通信網(wǎng)絡(luò)管理員題庫

1、填空題第一章1.道德可以分為三種類型，即家庭道德、社會(huì)公德和(職業(yè)道德)。2.職業(yè)道德是(社會(huì)道德)在職業(yè)生活中的具體化。3.誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是(做事)的原則。4.辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和(同一原則)辦事的職業(yè)道德規(guī)范。5.(奉獻(xiàn)社會(huì))就是全心全意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高體現(xiàn)。6.通信的特點(diǎn)是不直接生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，而是通過信息的傳遞產(chǎn)生效用，在傳遞信息過程中并不改變

2、勞動(dòng)對(duì)象的(實(shí)物形態(tài))。7職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的(道德準(zhǔn)則)、道德情操與道德品質(zhì)的總和。8.要維護(hù)用戶的正當(dāng)權(quán)益，非經(jīng)公安部門或(檢察機(jī)關(guān))批準(zhǔn)，并按照法律的規(guī)定，任何組織和個(gè)人，不得侵犯公民的通信自由。9.信譽(yù)是由(信用和名譽(yù))合成的。10.在我國(guó)，公民的通信自由和通信秘密是受(憲法)保護(hù)的。11.除按照規(guī)定了解(通話質(zhì)量)等情況外、不準(zhǔn)偷聽用戶通話。12職業(yè)道德具有從業(yè)人員內(nèi)部和與其服務(wù)對(duì)象間關(guān)系的

3、(調(diào)節(jié)職能)。13從階級(jí)性上說，社會(huì)主義道德是無產(chǎn)階級(jí)的道德，是建立在以社會(huì)主義公有制為主體的(經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ))上的一種上層建筑。14.職業(yè)道德規(guī)范是指從事某種職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)生活中所要遵守的(標(biāo)準(zhǔn))和準(zhǔn)則15.名譽(yù)是指在職業(yè)活動(dòng)中重視(名聲和榮譽(yù))。16時(shí)限觀念、準(zhǔn)確觀念、(安全觀念)和方便觀念，既是通信的服務(wù)方針，又是通信職業(yè)道德的基本內(nèi)容第二章1、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為電信用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便和（價(jià)格合理）（價(jià)格合理）的電信服務(wù)

4、。2、電信業(yè)務(wù)分為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和（增值）（增值）電信業(yè)務(wù)。3、電信資費(fèi)分為（市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)）（市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)）、政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)。4、由于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的原因逾期未能裝機(jī)開通的，應(yīng)當(dāng)每日按照收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或者其他費(fèi)用數(shù)額（百分之一）（百分之一）的比例向電信用戶支付違約金。5、招標(biāo)分為公開招標(biāo)和（邀請(qǐng)）（邀請(qǐng)）招標(biāo)兩種。6、網(wǎng)間通信嚴(yán)重不暢是指網(wǎng)間接通率應(yīng)答試呼比低于（20%），以及用戶有明顯感知的時(shí)延、斷話、雜音等情況。7、發(fā)生電信網(wǎng)間互

5、聯(lián)爭(zhēng)議，爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人對(duì)電信主管部門做出的行政決定不服的，可以依法申請(qǐng)（行政復(fù)議）（行政復(fù)議）或者提起行政訴訟。8、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)分為經(jīng)營(yíng)性和（非經(jīng)營(yíng)類）（非經(jīng)營(yíng)類）兩類。9、國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度；對(duì)非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行（備案制（備案制度）度）。10、公民的通信自由和（通信秘密）（通信秘密）是《中華人民共和國(guó)憲法》賦予公民的一項(xiàng)重要人身權(quán)利。11、IP電話是采用（TEPIP）協(xié)議的IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸、交換的端到

6、端話音業(yè)務(wù)。12、經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)必須依照《電信條例》的規(guī)定取得國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)（經(jīng)營(yíng)許可證）（經(jīng)營(yíng)許可證）13.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)通常由運(yùn)算器、（控制器、存儲(chǔ)器）、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大基本部件組成。14.運(yùn)算器是計(jì)算機(jī)中進(jìn)行算術(shù)和邏輯運(yùn)算的部件，通常由（算術(shù)邏輯運(yùn)算）部件累加器及通用寄存器組成。15.（存儲(chǔ)器）主要功能是用來保存各類程序和數(shù)據(jù)信息。16.計(jì)算機(jī)中的指令和數(shù)據(jù)均以（二進(jìn)制）形

7、式存儲(chǔ)于同一個(gè)存儲(chǔ)器中。17.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和（通信）技術(shù)結(jié)合而形成的一種新的通信形式。18.調(diào)制解調(diào)器其功能主要是將計(jì)算機(jī)的數(shù)字信號(hào)與電話線傳輸?shù)哪M信號(hào)進(jìn)行（相互轉(zhuǎn)換）。19.按網(wǎng)絡(luò)的地理范圍分類網(wǎng)絡(luò)可分為（局域網(wǎng)）、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。20.就技術(shù)而言，連接互聯(lián)網(wǎng)的方式可分為通過普通電話撥號(hào)上網(wǎng)、（局域網(wǎng)）上網(wǎng)和專線接入上網(wǎng)3種。21.普通電話撥號(hào)上網(wǎng)是通過電話線上網(wǎng)、又稱PSTN撥號(hào)接入，它必須要通過（調(diào)制解調(diào)器）才可與互聯(lián)

8、網(wǎng)連接。22.操作系統(tǒng)是對(duì)計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行管理和控制的（程序），是用戶和計(jì)算機(jī)的接口。23.IP地址是指用于（標(biāo)識(shí)）接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的每臺(tái)主機(jī)。24.計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的設(shè)備實(shí)體，主要有運(yùn)算器、（控制器）、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、五大部件以及總線、接口等組成。25.操作系統(tǒng)是對(duì)計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行（管理和控制）的程序，是用戶和計(jì)算機(jī)的接口。26.提供網(wǎng)絡(luò)通信和網(wǎng)絡(luò)（資源共享）的操作系統(tǒng)成為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。27.用于（管理分布式）計(jì)

9、算機(jī)系統(tǒng)資源的操作系統(tǒng)為分布式操作系統(tǒng)。28.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處于不同地理位置、能獨(dú)立運(yùn)行的多臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備用通信線路連接起來，并配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)軟件，以達(dá)到計(jì)算機(jī)（資源共享）目的通信系統(tǒng)。29.（數(shù)據(jù)報(bào)）是IP協(xié)議中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)單元。30.IP地址采用分段地址方式，將地址分為4段，每段（8）位，段與段之間用圓點(diǎn)分開。31.通過局域網(wǎng)是指局域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)通過服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)連接，此方式不需要調(diào)制解調(diào)器，僅需要一個(gè)（網(wǎng)卡）。32.數(shù)據(jù)處理的中心問題是（

10、數(shù)據(jù)管理）。第四章1.統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的內(nèi)容中包括如何認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分布的特征，如何利用部分?jǐn)?shù)據(jù)推斷總體并把握（推斷的可信度），應(yīng)當(dāng)用哪些統(tǒng)計(jì)分析方法能使統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)深化等等。2.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)計(jì)形態(tài)只包括定性范圍和（定量方法）兩個(gè)要素。3.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)按它所說明的總體現(xiàn)象內(nèi)容的不同，可以分為數(shù)量指標(biāo)和（質(zhì)量指標(biāo)）。4.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)按起作用和表現(xiàn)形式的不同，可以分為總量指標(biāo)、（相對(duì)指標(biāo)）和平均指標(biāo)。5.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系按其所反映的內(nèi)容可以分為（基本統(tǒng)計(jì)）指標(biāo)體系和

11、專題統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。6.統(tǒng)計(jì)分組和（統(tǒng)計(jì)指標(biāo)）是統(tǒng)計(jì)的兩個(gè)基本要素。7.（樣本）是指從總體中隨即抽出的一部分單位所組成的整體。8.統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象表面，統(tǒng)計(jì)學(xué)研究和論述的是如何認(rèn)識(shí)（客觀現(xiàn)象總體）數(shù)量方面的理論和方法，重點(diǎn)是研究認(rèn)識(shí)的方法，故其性質(zhì)應(yīng)屬于方法論科學(xué)。9.搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本要求是必須做到（準(zhǔn)確）、及時(shí)、全面。10.常用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，搜索資料的方法主要有（直接觀察法）和報(bào)告法。11.時(shí)間數(shù)列有兩個(gè)基本要素組成：一個(gè)是現(xiàn)象所屬的