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文檔簡介
1、銷售經(jīng)理深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司吳洪剛目錄第一章銷售部門的職能與銷售經(jīng)理的職責（上、下）銷售部門的職能銷售經(jīng)理的職責銷售管理的職能銷售經(jīng)理的角色第二章：銷售經(jīng)理的知識背景（上、中、下）市場營銷財務基本知識管理基本原理經(jīng)濟基本知識銷售管理的職業(yè)道德第三章銷售經(jīng)理的技能（上、下）商務活動中的基本準則銷售經(jīng)理的基本技能商務技能言語溝通策略非言語溝通談判策略管理下屬第四章市場調研（上、中、下）為什么要進行市場調研市場調研的內容市場調研步驟市
2、場調研形式室內調研實地調查問卷設計客戶調研廣告媒體調研競爭對手調研第五章銷售計劃（上、中、下）銷售預測銷售預算品牌策略產品包裝策略服務決策第十一章價格策略（上、下）基本價格的制定產品基本價格的修訂相關產品的定價產品生命周期與價格策略服務的定價價格競爭網(wǎng)絡營銷的價格策略第十二章分銷渠道（上、下）分銷渠道及其結構分銷渠道系統(tǒng)的發(fā)展中間商分銷渠道的設計與選擇實體分配電子分銷第十三章促銷組合（上、下）促銷組合廣告人員推銷營業(yè)推廣第十四章權力營銷
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