商品生動化陳列手冊及案例

1、1.1.生動化陳列目的生動化陳列目的刺激消費者的購買欲望，促使其采取購買行動，提升銷售量，并達到提高產(chǎn)品及企業(yè)形象的目的。2.2.生動化陳列原則生動化陳列原則2.12.1利潤性利潤性—商品陳列必須確實能夠提高產(chǎn)品銷售量—通過努力爭取有助于提高銷售的陳列位置—要記下能增加銷售量的特別陳列方式和陳列物—適時告訴商店經(jīng)理（或負責人）商品陳列對利潤的好處?！捎谩跋冗M先出”的原則，減小退貨的可能性。2.22.2陳列點陳列點A.A.應爭取的陳列點

2、：應爭取的陳列點：—傳統(tǒng)式商店：柜臺后面與視線等高的貨架上、磅稱旁、收銀機旁、柜臺前等都是叫好的陳列點。—超市或平價商店：與視線等高的貨架、顧客出入的集中處、貨架的中心位置等。B.B.促銷產(chǎn)品陳列點：促銷產(chǎn)品陳列點：商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺旁等。C.C.應避免的陳列點：應避免的陳列點：倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強烈的商品旁等。2.32.3具有吸引力具有吸引力—充分利用現(xiàn)有商品數(shù)

3、量，集中堆放以顯示氣勢?！_貼上商品價格標簽?！瓿申惲泄ぷ骱螅室饽玫魩讉€商品，一來可以方便顧客拿取，二來借此顯示良好的銷售狀況?！惲袝r將自己的商品與其它品牌的商品劃分清楚?！浜详惲锌臻g的大小，充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意；也可運用整堆不規(guī)則的排列法，節(jié)省時間，并創(chuàng)造特價優(yōu)待的意義。2.42.4方便性方便性—商品陳列在顧客容易拿取的位置；—爭取好的陳列點，爭取顧客能從不同的位置、方向取得商品?！ＷC貨架上至少有80%的商品，

4、可以方便顧客選購。—記住貨架的正確位置，避免將不同類型的商品混放，助銷宣傳品不要貼在商品上。2.52.5價格價格—價格要標識清楚?！獌r格標簽必須標是在醒目的位置，數(shù)字的大小多少也會影響顧客的吸引力?！苯訉懗鎏貎r的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。3.2.33.2.3堅持、再堅持：堅持、再堅持：長此以往地這樣下去，才會有助于銷售代表和客戶之間形成良性的互動，為打下建立堅實的客情關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。3.33.3終端檢查內(nèi)容終端檢查內(nèi)容3.3

5、.13.3.1店外海報狀況：店外海報狀況：A.A.及時更外觀破損、骯臟的海報招貼。理貨員到達店后，要首先檢查原來張貼在店外表的廣告貼紙。外觀不良的廣告用品，會有損于產(chǎn)品及品牌的形象。重新在店外部張貼嶄新的海報、品牌貼可以更好在消費者面前樹立百事品牌的良好形象。B.B.檢查廣告的張貼是否顯眼，有沒有被其他物品遮蓋。各種快速消費品廠家在店的P0P大戰(zhàn)是異常激烈的，各種樣式、形狀的P0P可謂是“你方唱罷我登臺”。作為理貨員，就要在店內(nèi)外選擇最

6、佳的位置，視線最好的角度以使P0P達到最佳的市場顯現(xiàn)效果。3.3.23.3.2店內(nèi)作業(yè)要求店內(nèi)作業(yè)要求3.3.2.13.3.2.1盤點、檢查庫存：盤點、檢查庫存：理貨員要按品牌包裝的順序來清點店內(nèi)商品的庫存，在清點店的存貨時，主要包括清點兩個地點的存貨即：前線存貨和庫房存貨。前線存貨主要是指店的貨架、柜臺上所擺放的沒有售賣完的產(chǎn)品，庫房存貨則是指存放在店倉庫中用于補貨的貨物，兩個地點的存貨數(shù)量加在一起，就是店的實際庫存總量。3.3.2.

7、23.3.2.2適時供貨：適時供貨：理貨員必須按照一定的原則（如1.5倍的安全庫存原則）向客戶提出訂貨建議。根據(jù)“1.5倍的安全存貨量”訂貨，可以使客戶在正常的經(jīng)營狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象，避免造成生意上的損失，還可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失。最后，“1.5倍的安全庫存原則”再加上存貨周轉(zhuǎn)的科學性，可以保證客戶提供給消費者的百事產(chǎn)品永遠都是新鮮的，這樣就可以改善小店形象，從而帶動其他產(chǎn)品的

8、銷售。1.51.5倍的安全庫存原則倍的安全庫存原則”的計算公式如下：的計算公式如下：安全庫存=上次拜訪后的實際銷售量1.5建議訂貨量=安全存貨量－現(xiàn)有庫存3.3.3.33.3.3.3提供專業(yè)建議：提供專業(yè)建議：向客戶提出建議訂貨量之后，客戶大多會提出異議。銷售代表要善于處理客戶提出的異議，說服客戶接受自己提出的建議訂貨量。在進行銷售拜訪時，銷售代表要主動地推薦新產(chǎn)品，并努力做到百事產(chǎn)品的全系列鋪貨。如果在公司有小店促銷計劃時，銷售代表要

9、積極地介紹促銷內(nèi)容，并向客戶提出實效性的操作建議，從而致力于成為客戶的專業(yè)行銷顧問。3.3.3.43.3.3.4訂貨：訂貨：銷售拜訪結(jié)束后，銷售人員要再一次確認客戶的定貨量，并按照客戶的實際訂貨量填寫客戶卡和定單?？蛻艨?，是銷售代表最有效的銷售工具?？蛻艨ㄉ锨逦赜涊d著客戶的名稱、地點、電話、客戶類型、上次進貨數(shù)量、存貨數(shù)量等項目。客戶卡按星期設(shè)置，即星期一1本，星期二1本……一直延續(xù)下去，直到一周。銷售代表養(yǎng)成良好的填寫客戶卡習慣，可