電商和傳統(tǒng)商業(yè)比較

1、電商與傳統(tǒng)商業(yè)的異同近幾年互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真可以說(shuō)是風(fēng)起云涌，不管是什么樣的行業(yè)，大家都希望通過(guò)搭建電商渠道來(lái)促進(jìn)自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，特別是傳統(tǒng)行業(yè)，因?yàn)榇蟮慕?jīng)濟(jì)環(huán)境的低迷和傳統(tǒng)渠道的高成本和低效，因此更希望通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)思維的改造，來(lái)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。一般意義上我們所說(shuō)的電商分三類(lèi)：第一類(lèi)是大的平臺(tái)型電商，象淘寶和天貓就是典型的平臺(tái)型電商，主要是為中小企業(yè)搭建平臺(tái)，相當(dāng)于線下的大賣(mài)場(chǎng)，京東、蘇寧易購(gòu)這些現(xiàn)在也有部分是平臺(tái)功能，其后續(xù)發(fā)展

2、的方向應(yīng)該是自營(yíng)和平臺(tái)各占50%左右；第二類(lèi)電商是垂直型電商，垂直電子商務(wù)是指在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)模式，垂直電子商務(wù)網(wǎng)站旗下商品都是同一類(lèi)型的產(chǎn)品，象當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、快書(shū)包、紅孩子（現(xiàn)在并入蘇寧）、樂(lè)峰網(wǎng)、聚美優(yōu)品、酒仙網(wǎng)、蘑姑街這類(lèi)網(wǎng)站，都是在書(shū)類(lèi)、嬰兒用品、化妝品、酒等細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)得比較好的電商。第三類(lèi)就是品牌電商，象小米就是典型的品牌電商，凡客誠(chéng)品就是襯衣品牌電商，干果類(lèi)的象六個(gè)核桃也是核桃中的一個(gè)電商品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)

3、的不斷發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深化，一些大的電商都在不斷的實(shí)施平臺(tái)化和綜合化，象京東、蘇寧都是往平臺(tái)化的方向走，中等規(guī)模的則向綜合化進(jìn)軍，象當(dāng)當(dāng)網(wǎng)除了賣(mài)書(shū)外，還賣(mài)起了服裝和化妝品等其它品類(lèi)，而品牌電商這條路除了小米等少數(shù)幾個(gè)品牌成功了，其它很多都倒下了，這也說(shuō)明了打造電商品牌的艱難。談到大家都關(guān)心的，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)該走什么樣的電商道路？我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該是走綜合型或垂直型的電商發(fā)展道路比較合適。特別是中小型電商，至于平臺(tái)型電商基本上都被巨頭瓜分了

4、，現(xiàn)在的BAT實(shí)際上就相當(dāng)于是線下的大賣(mài)場(chǎng)，線下商戶(hù)們要想要有足夠的人流量，就只能是到大賣(mài)場(chǎng)里面去開(kāi)店，至于店開(kāi)的規(guī)模大小和品類(lèi)多少，那就要看各自的實(shí)力和水平了，這就和線上的綜合型電商或垂直型電商為什么要進(jìn)駐那些大的平臺(tái)電商的道理一樣。下面我們就重點(diǎn)談?wù)勗鯓咏?jīng)營(yíng)我們的綜合型電商或垂直型電商，電商電商，本質(zhì)上還是一個(gè)“商”字，這個(gè)才是根，“電”雖然也重要，但它也是一個(gè)渠道，只不過(guò)是線上渠道而已，本質(zhì)和線下的渠道也沒(méi)有區(qū)別，只是體現(xiàn)的性質(zhì)和

5、形式不一樣。以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例，這么多網(wǎng)上賣(mài)書(shū)的電商，包括京東也賣(mài)書(shū)，但真正做到這個(gè)網(wǎng)上賣(mài)書(shū)細(xì)分市場(chǎng)的最大份額的還是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，看過(guò)波士堂節(jié)目的就知道，李國(guó)慶的優(yōu)勢(shì)是他具有一手貨源，他跟全國(guó)的幾家大的出版社相當(dāng)于是達(dá)成了一種戰(zhàn)略合作關(guān)系，所以他進(jìn)的書(shū)永遠(yuǎn)是最全、最新，價(jià)格永遠(yuǎn)是全行業(yè)最低的，這就從上游的供應(yīng)源頭就保證了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的貨源優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上竟?fàn)幋蠹叶贾?，因?yàn)闆](méi)有地域和空間的限制，價(jià)格戰(zhàn)永遠(yuǎn)是拼得最兇最猛的，這樣的一手貨源，就保證了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成本上的

6、領(lǐng)先。因此盡管經(jīng)歷過(guò)這么多的商戰(zhàn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不但沒(méi)有倒下來(lái)，反而在書(shū)類(lèi)這一細(xì)分市場(chǎng)上規(guī)模越做越大。同樣的鉆石小鳥(niǎo)也是直接到南非貨源地開(kāi)發(fā)和采購(gòu)，這就保證了它的鉆石的品質(zhì)和價(jià)格都具備足夠的優(yōu)勢(shì)，因此能在網(wǎng)上鉆石品牌中脫穎而出。從供應(yīng)鏈貨源的組織方面來(lái)說(shuō)，這個(gè)“商”的本質(zhì)，不管是線上還是線下，大家都是一樣的，都是要盡量設(shè)法使自己的進(jìn)貨渠道扁平化，通過(guò)包銷(xiāo)定制、大批量進(jìn)貨、獨(dú)家代理、達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)最大化。銷(xiāo)售出去就完成了，但

7、電商貨物銷(xiāo)售出去才是一個(gè)開(kāi)始，后面會(huì)有用戶(hù)的體驗(yàn)和反饋，互動(dòng)的交流心得，電商更容易增加用戶(hù)和企業(yè)之間的粘性。往往品牌粉絲的轉(zhuǎn)化都是因?yàn)樘峁┝藰O致的產(chǎn)品體驗(yàn)，從細(xì)節(jié)上真正打動(dòng)了消費(fèi)者才形成。很多傳統(tǒng)企業(yè)上線，往往犯的最大的錯(cuò)誤，就是老板們以為只要建個(gè)網(wǎng)站，在天貓開(kāi)個(gè)店就是做電商了，但具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，仍然是用傳統(tǒng)的思維模式去操作，結(jié)果最終都會(huì)是不倫不類(lèi)，兩張皮的現(xiàn)象比比皆是，根本達(dá)不到電商的層次和要求，要想做好電商，就必須格守電商的基因，用