一個(gè)總經(jīng)理意識(shí)到只有不斷的保持產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)先性，才

6、能使得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此，他在年初的企業(yè)年度計(jì)劃會(huì)上，按照目標(biāo)管理（MBO）的方法，將當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)——100萬(wàn)元利潤(rùn)做了分解：銷售部完成2000萬(wàn)銷售額（按銷售利潤(rùn)率5%計(jì)算），制造部完成500套設(shè)備的制造任務(wù)，開發(fā)部負(fù)責(zé)開發(fā)三個(gè)新產(chǎn)品，財(cái)務(wù)部要求資金利潤(rùn)率提高2個(gè)百分點(diǎn)，成本下降2%，人事部對(duì)所有員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用掌握在20萬(wàn)元以內(nèi)。在年度計(jì)劃會(huì)上，銷售部經(jīng)理首先發(fā)難，認(rèn)為比去年增加50%的2000萬(wàn)銷售額無(wú)法完成?？偨?jīng)理在

7、解釋了他所采用的目標(biāo)管理新方法后，棉里藏針地說(shuō)：如果你覺(jué)得實(shí)在完不成任務(wù)可以辭職。在總經(jīng)理講出這樣的話以后，年度目標(biāo)計(jì)劃在沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)的情況下得以通過(guò)。開過(guò)年度計(jì)劃會(huì)后，總經(jīng)理一頭扎到中試車間帶領(lǐng)一批人從事新產(chǎn)品開發(fā)。到年底，中試車間捷報(bào)頻傳，但總經(jīng)理卻吃驚的發(fā)現(xiàn)，公司的銷售和利潤(rùn)指標(biāo)都未能完成?？偨?jīng)理大惑不解，甚至懷疑當(dāng)初和他一起下海的伙伴們是否有了異心。到底哪兒出了問(wèn)題，怎么解決呢？答：目標(biāo)管理法不是像傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定法那樣完全由上司