上半年價(jià)格舉報(bào)情況分析報(bào)告

1、1成都市雙流區(qū)發(fā)展和改革局價(jià)格監(jiān)督檢查2017年半年專報(bào)一、價(jià)格舉報(bào)投訴情況今年以來，我局通過12358舉報(bào)電話、83721000熱線電話、市（區(qū)）長信箱、人民網(wǎng)、微信、微博共受理價(jià)格舉報(bào)、投訴、咨詢共計(jì)593件，較2016年上半年上升8.5%。其中，價(jià)格咨詢309件，占52%；價(jià)格舉報(bào)投訴284件，占48%，價(jià)格舉報(bào)投訴辦結(jié)率為100%，滿意率97%以上。對成都南臺月食品有限公司價(jià)格欺詐行為作出處￥50000.00元的罰款，將無法退還

2、消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者的多付價(jià)款84572.96元人民幣依法予以沒收，合計(jì)￥134572.00元上繳區(qū)財(cái)政的行政處罰。3（三）網(wǎng)絡(luò)電商投訴有增無減。淘寶、天貓、京東等網(wǎng)絡(luò)電商平臺的快速發(fā)展，平臺入駐商戶經(jīng)營素質(zhì)參差不齊，引起網(wǎng)絡(luò)上不正當(dāng)價(jià)格行為日漸增多。這些行為表現(xiàn)在不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等方面。而網(wǎng)絡(luò)電商價(jià)格投訴的另一個(gè)特點(diǎn)是投訴人主要為職業(yè)維權(quán)人士。（四）房產(chǎn)交易投訴不斷出現(xiàn)。隨著房地產(chǎn)市場回暖個(gè)別房產(chǎn)商通過“電商費(fèi)”、

3、“團(tuán)購費(fèi)”等方式變相提高房產(chǎn)銷售價(jià)格。四、下半年打算一是繼續(xù)加強(qiáng)政策宣傳。緊盯熱點(diǎn)問題，及時(shí)提醒告誡重點(diǎn)企業(yè)及相關(guān)行業(yè)，自覺執(zhí)行價(jià)格法規(guī)。二是持續(xù)深化部門合作。主動加強(qiáng)與房管、市場監(jiān)管、商務(wù)、公安等部門的溝通與合作，加強(qiáng)對物業(yè)管理公司和開發(fā)商的行政監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)秩序。進(jìn)一步暢通舉報(bào)受理、轉(zhuǎn)辦渠道，提高辦理效率。三是積極做好預(yù)判謀劃。按應(yīng)急預(yù)案主動，約談、提醒告誡重點(diǎn)對象，加強(qiáng)人員值守及時(shí)受理投訴舉報(bào)、強(qiáng)化價(jià)格巡查，防范和減少不正當(dāng)價(jià)格行