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文檔簡介
1、第1頁共5頁維修、維護服務(維修、維護服務(UPS)1.維修服務:維修服務:1)提供保修期內(nèi)在系統(tǒng)正常使用情況下出現(xiàn)故障所需的維修服務。2)乙方接到甲方設備故障通知后應迅速作出反應,在指導甲方作簡單的應急處理的同時,4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障處理。3)乙方為甲方提供全天候二十四小時365天(724)服務,節(jié)假日和業(yè)余時間不加收服務費。乙方應設立全天候二十四小時365天熱線服務電話,并指定專人負責處理和聯(lián)系(24小時值班電話:)2.維護服務
2、:維護服務:乙方應按下述要求為甲方的設備提供維護服務,并對發(fā)現(xiàn)的問題做及時處理。3.1.1不間斷電源系統(tǒng)不間斷電源系統(tǒng)季度檢查的具體項目:A檢查所有電氣連接B進行放電測試C檢測電池運行的轉(zhuǎn)換是否正常D清理內(nèi)部灰塵雜物E檢測內(nèi)部靜態(tài)旁路F檢查內(nèi)部所有控制線路及帶電線路是否絕緣良好G斷電情況下對UPS系統(tǒng)內(nèi)部所有端子進行物理檢查H按客戶要求實施功能檢測I應具備相應的單機聯(lián)機軟件,對UPS的工作記錄和報警記錄進行檢查,根據(jù)記錄情況進行預防性維
3、護J檢查布線是否正確,記錄相關情況K檢查UPS設備,以確保所有連接處緊固,無松動L確認內(nèi)部功能正常M檢查旁路工作是否正常,包括靜態(tài)旁路和手動旁路N記錄所有顯示數(shù)據(jù)和環(huán)境參數(shù),包括:測量進線負載電流和接地電流第3頁共5頁6檢查機內(nèi)變壓器、散熱器等散熱環(huán)境和通道情況□□□7檢查所有濾波電容外觀、緊固和泄漏情況□□□8清掃可達空間和無源空間□□□檢視問題描述:檢視問題描述:UPS輸入狀態(tài)輸入狀態(tài)充電器狀態(tài)充電器狀態(tài)VabVbcVcaIaIbI
4、c浮充均充手動母線電容紋波電壓數(shù)據(jù)逆變器狀態(tài)逆變器狀態(tài)(各逆變器輸出電容的濾波電流RsStTs)VabVbcVcaVanVbnVcnIaIbIcInIgRsStTs測量顯示溫度情況機房機器內(nèi)部母線電容逆變輸出電容輸出變壓器各功率器件溫度描述數(shù)據(jù)溫度概述:溫度概述:功能測試功能測試(如果必須進行以下測試,經(jīng)客戶同意后按照操作流程進行)檢測逆變旁路轉(zhuǎn)換功能□正?!醪徽z測實際負荷情況下的電池放電和充電功能□正?!醪徽PS同步控制□正常
5、□不正常UPS概況描述:概況描述:維護保障服務內(nèi)容維護保障服務內(nèi)容一技術支持技術支持項目名稱:故障診斷1.1.1.定義:故障診斷是指用戶在使用力博特產(chǎn)品時遇到疑難問題或者設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過電話,傳真或其它途徑向我公司尋求技術支持和幫助,在確認用戶的服務請求后,將安排技術人員在規(guī)定時間(即響應時間)內(nèi)到場地進行故障定位,并提出解決方案或應急措施,最終解決疑難或排除設備故障。1.1.2.服務時間:我公司提供每周7天、每天24小時的服
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