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1、1制造型企業(yè)精細(xì)化管理制造型企業(yè)精細(xì)化管理第一講制造型企業(yè)精細(xì)化管理概論(上)基礎(chǔ)管理對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的意義基礎(chǔ)管理對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的意義表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1.全球經(jīng)濟(jì)一體化給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)全球經(jīng)濟(jì)一體化使中國(guó)獲得了寶貴的制造機(jī)會(huì),中國(guó)目前已經(jīng)成為世界的工廠,也有人稱(chēng)之為世界的車(chē)間?!笆澜绻S”使中國(guó)企業(yè)快速發(fā)展,并有機(jī)會(huì)參與全球競(jìng)爭(zhēng),成為全球化產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。從這幾年的發(fā)展情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)并不是缺少發(fā)展的機(jī)會(huì)。在全球企
2、業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化的過(guò)程中,很多企業(yè)也都抓住了機(jī)會(huì)。然而企業(yè)在抓住機(jī)會(huì)、獲得發(fā)展的同時(shí),也暴露出一些嚴(yán)重的問(wèn)題,就是“一做就大,一大就亂,一亂就死”。2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,免蹈發(fā)展覆轍成長(zhǎng)型企業(yè)的最大敵人不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是企業(yè)自己。中國(guó)企業(yè)如何免蹈“一做就大、一大就亂、一亂就死”的覆轍,企業(yè)的基礎(chǔ)管理至關(guān)重要。做好企業(yè)的基礎(chǔ)管理,才能提高企業(yè)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中的生存能力。企業(yè)快速發(fā)展的三大條件企業(yè)快速發(fā)展應(yīng)該具備三大條件:1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)
3、特質(zhì)經(jīng)營(yíng)特質(zhì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)所特有的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,就是說(shuō)它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到,而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制的。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均水平的利潤(rùn),它主要存在于企業(yè)的老板、企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)身上。2.模式構(gòu)建企業(yè)的快速擴(kuò)張首先需要有一個(gè)好的模式。從世界級(jí)企業(yè)的形成來(lái)看,其快速擴(kuò)展無(wú)非是通過(guò)兼并、收購(gòu)、改建、擴(kuò)建等方式實(shí)現(xiàn)的。形象地說(shuō),這種擴(kuò)展之所以成功,是這些企業(yè)采用了“三個(gè)
4、人帶三本書(shū)”的擴(kuò)展方式。三個(gè)人是指企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),三本書(shū)是指企業(yè)的模式。美國(guó)的戰(zhàn)略管理專(zhuān)家經(jīng)過(guò)研究提出,當(dāng)今社會(huì),企業(yè)快速發(fā)展所依賴(lài)的模式必須具備三大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):◆差異化差異化優(yōu)勢(shì)主要由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的能力決定?!舻统杀尽艨焖賾?yīng)變形成具備低成本和快速應(yīng)變優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)模式,是企業(yè)滿足客戶和快速發(fā)展(擴(kuò)張)的必要3理質(zhì)量。質(zhì)量成本并非產(chǎn)品成本之中的構(gòu)成項(xiàng)目,而是從質(zhì)量的角度看待成本管理,在產(chǎn)品成本構(gòu)成中,質(zhì)量成本有可能表現(xiàn)為材料成本
5、(凈耗量及額外消耗)、輔助材料成本、人工成本、管理成本(如培訓(xùn)費(fèi))等。質(zhì)量成本的兩大部分,包括質(zhì)量的控制成本和質(zhì)量的失敗成本:◆質(zhì)量的控制成本質(zhì)量的控制成本是指為達(dá)到既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而支出的費(fèi)用。質(zhì)量控制成本包括:①預(yù)防成本預(yù)防成本是指為預(yù)防成品或服務(wù)產(chǎn)生缺陷而發(fā)生的費(fèi)用,如進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量改善、質(zhì)量保證等。②鑒定成本鑒定成本是指對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢測(cè)所發(fā)生的費(fèi)用,如來(lái)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、性能實(shí)驗(yàn)、產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量評(píng)審等?!糍|(zhì)量的失
6、敗成本質(zhì)量的失敗成本是指由于質(zhì)量低劣而造成的經(jīng)濟(jì)損失,包括內(nèi)部失敗成本和外部失敗成本。①內(nèi)部失敗成本內(nèi)部失敗成本是指產(chǎn)品發(fā)貨前品質(zhì)問(wèn)題的對(duì)應(yīng)費(fèi)用,如材料報(bào)廢、作業(yè)返工、事故處理工時(shí)損失、延遲交貨損失等。②外部失敗成本外部失敗成本是指由于質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致市場(chǎng)或客戶發(fā)生問(wèn)題的對(duì)應(yīng)費(fèi)用,如質(zhì)量索賠、折扣損失、退貨損失等。2.從質(zhì)量成本分析看精細(xì)化管理質(zhì)量成本內(nèi)部、質(zhì)量成本和質(zhì)量管理之間存在著一定的關(guān)系。◆質(zhì)量成本內(nèi)部的關(guān)系內(nèi)部失敗成本和外部失敗成
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