湖南聯(lián)通基站代理維護管理模式優(yōu)化設計.pdf

1、為切實把握國內移動通信運營商和基站代維公司在外包維護合作中出現(xiàn)的新情況、新問題,以科學發(fā)展觀的態(tài)度探索解決問題的方法和途徑,提高維護效率、合理控制運維成本,更進一步研究、完善移動通信運營商對基站代維工作的管理模式,2009年湖南省聯(lián)通公司指示由省公司網絡運維部和常德市聯(lián)通分公司共同開展基站代維管理優(yōu)化設計研究試點工作。本文正是結合試點工作所進行的系統(tǒng)研究的產物。
　　 本文首先說明了對基站代維管理模式進行探索與實施的背景情況,對

2、比分析了國內外基站代維方式和代維模式產生的歷史背景和優(yōu)缺點,剖析在實際工作中移動通信運營商在當前代維管理模式下與代維公司在維護合作上暴露出的問題和不足,說明進行代維管理模式優(yōu)化設計工作的必要性。然后,論文對本次研究界定的內容及具體實施中的創(chuàng)新內容進行了簡敘。隨后論文就本次試點項目實施推行的主要做法進行了總結分析。最后論文以詳實的數(shù)據支撐說明了本次試點取得的一些成果。
　　 本文通過比較分析,提出了全過程可跟蹤的基站代維目標管理模

3、式,而且認為,這一模式能夠滿足基站代維管理的需求。本文研究設計的全過程可跟蹤的基站代維目標管理模式經過在常德聯(lián)通近兩年的實踐證明：在新的基站管理模式下基站代維管理組織結構清晰,代維管理工作開展順暢,常德聯(lián)通可對基站代維所有作業(yè)任務在執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)進行跟蹤、管控,大大降低了停電基站發(fā)電的比例、降低了基站斷站率和斷站時長、避免了大面積停電事件發(fā)生時發(fā)電調度混亂的局面、有效控制了維護成本,有效保證了運營商的網絡服務質量。并且依靠新開發(fā)的信息化