云南省商務(wù)廳服務(wù)承諾書

1、云南省商務(wù)廳服務(wù)承諾書我是云南省商務(wù)廳副廳長：李極明，受廳長孫小虹同志的委托，我謹(jǐn)代表云南省商務(wù)廳，通過媒體向社會和公眾做出如下承諾：一、切實(shí)履行職能。用開放的觀念、開放的思路、開放的心態(tài)、開放的管理、開放的手段，全面履行商務(wù)管理和服務(wù)職能，認(rèn)真辦理職責(zé)范圍事項(xiàng)。對事權(quán)在我廳的11項(xiàng)行政許可和非行政許可事項(xiàng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)（有的事項(xiàng)按照規(guī)定辦結(jié)時(shí)限超過15個(gè)工作日，比如按照國家商務(wù)部和工商總局發(fā)布的《鮮繭收購資格認(rèn)定辦法》，鮮繭收購

2、資格核準(zhǔn)時(shí)限為45天。我廳也承諾，在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)）。二、推行政務(wù)公開。向社會公開我廳行政審批事項(xiàng)和相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。公開審批事項(xiàng)的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時(shí)限承諾，公開有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)程序和時(shí)限承諾，公開工作人員身份和辦公電話，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督。推進(jìn)信息公開，實(shí)行陽光政務(wù)。三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)意識，認(rèn)真履行“八項(xiàng)工作承諾”，提高服務(wù)的積極性、主動性。盡可能主動上門為基層、為企業(yè)提供政策服務(wù)、信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、

3、協(xié)調(diào)服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制，對行政相對人有問必答，有件必辦，有辦必果。四、堅(jiān)持廉潔從政。堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，不利用手中權(quán)力以權(quán)謀私，不利用工作之便接受服務(wù)對象的現(xiàn)金、貴重物品、有價(jià)證券，不以任何形式對服務(wù)對象進(jìn)行索、拿、卡、要，努力把商務(wù)廳建設(shè)成“觀念更開放、管理更放開、審批更少、效率更高、服務(wù)更好”的廉潔從政部門。五、實(shí)行責(zé)任追究。我廳機(jī)關(guān)工作人員違反服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實(shí)，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究