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1、1沃爾瑪?shù)奈譅柆數(shù)摹芭澙碚撆澙碚摗痹鯓訉?shí)現(xiàn)怎樣實(shí)現(xiàn)作為全球最大的零售機(jī)構(gòu),進(jìn)入中國(guó)幾年來(lái),沃爾瑪似乎一直沒(méi)有撲向它的核心獵物,而是悄悄地迂回于中國(guó)的海岸線上,它在熟悉環(huán)境和等待中國(guó)加入世貿(mào)組織。現(xiàn)在,它的時(shí)機(jī)已漸成熟,這只猛虎發(fā)起了進(jìn)攻。留心的人士會(huì)注意到,去年沃爾瑪在中國(guó)公司新增的店鋪數(shù)幾乎是過(guò)去5年所開(kāi)店數(shù)的總和。我們有必要了解沃爾瑪。天天低價(jià)的背后天天低價(jià)的背后沃爾瑪?shù)摹芭澙碚摗笔菍?duì)“薄利多銷”策略的最好解釋:女褲的進(jìn)價(jià)8美
2、元,售價(jià)12美元,每條毛利4美元,一天賣10條,毛利為40美元。如果售價(jià)降到10美元,每條毛利2美元,但一天能賣30條,則毛利為60美元。那么如何做到“天天低價(jià)、薄利多銷”呢?規(guī)模效應(yīng)沃爾瑪要求,供應(yīng)商的報(bào)價(jià)必須是給其他商家的最低價(jià),否則免談。在此基礎(chǔ)上,沃爾瑪以進(jìn)貨量巨大、幫助供應(yīng)商進(jìn)入世界市場(chǎng)、現(xiàn)金結(jié)算等三個(gè)理由,要求供應(yīng)商降價(jià)25%。巨大的規(guī)模和雄厚的資金實(shí)力使沃爾瑪在談判桌上取得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。巨大的規(guī)模也使沃爾瑪?shù)母黜?xiàng)費(fèi)用和成本
3、,在極大程度上被分?jǐn)???刂瞥杀臼紫仁菂栃泄?jié)約。在沃爾瑪中國(guó)總部,大家看到的是狹窄的過(guò)道和沒(méi)有任何裝修、素面朝天的辦公大廳。在大廳內(nèi),隨處可見(jiàn)“打17909,長(zhǎng)話可省錢(qián)”的提示;而沃爾瑪國(guó)際公司總經(jīng)理約翰門(mén)澤爾和他的下屬們至今還擠在一起辦公,他的那間辦公室小得可憐。其次對(duì)商品優(yōu)勝劣汰。每家店都要根據(jù)不5在對(duì)外擴(kuò)張上沃爾瑪保持少有的謹(jǐn)慎,只要政府不批準(zhǔn),沃爾瑪便不去開(kāi)店。因此它在政府眼中是一副遵紀(jì)守法的形象。為了需求從當(dāng)年剛一開(kāi)場(chǎng)就賣輪胎,
4、到現(xiàn)在迎合中國(guó)市場(chǎng)的種種調(diào)整,沃爾瑪深圳山姆會(huì)員店的經(jīng)理杜麗敏目睹了它諸多的變化。杜麗敏說(shuō),作為沃爾瑪在中國(guó)的首家會(huì)員店,深圳山姆店一直保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。與此同時(shí),它不斷地調(diào)查和迎合會(huì)員的需要,2000年底,深圳山姆店將第二層辦公室改建成了龐大的家居裝飾中心。杜經(jīng)理說(shuō),增設(shè)雙層、開(kāi)家居中心都是沃爾瑪本土店和海外店從未有過(guò)的。而這一切的變化只是緣于滿足深圳山姆店周圍不斷涌出的樓盤(pán)的巨大需求。人力資源永不放棄人力資源永不放棄沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人
5、沃爾頓是一個(gè)人力資源高手,他給每一個(gè)分店都物色了具有相應(yīng)能力的人來(lái)?yè)?dān)任經(jīng)理。沃爾頓爭(zhēng)取后來(lái)成為沃爾瑪CEO的大衛(wèi)格拉斯加盟沃爾瑪,就是一個(gè)典型的例子。沃爾頓總是以其極為飽滿的熱情來(lái)游說(shuō)對(duì)方,并承諾給對(duì)方以股份,不管對(duì)方態(tài)度如何,沃爾頓從不放棄。沃爾頓為了得到格拉斯這個(gè)人才,整整花了12年的時(shí)間。作為全球商業(yè)零售業(yè)的“巨無(wú)霸”,“沃爾瑪”成功的重要因素之一就是讓員工享有高度的“自治權(quán)”。而且每位商店普通員工,只要看到其他地方的商品更便宜,
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