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1、試卷編碼:13TL6199000090000000250001第1頁共10頁職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)理論知識(shí)試卷郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)理論知識(shí)試卷(A)(A)一、單項(xiàng)選擇一、單項(xiàng)選擇(第1題~第題~第70題。選擇一個(gè)正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題題。選擇一個(gè)正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題0.5分,滿分分,滿分35分。分。)1.下列關(guān)于匯款止付解止付說法正確的是(D)。A、匯兌機(jī)構(gòu)止付匯款時(shí)不需要
2、授權(quán)B、解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或支行(局)長(zhǎng)授權(quán)C、當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí),對(duì)已入賬的匯款,匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不能再對(duì)該筆匯款進(jìn)行止付D、當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí),對(duì)已入賬的匯款,匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)可對(duì)入賬賬戶進(jìn)行該筆匯款止付2.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款(B)起存,多存不限。A、50元B、5元C、100元D、1000元3.下列關(guān)于取款、清戶風(fēng)險(xiǎn)說法錯(cuò)誤的是(B)。A、取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后付款”原則B、辦理存款、
3、清戶時(shí),必須堅(jiān)持大額復(fù)核制度,付款必須雙人復(fù)核C、大額支取、提前支取必須認(rèn)真核對(duì)客戶開戶時(shí)實(shí)名證件,如為代辦還需核對(duì)代理人身份證件D、取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時(shí),根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款”4.郵政儲(chǔ)蓄無密戶的以下(A)交易,可在開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、加密B、清戶C、支取D、掛失5.以下關(guān)于交接班規(guī)定,說法錯(cuò)誤的是(A)。A、由交班柜員做正式軋賬B、核點(diǎn)現(xiàn)金和憑證C、核對(duì)無誤,由交接雙方在“柜員軋賬單”和交接班登記簿上簽
4、字交接D、交班柜員上繳尾箱,做正式簽退6.在預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后,若(A)約定轉(zhuǎn)賬周期轉(zhuǎn)賬不成功的,預(yù)約轉(zhuǎn)賬服務(wù)自動(dòng)取消。A、連續(xù)兩個(gè)預(yù)約B、單次C、連續(xù)15天D、連續(xù)兩個(gè)月7.以下關(guān)于柜員辦理業(yè)務(wù)的要求,說法錯(cuò)誤的是(C)。A、柜員在復(fù)核和復(fù)點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或現(xiàn)金不符時(shí),立即退交原經(jīng)辦人更正B、各類交易憑單應(yīng)由客戶填寫,如客戶填寫有困難,可換人代填,營(yíng)業(yè)人員不可代填C、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收入先記賬后收款原則D、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),
5、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借方賬戶后記貸方賬戶8.以下屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律的是(C)。A、勤學(xué)好問,愛崗敬業(yè)B、儀容整潔,大方得體C、遵章守紀(jì),令行禁止D、盡職盡責(zé),求實(shí)創(chuàng)新9.郵儲(chǔ)客戶辦理掛失類的(A)業(yè)務(wù)時(shí),不需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。A、掛失事項(xiàng)的更改B、零存整取存折的掛失清戶C、密碼重置D、綠卡正式掛失的補(bǔ)新10.只能在當(dāng)日辦理的理財(cái)產(chǎn)品交易是(D)。A、“終止投資”交易的撤單B、“預(yù)約”交易的撤單C、“認(rèn)購”交易的撤單D、“提前贖回”的撤單11.姓氏
6、“皎”的正確讀音是(A)。A、jiǎoB、jiāoC、jioD、jio12.存款有息體現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款利息收入的(C)和儲(chǔ)戶獲取利息的基本權(quán)力。A、合規(guī)性B、保障性C、合法性D、保護(hù)性13.以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說法正確的是(B)。A、解鎖定可由本人或他人代為辦理B、解鎖定申請(qǐng)時(shí)需要同時(shí)提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼試卷編碼:13TL6199000090000000250001第3頁共10頁A、開戶B、縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)
7、D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)28.人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶的(A)交易,可使用免填單業(yè)務(wù)。A、活期續(xù)存3000元B、零存整取續(xù)存1000元C、整存整取開戶500元D、活期轉(zhuǎn)賬2600元29.以下關(guān)于重要單證的作廢處理說法錯(cuò)誤的是(A)。A、作廢重要空白憑證時(shí),應(yīng)在空白部位,加蓋“作廢”戳記B、加蓋戳記后的重要空白憑證,經(jīng)審核確認(rèn)后雙人眼同剪角C、各類存折作廢時(shí)須在磁條部位剪三角破壞磁條D、對(duì)已按規(guī)定進(jìn)行“丟失”處理的重要憑證,在找回時(shí),做“作廢
8、”處理,且不得再行使用30.郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人人民幣通知存款的單筆存款最高金額為(D)。A、100萬元B、200萬元C、250萬元D、500萬元31.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是(B)。A、遵紀(jì)守法,積極奉獻(xiàn)B、著眼整體,顧全大局C、執(zhí)法守法,防范風(fēng)險(xiǎn)D、盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè)32.以下關(guān)于尾箱說法錯(cuò)誤的是(A)。A、刪除尾箱前,將尾箱中的現(xiàn)金清空即可B、網(wǎng)點(diǎn)的綜合柜員尾箱只有一個(gè),因此不能刪除C、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是01D、匯兌業(yè)務(wù)系
9、統(tǒng)的主尾箱是0033.我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照(B)規(guī)定的存款利率的上下限,確定存款利率,并予以公告。A、中國(guó)銀行B、中國(guó)人民銀行C、銀監(jiān)會(huì)D、財(cái)政部34.客戶撤銷卡折合一戶的綠卡時(shí),原卡對(duì)應(yīng)的活期存折(B)。A、同時(shí)作廢B、可繼續(xù)使用C、修改密碼后可使用D、激活后可使用35.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣賬戶相關(guān)掛失的受理范圍,說法正確的是(D)。A、憑證正式掛失可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理B、活期密碼正式掛失只能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理C、雙掛失可在
10、縣市內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理D、再掛失必須在原掛失經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理36.下列關(guān)于《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容描述不正確的是(D)。A、儀容儀表展示員工的個(gè)人風(fēng)采,也關(guān)系到郵儲(chǔ)銀行的對(duì)外形象B、工作期間參加儀式、集會(huì)等場(chǎng)合時(shí),應(yīng)按規(guī)定著裝,佩戴員工號(hào)牌,著裝整潔大方,舒適得體C、外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺拔、穩(wěn)重自然D、女性員工宜濃妝37.客戶辦理支票類存款交易時(shí)普通柜員需辦理(D)手續(xù)。A、支票入賬B、支票登記C、支票直接存
11、款D、支票預(yù)處理38.辦理一筆3000元的按址匯款,附言4個(gè)漢字,加辦寄出通知短信,需收取匯費(fèi)手續(xù)費(fèi)(B)元。A、30B、31C、31.4D、50.439.下列選項(xiàng),不屬于儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)前綜合柜員主要準(zhǔn)備工作的是(C)。A、領(lǐng)用主尾箱B、核對(duì)現(xiàn)金、憑證實(shí)物與系統(tǒng)尾箱記錄是否相符C、對(duì)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)做臨時(shí)軋賬,并與上日營(yíng)業(yè)軋賬單的現(xiàn)金與憑證進(jìn)行核對(duì)D、綜合柜員核對(duì)批量業(yè)務(wù)成功報(bào)表40.匯兌業(yè)務(wù)中冷僻字“霸”,可在錄入時(shí)表示為(A)。A、(雨革月)B、
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