通信服務(wù)協(xié)議

1、深證通第號密級密級:外部公開外部公開113深圳證券市場通信服務(wù)協(xié)議深圳證券市場通信服務(wù)協(xié)議甲方：甲方：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方：深圳證券通信有限公司乙方：深圳證券通信有限公司地址：深圳市福田區(qū)濱海大道1002號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方為甲方提供深圳證券市場交易、結(jié)算通信服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方使用乙方所提供通信服務(wù)的內(nèi)容、收費方式等相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議：1.1.服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供用于實現(xiàn)深圳證券市場

2、交易、結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的通信服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括提供各類應(yīng)用通信軟件、通信接入、單雙向衛(wèi)星通信服務(wù)及各相關(guān)通信系統(tǒng)的日常運維和巡檢等，并負(fù)責(zé)所提供通信軟件的更新升級。乙方還承擔(dān)提供通信服務(wù)的主用和災(zāi)備通信中心的建設(shè)和運維，確保甲方交易、結(jié)算通信的暢通和安全。2.2.雙方責(zé)任雙方責(zé)任深證通第號密級密級:外部公開外部公開313法性、安全性承擔(dān)任何責(zé)任。2.1.11甲方使用乙方平臺應(yīng)基于監(jiān)管部門對甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的要求，對經(jīng)乙方平臺處理、儲存、傳

3、輸?shù)男畔⑦M(jìn)行容災(zāi)備份，確保甲方重要信息系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件時包括但不限于通信中斷、數(shù)據(jù)毀損、服務(wù)中斷、自然災(zāi)害等能夠在規(guī)定時間內(nèi)做好數(shù)據(jù)備份并能恢復(fù)正常運行，并保證備份能力指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的能力等級。2.1.12甲方如變更聯(lián)系人及聯(lián)系方式，應(yīng)在三個工作日內(nèi)以書面或乙方指定的其他方式通知乙方，并告知變更后具體的聯(lián)系人及聯(lián)系方式。2.22.2乙方責(zé)任乙方責(zé)任2.2.1為甲方提供穩(wěn)定可靠的通信接入及通信服務(wù)。2.2.2為甲方提供相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的

4、技術(shù)資料，指導(dǎo)用戶正確操作使用并提供必要的技術(shù)咨詢及培訓(xùn)。2.2.3對乙方提供的軟件進(jìn)行必要的維護(hù)和升級。2.2.4提供724小時運行維護(hù)及技術(shù)支持。2.2.5負(fù)責(zé)對接入乙方的通信線路的日常運行進(jìn)行監(jiān)控，并適時對所提供的關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢。2.2.6配合甲方進(jìn)行技術(shù)系統(tǒng)測試。2.2.7若乙方發(fā)現(xiàn)甲方利用乙方平臺處理、儲存、傳輸國家法律、行政法規(guī)禁止傳輸?shù)男畔⒌?，乙方有?quán)立即停止處理、儲存、傳輸該信息，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門報告。3