西南財經(jīng)大學(xué)繼續(xù)(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院本科畢業(yè)論文范例_第1頁
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1、Comment[cmr1]:提綱應(yīng)該盡量把結(jié)構(gòu)層次寫的完整詳細,以便導(dǎo)師進行指導(dǎo)。2論文提綱未通過(或提綱未提交)的學(xué)生,提交論文初稿時,應(yīng)同時提交修改后(或起草)的論文提綱。提綱字?jǐn)?shù)應(yīng)在500字至1000字左右(提綱字?jǐn)?shù)不包括在正文中)。3論文提綱通過,請刪除提綱部分。直接是論文題目、摘要、關(guān)鍵詞、正文、注釋和參考文獻。宋體五號字兩端對齊,段落首行空兩字,段落間不允許空行,段落標(biāo)題除可以加黑加陰影外,不得再使用其他任何樣式;單倍行距,

2、段落間距都為零;不得對整篇文章使用表格嵌套;不得使用繁體字和任何背景色;字體顏色一律為默認黑色。Comment[cmr2]:一級標(biāo)題。用于論文小標(biāo)題。Comment[cmr3]:二級標(biāo)題。用于重要段落的劃分。Comment[cmr4]:三級標(biāo)題。用于要點的排列。Comment[cmr5]:四級標(biāo)題。用于特征的排列。西南財經(jīng)大學(xué)繼續(xù)(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院本科畢業(yè)論文范例第1頁共9頁提綱:本文從當(dāng)前市場經(jīng)濟的特點、國內(nèi)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀出發(fā),指出

3、品牌戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的重要性,郵政速遞企業(yè)以服務(wù)為主,擴大市場份額、提高市場占有率,正確的品牌戰(zhàn)略尤為重要,著重對當(dāng)前郵政速遞的品牌戰(zhàn)略進行分析。一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述(一)品牌和品牌戰(zhàn)略1品牌的表述2品牌戰(zhàn)略的表述(二)品牌戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。1品牌是企業(yè)進入市場、占領(lǐng)市場的武器2未來市場的競爭就是品牌的競爭3品牌決定了市場的價格二、郵政速遞企業(yè)的品牌發(fā)展(一)郵政速遞的歷史沿革1郵政速遞企業(yè)的簡介(1)管理體制(2)網(wǎng)絡(luò)組織(3

4、)信息系統(tǒng)2郵政速遞企業(yè)的發(fā)展(1)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)發(fā)展情況(2)企業(yè)發(fā)展情況(二)郵政速遞的現(xiàn)狀1速遞市場發(fā)展的總體情況2郵政速遞發(fā)展的現(xiàn)狀三、郵政速遞企業(yè)目前在實施品牌戰(zhàn)略中成功之處。(一)老牌國企、制度健全、可信度高、安全度高1郵政速遞企業(yè)依托郵政產(chǎn)生、發(fā)展2法律、規(guī)章制度健全3操作規(guī)程環(huán)環(huán)相扣、監(jiān)督機制完善(二)樹型管理、全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)1條線管理,逐級落實、目的明確,2郵政速遞網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,發(fā)展業(yè)務(wù)可全國聯(lián)動3郵件傳遞多點合作,全網(wǎng)規(guī)

5、劃(三)點多面廣、全民服務(wù)1國內(nèi)郵政速遞網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)各地,使用便利、覆蓋面廣2國際郵政速遞以萬國郵聯(lián)為軸心,多國郵政協(xié)作3國際郵件傳遞多渠道進行(四)郵政專營權(quán)優(yōu)勢郵政速遞是郵政企業(yè)的速遞業(yè)務(wù),可以發(fā)揮信件專營優(yōu)勢四、郵政速遞企業(yè)目前在實施品牌戰(zhàn)略中存在的主要問題。(一)產(chǎn)品與品牌界限不清1郵政速遞企業(yè)是服務(wù)性企業(yè),產(chǎn)品即是服務(wù),但產(chǎn)品不代表品牌2產(chǎn)品品種即服務(wù)類型眾多,但品牌要專一(二)品牌在消費者心中評價一般1市場經(jīng)濟意識不強、不重

6、視消費者心理西南財經(jīng)大學(xué)繼續(xù)(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院本科畢業(yè)論文范例第3頁共9頁對品牌認識的不斷深化,品牌的內(nèi)涵也在發(fā)生著深刻的變化。(一)品牌1品牌美國市場營銷協(xié)會(AMA)在1960年出版的《營銷術(shù)語詞典》中把“品牌”定義為:用以識別一個或一群產(chǎn)品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、象征、記號或設(shè)計及其組合,以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別。品牌研究專家余明陽教授認為:所謂品牌,就是公眾對于組織及其產(chǎn)品認識的總和。品牌就是企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)與消費者之間的關(guān)系

7、。品牌代表著企業(yè)的形象和地位,是企業(yè)聯(lián)系市場的橋梁和紐帶,是企業(yè)的身份證。強勢品牌能夠在競爭中占據(jù)有利位置,留住老客戶,吸引新客戶,為企業(yè)樹立良好形象,提高市場的覆蓋率和占有率,為企業(yè)贏得最大限度的利潤(注1)。2品牌的發(fā)展新中國進行改革開放以后,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,企業(yè)漸漸成為參與市場競爭的主體,競爭意識貫穿于企業(yè)整個經(jīng)營決策過程中,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)在市場競爭中漸漸認識到品牌的價值和意義,增強了品牌意識。海爾集

8、團總裁張瑞敏指出,“擁有品牌就擁有市場”。沒有品牌的競爭力是無力的競爭力,沒有品牌的市場是脆弱的市場,沒有品牌的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),沒有品牌的經(jīng)濟是最浪費的經(jīng)濟(注2)。(二)品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略是企業(yè)利用品牌商品開展經(jīng)營、擴大銷售、占領(lǐng)市場的一種爭先前進的戰(zhàn)略性手段,其實質(zhì)是市場競爭發(fā)展到高級階段的必然產(chǎn)物,就是品牌機構(gòu)通過對外部競爭環(huán)境的現(xiàn)實狀況和未來趨勢的分析,根據(jù)自身條件,在品牌戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下所進行的關(guān)于品牌塑造和未來發(fā)展的整體

9、規(guī)劃以及實施(注3)。郵政速遞企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,是指郵政速遞企業(yè)利用自身擁有的服務(wù)品牌開展業(yè)務(wù)、擴大經(jīng)營、提高市場占有率、贏得市場地位的一種戰(zhàn)略性手段,是對企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化管理,是郵政速遞企業(yè)根據(jù)自身條件,面對市場競爭時必須采取的手段,要融入市場競爭,就要以品牌戰(zhàn)略樹立個性鮮明的競爭旗幟。從企業(yè)發(fā)展趨勢來說,郵政速遞企業(yè)也應(yīng)品牌戰(zhàn)略先行,兼顧企業(yè)長遠發(fā)展部署和業(yè)務(wù)的利益屬性,注重郵政速遞企業(yè)品牌形象的塑造和宣傳,提升企業(yè)整體的知名度和美譽

10、度,在自己已有的品牌優(yōu)勢基礎(chǔ)上,如可信、安全、保密等,規(guī)劃品牌的塑造和企業(yè)未來發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略,使郵政速遞企業(yè)穩(wěn)步前行,這樣也可以爭取市場主動權(quán),減少競爭風(fēng)險。二、品牌戰(zhàn)略在郵政速遞企業(yè)發(fā)展中的重要性市場經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在,郵政速遞再走傳統(tǒng)的道路已行不通,必須走現(xiàn)代經(jīng)營之路,意識到品牌戰(zhàn)略在郵政速遞企業(yè)發(fā)展中的重要性。隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,無形的服務(wù)產(chǎn)品也進入了品牌運作領(lǐng)域(注4)。郵政速遞企業(yè)提供的產(chǎn)品以服務(wù)為主,服務(wù)的無形性更需要品牌所提供

11、的各種利益保證,因為品牌是企業(yè)進入市場、占領(lǐng)市場的武器,而且未來市場的競爭就是品牌的競爭,品牌決定了市場的價格,郵政速遞一定要盡快樹立起品牌戰(zhàn)略意識,實施和推進自己的品牌戰(zhàn)略。(一)有利于郵政速遞企業(yè)爭取客戶、提高收益速遞企業(yè)的品牌代表了各自的服務(wù)產(chǎn)品在市場上的知名度以及在客戶心中的忠誠度和美譽度,是服務(wù)品質(zhì)的象征,是對客戶的一種承諾和保證。品牌的影響是深遠的,郵政速遞企業(yè)對于品牌戰(zhàn)略要從長計議,一個優(yōu)秀的品牌能夠吸引住客戶,提高客戶的

12、滿意度,帶來更多客戶對郵政速遞業(yè)務(wù)的使用,從而提高郵政速遞企業(yè)的收益,因此,品牌建設(shè)前期的投入(運行設(shè)備的增加、流程的優(yōu)化、人員的培訓(xùn))都是非常必要的。(二)有利于郵政速遞企業(yè)提高市場占有率郵政速遞企業(yè)可以運用品牌戰(zhàn)略,從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)投入、服務(wù)質(zhì)量、價格調(diào)整等多方面宣傳自己的品牌形象??爝f企業(yè)提供的都是服務(wù),服務(wù)的質(zhì)量和效率決定了快遞企業(yè)的生存與發(fā)展。成功的快遞企業(yè),實際都是服務(wù)上的成功,成熟的快遞企業(yè)也是以服務(wù)、品牌取勝,郵政速遞企

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