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1、目錄第一部分第一部分經(jīng)營管經(jīng)營管理體制體制第二部分第二部分市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析一、背景一、背景二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析1、中國管理咨詢業(yè)發(fā)展簡況、中國管理咨詢業(yè)發(fā)展簡況2、咨詢市場(chǎng)開始啟動(dòng),咨詢服務(wù)需求快速增加、咨詢市場(chǎng)開始啟動(dòng),咨詢服務(wù)需求快速增加3、管理咨詢服務(wù)收費(fèi)情況、管理咨詢服務(wù)收費(fèi)情況4、從業(yè)公司規(guī)模小且數(shù)量多、從業(yè)公司規(guī)模小且數(shù)量多5、目前管理咨詢公司服務(wù)項(xiàng)目情況、目前管理咨詢公司服務(wù)項(xiàng)目情況三、顧客分析三、
2、顧客分析1、需求分析、需求分析2、目前尋求管理咨詢服務(wù)的企業(yè)分布情況、目前尋求管理咨詢服務(wù)的企業(yè)分布情況四、競(jìng)爭分析四、競(jìng)爭分析核心競(jìng)爭力分析核心競(jìng)爭力分析市場(chǎng)競(jìng)爭力分析市場(chǎng)競(jìng)爭力分析競(jìng)爭對(duì)手情況競(jìng)爭對(duì)手情況第三部分第三部分公司運(yùn)作公司運(yùn)作一、咨詢服務(wù)定位一、咨詢服務(wù)定位■認(rèn)證客戶服務(wù)認(rèn)證客戶服務(wù)■管理體系建設(shè)、整合、診斷和優(yōu)化服務(wù)管理體系建設(shè)、整合、診斷和優(yōu)化服務(wù)■質(zhì)量評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)服務(wù)■其它其它二、發(fā)展規(guī)劃二、發(fā)展規(guī)劃三、資源需求
3、和財(cái)務(wù)預(yù)算三、資源需求和財(cái)務(wù)預(yù)算四、公司盈利模式四、公司盈利模式五、咨詢項(xiàng)目質(zhì)量管理五、咨詢項(xiàng)目質(zhì)量管理第四部分第四部分市場(chǎng)策略市場(chǎng)策略一、目標(biāo)市場(chǎng)一、目標(biāo)市場(chǎng)二、市場(chǎng)滲透計(jì)劃二、市場(chǎng)滲透計(jì)劃第二部分第二部分市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析一、背景一、背景?認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來,認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至2003年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入ISO標(biāo)準(zhǔn)(包括ISO9000、ISO140
4、00、OHSAS18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低,咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競(jìng)爭日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、低價(jià)惡性競(jìng)爭由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服
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