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1、產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)(草稿)(草稿)一、工作職責(zé)一、工作職責(zé)1、規(guī)劃所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)前景和功能方向;2、充分了解產(chǎn)品需求,并對(duì)用戶提交的需求仔細(xì)分析評(píng)估,對(duì)于合理需求要不斷完善補(bǔ)充到需求分析說(shuō)明書(shū)中;3、負(fù)責(zé)安排新增需求或變更需求的設(shè)計(jì)工作,負(fù)責(zé)檢查設(shè)計(jì)工作是否遵照公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),編制并上報(bào)設(shè)計(jì)階段工作計(jì)劃;4、提交各項(xiàng)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評(píng)審,并及時(shí)將評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題安排整改,負(fù)責(zé)評(píng)審報(bào)告的發(fā)布;5、充分了
2、解開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),做好開(kāi)發(fā)任務(wù)的分配,提交編碼和測(cè)試階段工作計(jì)劃;6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度控制,保證按期保質(zhì)完成開(kāi)發(fā)任務(wù);7、將開(kāi)發(fā)中的各種文檔及時(shí)整理并提交;8、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考評(píng)工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)二、工作標(biāo)準(zhǔn)1、需求分析階段、需求分析階段1)每天上午和下午上班前登錄客戶呼叫平臺(tái)收集客戶呼叫,負(fù)責(zé)提交對(duì)新增需求和變更需求的評(píng)估申請(qǐng),由研發(fā)部經(jīng)理或副經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)論為:可行、不可行、需進(jìn)一步
3、溝通。對(duì)于可行的需求,要評(píng)估大致完成時(shí)間。2)負(fù)責(zé)整理評(píng)估報(bào)告,并將評(píng)估報(bào)告2小時(shí)內(nèi)錄入客戶呼叫平臺(tái),及時(shí)反饋給技術(shù)支持。3)按照公司的需求說(shuō)明書(shū)規(guī)范要求,負(fù)責(zé)將本次評(píng)估通過(guò)的所有需求4小時(shí)內(nèi)添加完善到產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)中,并發(fā)布新版需求說(shuō)明書(shū)。4)需求評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,制定設(shè)計(jì)工作計(jì)劃。2、用例設(shè)計(jì)階段、用例設(shè)計(jì)階段格的及時(shí)安排整改,并進(jìn)行復(fù)查。2)開(kāi)發(fā)人員提交功能模塊測(cè)試后,對(duì)開(kāi)發(fā)人員提交的測(cè)試模塊,進(jìn)行仔細(xì)檢查,主要檢查功能實(shí)現(xiàn)是否正確,只
4、有符合要求的才下達(dá)測(cè)試任務(wù)給測(cè)試人員,否則,退回開(kāi)發(fā)人員修改。3)編碼實(shí)現(xiàn)過(guò)程中隨時(shí)檢查每天的進(jìn)度情況,對(duì)于延期的要求幫助開(kāi)發(fā)人員分析原因,并幫助他們解決進(jìn)度延期問(wèn)題。6、測(cè)試驗(yàn)證階段、測(cè)試驗(yàn)證階段1)對(duì)于測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)的所有bug都要在2小時(shí)內(nèi)下達(dá)修復(fù)任務(wù),對(duì)于測(cè)試人員提交的bug有異議的,及時(shí)報(bào)告給研發(fā)部經(jīng)理,由研發(fā)經(jīng)理判斷決定bug成立。研發(fā)經(jīng)理認(rèn)為有異議的,及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)決定是否成立。2)根據(jù)進(jìn)度要求,下達(dá)系統(tǒng)測(cè)
5、試任務(wù)給測(cè)試人員。3)定期閱讀測(cè)試周報(bào),對(duì)于具有普遍意義的問(wèn)題和經(jīng)常反復(fù)的問(wèn)題要在每周的學(xué)習(xí)例會(huì)上進(jìn)行講解,對(duì)于講解后仍然重犯的團(tuán)隊(duì)成員要予以扣分,并做好記錄。4)根據(jù)測(cè)試反饋的性能測(cè)試報(bào)告,及時(shí)下達(dá)性能優(yōu)化任務(wù)。7、內(nèi)部驗(yàn)收階段、內(nèi)部驗(yàn)收階段1)根據(jù)測(cè)試報(bào)告情況,具備內(nèi)部驗(yàn)收條件的,負(fù)責(zé)提交內(nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,經(jīng)過(guò)研發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,由客服部組織進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收。2)對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)下達(dá)整改任務(wù),復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部討論后8小時(shí)
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