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文檔簡介
1、優(yōu)化普惠金融尋求城區(qū)突圍近年來,農(nóng)商銀行面臨一些壓力與困難,各金融機(jī)構(gòu)紛紛布局、增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),競爭日益加劇。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融”來勢洶洶“,以螞蟻金服、京東金融等為代表的一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涌入,市場被不斷分割,形勢十分嚴(yán)峻。面對激烈的競爭,農(nóng)商銀行不斷加大創(chuàng)新力度,始終堅(jiān)持面向”三農(nóng)“、面向城市社區(qū)、面向小微企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的市場定位,堅(jiān)持”做農(nóng)、做小、做特色、做區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)“不動搖,突出小產(chǎn)品、高效率,力爭全面轉(zhuǎn)型突破。創(chuàng)新立足
2、需求精準(zhǔn)對接市場始終堅(jiān)持”以客戶為中心“的服務(wù)理念,針對多元化的客戶需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。一是迅速掌握市場最新需求,在風(fēng)險可控的前提下,進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。先后推出重點(diǎn)工程”標(biāo)書貸“、商會協(xié)會”互聯(lián)貸“及商場租金收益權(quán)質(zhì)押貸款等產(chǎn)品。二是面向涉農(nóng)涉小項(xiàng)目、民生消費(fèi)需求,實(shí)施精準(zhǔn)營銷,推出了”家樂卡“”互助貸“”租金貸“”誠稅貸“”工薪貸“按揭消費(fèi)、倉單質(zhì)押及房屋土地抵押等一系列貸款產(chǎn)品。同時,重點(diǎn)圍繞小微企業(yè)、農(nóng)資流轉(zhuǎn)企業(yè)的經(jīng)營周轉(zhuǎn)資
3、金需求,做好金融服務(wù)和支持工作。區(qū)分客戶群體,突出服務(wù)特色。推行因地制宜、自我創(chuàng)新的”一行一特色“信貸服務(wù)工程,以小產(chǎn)品、快服務(wù)、高效率為抓手,全力提升支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效率。在重視大項(xiàng)目、大客戶的同時,著力營銷小微企業(yè),注重挖掘存量市場中的優(yōu)質(zhì)客戶,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展”短指導(dǎo)、協(xié)調(diào)網(wǎng)格開展?fàn)I銷工作,落實(shí)網(wǎng)格式營銷責(zé)任制度,公開網(wǎng)格單元責(zé)任人、服務(wù)范圍及監(jiān)督電話,夯實(shí)農(nóng)戶(商戶)信用等級基礎(chǔ),鞏固經(jīng)營陣地。同時,入戶了解農(nóng)戶、居民的生產(chǎn)經(jīng)營和
4、資金需求,加強(qiáng)對已授信農(nóng)戶的日常維護(hù),在防控風(fēng)險的基礎(chǔ)上增大授信面,依托”富秦家樂卡“提高農(nóng)戶小額授信、用信率,提升農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案使用價值。以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主導(dǎo),積極拓展消費(fèi)金融。做實(shí)個人客戶,持續(xù)發(fā)揮個人業(yè)務(wù)速度快、效率高的特點(diǎn),從嚴(yán)審核貸款用途,大力發(fā)展消費(fèi)貸款。一是強(qiáng)化汽車消費(fèi)貸款營銷,發(fā)揮資源優(yōu)勢,逐步提升汽車按揭貸款的市場份額,在挖掘新資源、營銷新客戶的同時,從貸款流程合規(guī)性、貸款客戶選擇性、貸款調(diào)查真實(shí)性及貸款管理持續(xù)性入手,確保
5、業(yè)務(wù)穩(wěn)健推進(jìn)。二是強(qiáng)化房屋按揭貸款營銷。在充分挖掘存量客戶潛能的基礎(chǔ)上,主動出擊,營銷對接新項(xiàng)目,大力拓展公司類商業(yè)房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù),在確保交易真實(shí)、首付真實(shí)、調(diào)查真實(shí)、借款真實(shí)的基礎(chǔ)上穩(wěn)健推進(jìn)業(yè)務(wù)。完善普惠金融做好風(fēng)險防控科學(xué)化建設(shè)網(wǎng)點(diǎn),暢通普惠金融服務(wù)渠道。農(nóng)商銀行從網(wǎng)點(diǎn)資源融合入手,建設(shè)全市首家智慧型網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)持”以客戶為中心、以智慧升級服務(wù)、用科技惠及民生“的理念,建設(shè)以客戶體驗(yàn)為引導(dǎo),以科技為驅(qū)動引擎,信息技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合的”
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