醫(yī)院輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)管理辦法

1、第1頁(yè)，共4頁(yè)輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)管理辦法（稿）第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)我院宣傳和輿論引導(dǎo)工作，確保及時(shí)有效處置輿情信息，促進(jìn)醫(yī)院與媒體良性互動(dòng)、引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，營(yíng)造有利于醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的輿論環(huán)境，結(jié)醫(yī)院實(shí)際，特制定本辦法。第二條輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)實(shí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制；各科室主任為本科室輿情第一責(zé)任人，對(duì)本科室輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)管理負(fù)主要責(zé)任。第三條黨辦為輿情管理及應(yīng)對(duì)歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)建立健全系統(tǒng)的輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)工作網(wǎng)絡(luò)，建立健全新聞發(fā)

2、布以及輿情監(jiān)測(cè)、督辦、反饋等制度，積極響應(yīng)社會(huì)反映的問(wèn)題，增進(jìn)社會(huì)對(duì)醫(yī)院的了解，降低負(fù)面影響效應(yīng)。第四條輿情分為一般類(lèi)和緊急類(lèi)。一般類(lèi)指對(duì)醫(yī)院提出的批評(píng)、改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議；緊急類(lèi)指對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響的信息。第二章輿情監(jiān)測(cè)與登記第五條醫(yī)院工作輿情是指報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體報(bào)道或反映的、可能或已經(jīng)引起公眾普遍關(guān)注的與醫(yī)院相關(guān)的信息。醫(yī)院輿情監(jiān)測(cè)工作由黨委辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，各科室設(shè)立兼職輿情監(jiān)測(cè)員，負(fù)責(zé)本科室的日常輿情監(jiān)測(cè)工作