湖南聯(lián)通基站代理維護(hù)管理模式優(yōu)化設(shè)計.pdf

1、為切實把握國內(nèi)移動通信運營商和基站代維公司在外包維護(hù)合作中出現(xiàn)的新情況、新問題,以科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度探索解決問題的方法和途徑,提高維護(hù)效率、合理控制運維成本,更進(jìn)一步研究、完善移動通信運營商對基站代維工作的管理模式,2009年湖南省聯(lián)通公司指示由省公司網(wǎng)絡(luò)運維部和常德市聯(lián)通分公司共同開展基站代維管理優(yōu)化設(shè)計研究試點工作。本文正是結(jié)合試點工作所進(jìn)行的系統(tǒng)研究的產(chǎn)物。
　　 本文首先說明了對基站代維管理模式進(jìn)行探索與實施的背景情況,對

2、比分析了國內(nèi)外基站代維方式和代維模式產(chǎn)生的歷史背景和優(yōu)缺點,剖析在實際工作中移動通信運營商在當(dāng)前代維管理模式下與代維公司在維護(hù)合作上暴露出的問題和不足,說明進(jìn)行代維管理模式優(yōu)化設(shè)計工作的必要性。然后,論文對本次研究界定的內(nèi)容及具體實施中的創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行了簡敘。隨后論文就本次試點項目實施推行的主要做法進(jìn)行了總結(jié)分析。最后論文以詳實的數(shù)據(jù)支撐說明了本次試點取得的一些成果。
　　 本文通過比較分析,提出了全過程可跟蹤的基站代維目標(biāo)管理模

3、式,而且認(rèn)為,這一模式能夠滿足基站代維管理的需求。本文研究設(shè)計的全過程可跟蹤的基站代維目標(biāo)管理模式經(jīng)過在常德聯(lián)通近兩年的實踐證明：在新的基站管理模式下基站代維管理組織結(jié)構(gòu)清晰,代維管理工作開展順暢,常德聯(lián)通可對基站代維所有作業(yè)任務(wù)在執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤、管控,大大降低了停電基站發(fā)電的比例、降低了基站斷站率和斷站時長、避免了大面積停電事件發(fā)生時發(fā)電調(diào)度混亂的局面、有效控制了維護(hù)成本,有效保證了運營商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。并且依靠新開發(fā)的信息化