《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)的思考

1、《管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)的幾個(gè)問題課程教學(xué)的幾個(gè)問題陳定權(quán)（中山大學(xué)資訊管理系，廣州，510275）摘要：摘要：本文以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)為例，從《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)目標(biāo)、與《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程間的不同、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)方案設(shè)置等四個(gè)方面分析了課程教學(xué)應(yīng)該思考的問題。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：《管理信息系統(tǒng)》；課程教學(xué)；課程設(shè)計(jì)《管理信息系統(tǒng)》（以下簡稱《MIS》）課程是一門綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和計(jì)算機(jī)科

2、學(xué)的課程，依賴于管理科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展及其應(yīng)用而逐漸形成的，系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用是其三大要素。它的前導(dǎo)課程主要有《管理學(xué)原理》、《程序設(shè)計(jì)語言》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《數(shù)據(jù)庫原理》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》等，不同的專業(yè)背景和專業(yè)目標(biāo)使得其講授的內(nèi)容和方法有很大差異。本文僅以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡稱信管專業(yè)）為例，對(duì)《MIS》教學(xué)進(jìn)行較深入的思考。即使是信管專業(yè)，但因?yàn)楦鱾€(gè)院系的歷史不同使得該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)課程體系也有很

3、大不同。本文擬從信息管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、《MIS》與《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》（以下簡稱《ISA&D》）課程間的異同、《MIS》課程的內(nèi)容設(shè)置、《MIS》課程的實(shí)驗(yàn)安排等四個(gè)方面對(duì)《MIS》教學(xué)作深入分析，以提高本課程的教學(xué)效果。1.《MIS》1.《MIS》教學(xué)目標(biāo)與信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)與信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)信管專業(yè)是在1998年由原來的管理信息系統(tǒng)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)信息管理、科技信息、信息學(xué)、林業(yè)信息管理等五個(gè)專業(yè)合并成的一個(gè)新專業(yè)，其一級(jí)學(xué)科

4、名為管理科學(xué)與工程。按照教育部1998年所頒布的高考招生目錄上的介紹，該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力，能在國家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專門人才?！币灿袑W(xué)者認(rèn)為“信管專業(yè)的目標(biāo)就是培養(yǎng)系統(tǒng)分析員”[1]，完全拋棄了“培養(yǎng)從事信息管理高級(jí)專門人

5、才”的培養(yǎng)目標(biāo)，一味地向計(jì)算機(jī)技術(shù)方向靠攏。導(dǎo)致最后出現(xiàn)了“管理不如管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，計(jì)算機(jī)技術(shù)不如計(jì)算機(jī)科學(xué)系的學(xué)生”的尷尬情況。目前國內(nèi)的信管專業(yè)主要分為二類：一類是帶有專業(yè)傾向的信管專業(yè)，以清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等綜合性院校和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)等財(cái)經(jīng)類院校為代表，其前身是管理信息系統(tǒng)或者經(jīng)濟(jì)信息管理，傾向于企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、工商管理、電子商務(wù)等，帶有很強(qiáng)的專業(yè)傾向（工程類或財(cái)經(jīng)類）。這類院校的信管專業(yè)一般是作為管理

6、學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、商學(xué)院等學(xué)院的某個(gè)系；第二類是沒有明顯專業(yè)傾向的信管專業(yè)，以武漢大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)為代表的，是在其前身的綜合性的科技信息或信息學(xué)（情報(bào)學(xué)）專業(yè)上逐漸發(fā)展而來的。這樣，盡管信管專業(yè)隸屬于一級(jí)學(xué)科‘管理科學(xué)與工程’，但是否有專業(yè)傾向以及具體的專業(yè)傾向就決定了該專業(yè)的學(xué)生的具體的培養(yǎng)目標(biāo)也有很大不同。‘信息’和‘管理’的概念適應(yīng)性太強(qiáng)，很多人士將其戲說成“是個(gè)框，啥都可以裝”，這說明了信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)太過寬泛，使

7、得培養(yǎng)方向顯得模糊，讓學(xué)生們困惑甚至是苦惱。程，這樣學(xué)生就可以將學(xué)習(xí)重點(diǎn)和注意力放在“管理”上。如果沒有開設(shè)《ISA&D》，《MIS》課程的教學(xué)內(nèi)容就要包括《IS&D》課程的內(nèi)容，但要適當(dāng)降低教學(xué)難度，同時(shí)包括與管理相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，防止教學(xué)重點(diǎn)發(fā)生太大的偏移。3.3.《MIS》《MIS》課程內(nèi)容的設(shè)置課程內(nèi)容的設(shè)置目前國內(nèi)較有影響的教材有：薛華成教授主編的《管理信息系統(tǒng)》（清華大學(xué)出版社，2007年版）、王要武教授主編的《管理信息系統(tǒng)》

8、（電子工業(yè)出版社，2003年版）、黃梯云主編的《管理信息系統(tǒng)》（高等教育出版社，1999年版）、美國勞頓夫婦著薛華成教授編譯的《管理信息系統(tǒng)》（機(jī)械工業(yè)出版社，2007年版，原書第9版）等，這些教材面向工商管理專業(yè)或信管專業(yè)，不一而足。目前有些教材存在如下不足：第一，教材內(nèi)容陳舊落后，其中最突出的是軟件開發(fā)方法。目前很多教材在介紹系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)還是圍繞著傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)生命周期（SDLC）而展開的，對(duì)已經(jīng)比較成熟的面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)方

9、法則是簡明扼要介紹之，對(duì)目前已經(jīng)成熟并且在軟件行業(yè)得到普遍應(yīng)用的統(tǒng)一建模語言（UML）和統(tǒng)一過程（UnifiedProcess）則只字不提。盡管SDLC與其他的開發(fā)方法相比，在開發(fā)大型復(fù)雜的軟件系統(tǒng)是有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，但目前流行的開發(fā)語言卻是面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言，學(xué)生所學(xué)到SDLC的知識(shí)很難切入到現(xiàn)在比較流行的面向?qū)ο箝_發(fā)環(huán)境當(dāng)中。第二，《MIS》教材不能緊扣“管理”二字，這個(gè)不足在國內(nèi)教材中尤其突出。美國勞頓夫婦所著的《MIS》，版本更

10、新較快，內(nèi)容比較新穎，能夠緊密圍繞“管理”來展開，案例選擇比較切合管理的視角。國內(nèi)很多教材不是從管理者的角度，而是從傳統(tǒng)的系統(tǒng)分析員的角度來介紹系統(tǒng)的生命周期及開發(fā)方法。這可能與當(dāng)前部分學(xué)者片面強(qiáng)調(diào)信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)系統(tǒng)分析員是有一定關(guān)聯(lián)的。《MIS》課程的重點(diǎn)應(yīng)該是讓學(xué)生學(xué)會(huì)從管理者的角度來思考信息系統(tǒng)的概念、應(yīng)用，以及如何以用戶－管理者的身份參與到系統(tǒng)生命周期的各個(gè)活動(dòng)中[4]。如果《MIS》課程不強(qiáng)調(diào)‘管理’，則《MIS》變

11、質(zhì)成為《ISA&D》了。鑒于此，筆者認(rèn)為《MIS》課程內(nèi)容應(yīng)該降低SDLC的比重，突出面向?qū)ο箝_發(fā)方法，增加從信息系統(tǒng)的組織（ganizations）、管理（Management）維度來認(rèn)識(shí)和理解信息系統(tǒng)，增加案例分析來鍛煉學(xué)生站在用戶－管理者的角度來思考企業(yè)是如何使用信息系統(tǒng)作為商業(yè)管理工具，為企業(yè)管理和提高競爭力服務(wù)。4.4.《MIS》《MIS》實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)置《MIS》實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容一般有老師演示某MIS系統(tǒng)、學(xué)生親自使用

12、某MIS系統(tǒng)、學(xué)生自行開發(fā)一個(gè)MIS系統(tǒng)三大類型?！禡IS》的實(shí)驗(yàn)不同于其他的課程實(shí)驗(yàn)，很難在大型的公共實(shí)驗(yàn)室里完成，其原因有：其一，無論是部署還是開發(fā)一個(gè)MIS，其持續(xù)的時(shí)間跨度較大，遠(yuǎn)非在實(shí)驗(yàn)室的幾節(jié)課或幾個(gè)小時(shí)就可完成的；其二，實(shí)驗(yàn)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件、軟件的要求比較特殊，尤其是軟件，這也是目前高校的大型公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室很難滿足的。正因?yàn)槿绱耍處熤荒芙ㄗh學(xué)生利用自己在宿舍的計(jì)算機(jī)來開發(fā)和部署，這既增加了教師的管理成本、學(xué)生的實(shí)驗(yàn)成本，也