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文檔簡(jiǎn)介
1、綜合服務(wù)站之----- 實(shí)戰(zhàn)論及推廣 —開(kāi)拓“公司+經(jīng)銷商+養(yǎng)戶”三贏新局面,2017年12月 鐘志勇:18673047788(微信號(hào)),個(gè)人簡(jiǎn)歷,姓 名:鐘志勇,曾用名(中孝天)籍貫:湖南湘陰縣教育背景:湖南城市學(xué)院,正邦商學(xué)院EMBA處人原則:博弈之交不終日,飲食之交不終月,勢(shì)力之交不終年,唯道義之交,
2、 可終身敬事風(fēng)格:寧做草原上覓食的狼,絕不做富貴人家看門(mén)的狗!履 歷:正地 正邦 九鼎,市場(chǎng)背景分析 ———回首歷史! 正視今天! 展望明天!,一、飼料工業(yè)的發(fā)展1G------養(yǎng)豬時(shí)代—正大2G------飼料工業(yè)—正虹3G------動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)—嘉吉4G------精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)+精準(zhǔn)服務(wù)—九鼎5G------
3、未來(lái)-----不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是?(蘋(píng)果的偉大),綜合服務(wù)站是經(jīng)銷商向服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的一種出路形態(tài),經(jīng)銷商半員工化后,經(jīng)銷商的角色由原來(lái)的老板向業(yè)務(wù)員及服務(wù)人員過(guò)渡,扁平化后,可減少業(yè)務(wù)人員的配置,使得客戶粘性更強(qiáng)、銷量更穩(wěn)。,一、什么是綜合服務(wù)站綜合服務(wù)站是集銷售平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、融資平臺(tái)和信息平臺(tái)為一體的,為家庭農(nóng)場(chǎng)或規(guī)模豬場(chǎng)提供包含飼料、動(dòng)保、養(yǎng)殖設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、資金、仔豬/肉豬買(mǎi)賣等產(chǎn)品及輔助服務(wù)的實(shí)體門(mén)店終端。,四個(gè)平臺(tái),一站式服
4、務(wù),二、哪些人適合做綜合服務(wù)站1類:有想法做大做強(qiáng)、觀念前衛(wèi)的現(xiàn)有公司經(jīng)銷商至少2年以上,有一定的潛在客戶資源懂一點(diǎn)養(yǎng)豬知識(shí)的優(yōu)先在賣獸藥的優(yōu)先2類:公司服務(wù)人員轉(zhuǎn)型(當(dāng)?shù)厝?,有客戶基礎(chǔ)、懂一定的養(yǎng)豬技術(shù)),三、哪些市場(chǎng)適合做綜合服務(wù)站區(qū)域市場(chǎng)容量相對(duì)較大、集中(建議500噸容量以上)30-150頭豬場(chǎng)數(shù)量相對(duì)較多我司做直銷產(chǎn)品、價(jià)格上無(wú)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),通過(guò)綜合服務(wù)站構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),四、做綜合服務(wù)站必須要配置的資源1、前期
5、建議籌備事項(xiàng):1)獨(dú)立的產(chǎn)品及價(jià)格體系(根據(jù)市場(chǎng)情況定制)2)統(tǒng)一的開(kāi)票價(jià)格(服務(wù)站可直接聯(lián)網(wǎng)公司,進(jìn)行開(kāi)票)3)服務(wù)老師的配置(對(duì)服務(wù)站站在進(jìn)行手把手培訓(xùn)、幫扶,建議300噸配置一個(gè)服務(wù)老師)4)金融貸款(經(jīng)銷商能通過(guò)資金撬動(dòng)市場(chǎng))5)能賣動(dòng)保(自己或聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)孬F醫(yī)店)6)建站授牌及門(mén)頭設(shè)計(jì)2、后期構(gòu)建1)聯(lián)動(dòng)仔豬資源(公司合作母豬場(chǎng)、或聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)啬肛i場(chǎng),為服務(wù)站養(yǎng)戶提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的仔豬)2)肥豬收購(gòu) (公司籌備收豬或介
6、紹收豬)3)豬群保健 (公司制定一套標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)豬服務(wù)體系(簡(jiǎn)版,譬如:B超,人工受精、季節(jié)保健等,由服務(wù)老師及站長(zhǎng)執(zhí)行4)養(yǎng)豬生產(chǎn)資料團(tuán)購(gòu)平臺(tái)(根據(jù)養(yǎng)戶的需求,統(tǒng)籌購(gòu)買(mǎi)疫苗、下料器等養(yǎng)豬生產(chǎn)資料,公司出面聯(lián)合品牌廠家,給予協(xié)議價(jià))5)公司籌備豬欄建設(shè)模板(可分級(jí)考慮,指導(dǎo)養(yǎng)戶建欄等)配備資源原則:以提升養(yǎng)戶生產(chǎn)效益為宗旨,能公司自己長(zhǎng)掌控的自己掌握,不能掌控的聯(lián)合資源。,五、綜合服務(wù)站的經(jīng)營(yíng)銷售模式客戶細(xì)分:經(jīng)銷直銷兩手抓針
7、對(duì)掌控力強(qiáng)的以現(xiàn)有經(jīng)銷為主規(guī)模豬場(chǎng)及現(xiàn)金用戶以直銷為主,六、綜合服務(wù)站的利潤(rùn)分析1、公司財(cái)務(wù)費(fèi)用分析每個(gè)服務(wù)站,飼料產(chǎn)品均以公司統(tǒng)一開(kāi)票價(jià)+到終端的實(shí)際運(yùn)費(fèi)到養(yǎng)戶,站長(zhǎng)享受月返、工資、油補(bǔ)等費(fèi)用。按每月50噸銷量進(jìn)行計(jì)算: 假設(shè)某服務(wù)站月銷售:50噸 站長(zhǎng)固定:工資 (1000元)+油補(bǔ)(1000元)+招待費(fèi)(1000元)=3000/50=60元/噸月返利(75元/噸*50=3750元)=6750元 服務(wù)老師提成 10元/
8、噸,大區(qū)主管5元/噸=15元/噸服務(wù)老師工資8000,掌管300噸銷量=27元/噸補(bǔ)貼150*26=3900,油補(bǔ)2000元,合計(jì)5900元,折合為12元/噸門(mén)口+授牌,2000元(服務(wù)站的門(mén)頭不需建得太花俏,關(guān)鍵在于服務(wù)內(nèi)容)公司噸均銷售費(fèi)用=60+75+15+16+12=178元/噸備注:以上測(cè)算不含促銷及站長(zhǎng)季度激勵(lì)費(fèi)用。,2、站點(diǎn)利潤(rùn)分析建站前:某服務(wù)站原銷量80噸,利潤(rùn)150元/噸=12000元/月;建站后,銷量
9、100噸,其中有30噸為原來(lái)老客戶轉(zhuǎn)換站點(diǎn)利潤(rùn):網(wǎng)絡(luò)銷售 80-30=50噸*150=7500元/月服務(wù)直銷 100-50=50噸*75=3750元/月固定收入 3000元元/月合計(jì):7500+3750+3000=14250元/月備注:以上費(fèi)用不統(tǒng)計(jì)動(dòng)保收入,各公司可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,按模板進(jìn)行計(jì)劃因此,對(duì)站長(zhǎng)而言,利潤(rùn)不斷沒(méi)有減少,且收入更加穩(wěn)定,后期動(dòng)保、豬場(chǎng)設(shè)備+平臺(tái)收入會(huì)更高。,七、綜合服務(wù)站運(yùn)營(yíng)的注意事項(xiàng)1)
10、確定做之前一定要考察市場(chǎng),是否有足夠大的容量2)需要準(zhǔn)備的實(shí)現(xiàn),必須要準(zhǔn)備好,不可盲目冒進(jìn),很容易“掛羊頭、賣狗肉”3)注意區(qū)隔和規(guī)避公司的直銷和服務(wù)站的直銷,以免自己搶自己的客戶4)站長(zhǎng)安全隱患,站內(nèi)配置的資源,需公司掌控,譬如(仔豬買(mǎi)賣、運(yùn)輸;疫苗、豬場(chǎng)設(shè)備等聯(lián)動(dòng)資源,站點(diǎn)的標(biāo)桿用戶等),不然容易被竟手挖墻角5)站內(nèi)資源需具備一個(gè)共性:就是讓用戶感覺(jué)到便宜、實(shí)惠、方便,惡意的太高服務(wù)價(jià)格,會(huì)導(dǎo)致服務(wù)站失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,預(yù)混料產(chǎn)
11、品規(guī)劃及價(jià)格管理:,合作補(bǔ)充:1、發(fā)放時(shí)間:以上費(fèi)用按月發(fā)放(招待費(fèi)、車補(bǔ)月底按期貼票報(bào)賬),由公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)按照《廊坊九鼎市場(chǎng)管理辦法》執(zhí)行,價(jià)格按照公司統(tǒng)一價(jià)格執(zhí)行, 3、因服務(wù)站剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng),此合作協(xié)議暫定為三個(gè)月(8、9、10),根據(jù)市場(chǎng)情況,從8月15日開(kāi)始,公司以綜合補(bǔ)貼來(lái)支持服務(wù)站上量工作。(綜合服務(wù)站產(chǎn)品銷量,綜合補(bǔ)貼如下)凡服務(wù)站月銷總量在30噸以下,公司只同意服務(wù)產(chǎn)品按30元/噸結(jié)算補(bǔ)貼。凡服務(wù)
12、站月銷總量在50噸—100噸,公司只同意服務(wù)產(chǎn)品按50元/噸結(jié)算補(bǔ)貼。凡服務(wù)站月銷總量在100噸以上,公司只同意服務(wù)產(chǎn)品按70元/噸結(jié)算補(bǔ)貼。4、月返利按服務(wù)站每月實(shí)際產(chǎn)品銷量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行核算管理。,預(yù)混料綜合服務(wù)站股權(quán)與發(fā)展期人員配備(升級(jí)版)1、人員:2人;站長(zhǎng):1名,營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理1人;2、服務(wù)站開(kāi)立第一個(gè)項(xiàng)目期:4個(gè)月(一個(gè)月籌備與市場(chǎng)切入期,發(fā)展期3個(gè)月),可由公司投資,以現(xiàn)金銷售為主;服務(wù)站成員不持股。3、第一項(xiàng)目期后視
13、實(shí)際經(jīng)營(yíng)可:計(jì)劃投資50萬(wàn),分3期投入;第二個(gè)項(xiàng)目期才考慮入股比例;服務(wù)站站長(zhǎng)≤50%,九鼎養(yǎng)豬服務(wù)公司(隸屬廊坊九鼎或邯鄲九鼎)≥20%,當(dāng)?shù)仃P(guān)聯(lián)利益人(收豬優(yōu)先)≤30%4、配備資源原則:以提升養(yǎng)戶生產(chǎn)效益為宗旨,能公司自己掌控的自己掌握,不能掌控的聯(lián)合資源。,實(shí)戰(zhàn)及推廣,A、關(guān)于綜合服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)推廣方案,一、關(guān)于經(jīng)銷商客戶群體的梳理與開(kāi)發(fā),現(xiàn)經(jīng)銷商主要銷售對(duì)象是散戶,其次是小型的規(guī)模豬場(chǎng),而真正能上量的卻是規(guī)模豬場(chǎng),能否讓經(jīng)銷
14、商擴(kuò)大銷售終端群體,在保持現(xiàn)有經(jīng)銷體系的情況下,也有能力直接開(kāi)發(fā)規(guī)模豬場(chǎng),從而提升銷量呢?,擴(kuò)大銷售終端群體,兩條腿走路,經(jīng)銷+直銷其路并進(jìn)。,二、關(guān)于經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的多元化,現(xiàn)經(jīng)銷商主要是銷售飼料,在飼料利潤(rùn)越來(lái)越低的行情下,能否更具終端的需求,擴(kuò)大經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)范圍,(動(dòng)保+設(shè)備+信息等)以抗擊飼料“價(jià)格戰(zhàn)”的影響?,拓展經(jīng)營(yíng)范圍,多層面獲取利潤(rùn),強(qiáng)化抗打擊能力,三、關(guān)于經(jīng)銷商資金短缺的幫扶措施,任何一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人,要想做大做
15、強(qiáng),沒(méi)有資本是尤其艱難的,開(kāi)發(fā)規(guī)模豬場(chǎng),不比小散戶,對(duì)資金的支持尤為重要,能否由我們廠家牽頭,結(jié)合銀行、民間資本,建立一個(gè)專項(xiàng)的融資體系?如農(nóng)信互聯(lián)、農(nóng)信寶等本地化金融機(jī)構(gòu)。,銀行、民間資本的進(jìn)入,為經(jīng)銷商開(kāi)拓市場(chǎng)保駕護(hù)航,四、關(guān)于經(jīng)銷商養(yǎng)豬技術(shù)、服務(wù)的防治措施,在豬場(chǎng)管理技術(shù)服務(wù)上,一直都是經(jīng)銷商的短板,簡(jiǎn)單的靠資本買(mǎi)賣時(shí)代已成為過(guò)去式。能否依靠廠家的資源優(yōu)勢(shì),協(xié)助經(jīng)銷商搞好飼料的售后服務(wù)及養(yǎng)豬相關(guān)的服務(wù),受用于養(yǎng)戶,提高競(jìng)爭(zhēng)力?
16、,協(xié)力培養(yǎng)技術(shù)服務(wù)人才,做足市場(chǎng)的基石,四大平臺(tái),構(gòu)筑了我們養(yǎng)豬服務(wù)站的原型我們需要這樣一個(gè)平臺(tái)可銷售飼料、動(dòng)保、豬場(chǎng)設(shè)備等的多樣化平臺(tái)可進(jìn)行融資、貸款的融資平臺(tái)可在第一時(shí)間提供的技術(shù)和服務(wù)的一對(duì)一服務(wù)平臺(tái)即我們所要推出華北九鼎綜合服務(wù)站,通過(guò)綜合服務(wù)站,給客戶帶來(lái)的四個(gè)直觀感受,實(shí)惠,綜合服務(wù)站,便宜,超值,借貸首選,省去以往的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商利潤(rùn),廠家+運(yùn)費(fèi)直接到豬場(chǎng),其它相關(guān)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)。,從產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā),產(chǎn)品好,價(jià)格又不
17、高。,服務(wù)專家做技術(shù)服務(wù),免費(fèi)給養(yǎng)豬戶提供技術(shù)服務(wù),診斷等,養(yǎng)戶資金不足不用愁,綜合服務(wù)可以進(jìn)行借貸服務(wù),不僅利息低,操作簡(jiǎn)單,還可以享受九鼎的貼息政策。,綜合服務(wù)站,價(jià)格為出廠價(jià)+運(yùn)費(fèi),產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化,還能享受免費(fèi)的養(yǎng)豬技術(shù)服務(wù),如果養(yǎng)戶資金不足,還有超低、幫扶貸款。,B、九鼎養(yǎng)豬綜合服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)與建議,一、建立養(yǎng)豬服務(wù)站需打造的幾個(gè)平臺(tái),,1、融資平臺(tái)的打造需要與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)成立專項(xiàng)貸款項(xiàng)目。如“農(nóng)信寶或農(nóng)信互聯(lián)”等2、直銷
18、產(chǎn)品體系的升級(jí)需在現(xiàn)在的產(chǎn)品體系下,建議一套直銷的產(chǎn)品,如“豬四喜”延展的專供直銷的“豬五寶”。3、微信公眾號(hào)等宣傳、互動(dòng)平臺(tái)分公司支持微信公眾號(hào),把服務(wù)站、直銷豬場(chǎng)加進(jìn)來(lái),進(jìn)行宣傳及活動(dòng)推廣4、養(yǎng)豬技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造服務(wù)老師的引進(jìn)及專家級(jí)人員講“豬”話的轉(zhuǎn)型,二、養(yǎng)豬服務(wù)站如何演變,,綜合服務(wù)站,優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,員工化,九鼎綜合服務(wù)站是由原經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變而來(lái),由原經(jīng)銷商申請(qǐng),而九鼎公司優(yōu)選后,聘用,擔(dān)任服務(wù)站站長(zhǎng)一職,原經(jīng)銷體
19、系不變,增加直銷。在直銷工作開(kāi)展中,公司需給與其一定的薪酬(建議在業(yè)務(wù)經(jīng)理范圍)及獎(jiǎng)勵(lì)政策。,站長(zhǎng),服務(wù)團(tuán)隊(duì)(九鼎),九鼎新湘農(nóng)潤(rùn)農(nóng),優(yōu)質(zhì),即合作時(shí)間長(zhǎng),有一定的固定資產(chǎn),無(wú)不良愛(ài)好,誠(chéng)實(shí)守信,最好具備一定的養(yǎng)豬技術(shù)。,三、養(yǎng)豬綜合服務(wù)站的功能構(gòu)造,四個(gè)平臺(tái),多家唱戲,一個(gè)站,利用九鼎平臺(tái),對(duì)養(yǎng)豬戶必須用品,進(jìn)行團(tuán)購(gòu),備注:動(dòng)保產(chǎn)品的出售,需要辦理“獸藥經(jīng)營(yíng)許可證”等,可咨詢當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)。,四、綜合服務(wù)站銷售模式構(gòu)建
20、綜合服務(wù)站成立后,在原有的經(jīng)銷體系不變的基礎(chǔ)上,增加“大客戶”直銷,兩條腿走路,促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。,綜合服務(wù)站B,公司,綜合服務(wù)站A,綜合服務(wù)站C,……,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷,,大客戶直銷,散戶小型豬場(chǎng),規(guī)模豬場(chǎng)夫妻豬場(chǎng),現(xiàn)經(jīng)銷體系,現(xiàn)經(jīng)銷客戶不變,新客戶(重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶),五、養(yǎng)豬綜合服務(wù)站的團(tuán)隊(duì)及職能規(guī)劃,綜合服務(wù)站,銷售平臺(tái),服務(wù)平臺(tái),融資平臺(tái),信息平臺(tái),站長(zhǎng),服務(wù)人員(1名),+,,站長(zhǎng),公司,+,金融機(jī)構(gòu),+,大客戶,,站長(zhǎng),服務(wù)人員(多名
21、),+,+,新湘農(nóng),潤(rùn)農(nóng),+,六、養(yǎng)豬綜合服務(wù)站運(yùn)作建議,任何一個(gè)創(chuàng)新模式的出臺(tái),能否成功取決于是否有利于我們的終端,我們綜合服務(wù)站能讓養(yǎng)戶看到、得到“便宜、實(shí)惠、超值及信貸首選”的感受,是目前銷售模式中所不能比擬的。 同樣,好的東西一旦出臺(tái),很快就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。要做到“一直被模仿,從未被超越”,我們必須搭建好幾個(gè)平臺(tái),最好技術(shù)服務(wù),讓養(yǎng)戶確實(shí)感受到通過(guò)我們所帶來(lái)的種種好處,同時(shí)多種戰(zhàn)術(shù)配合,迅速鋪開(kāi),搶占市場(chǎng)先
22、機(jī),才能立于不敗之地。,準(zhǔn)備要到位 推廣要快速 出招要狠,華北大區(qū)各分子公司服務(wù)站的市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃表:,,C、 九鼎養(yǎng)豬綜合服務(wù)站案例分享,一、“農(nóng)信寶”—專業(yè)金融 專注為農(nóng)專注我們的金融產(chǎn)品:A、母豬飼料寶:1、客戶群體:自繁自養(yǎng)客戶,存欄能繁母豬不少于50頭。2:產(chǎn)品費(fèi)率:月費(fèi)率9厘8;3、授信有效期:3-5個(gè)月,額度到期后客戶 申請(qǐng)重新調(diào)查授信
23、。B、收豬寶:消除賬期有妙招來(lái)使用收豬寶。C、飼料寶:有了飼料寶大豬小豬全吃飽。,二、(公司+服務(wù)站軟件)簽約 2017年5月11日,農(nóng)信互聯(lián)華北南方事業(yè)部總經(jīng)理康乾、企聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王 國(guó)昌等一行赴廊坊九鼎 集團(tuán)參觀交流并成功簽訂合作協(xié)議,九鼎集團(tuán)華北大區(qū)總裁陳勇剛、市場(chǎng)總監(jiān)李瓊林等相關(guān)負(fù)責(zé)人出席本次交流活動(dòng)及簽約儀式。,三、服務(wù)站授牌及頒發(fā)聘書(shū),三、服務(wù)站——————(示范豬場(chǎng)),三、服務(wù)站廣宣制作————(店內(nèi))人員
24、管理工作統(tǒng)籌表及服務(wù)站產(chǎn)品價(jià)格表 九鼎豬五寶(會(huì)員定制料),三、服務(wù)站——————店外與店內(nèi)展示,三、服務(wù)站————服務(wù)老師(一對(duì)一)免費(fèi)服務(wù)工作展示,華北大區(qū)————(服務(wù)站經(jīng)理一對(duì)一做服務(wù)工作指導(dǎo))服務(wù)展示,服務(wù)站————站長(zhǎng)與服務(wù)老師(一對(duì)一)做市場(chǎng)服務(wù)工作,服務(wù)站————站長(zhǎng)與服務(wù)老師(一對(duì)一)做市場(chǎng)服務(wù)工作,服務(wù)站————產(chǎn)品實(shí)證效果圖(一),服務(wù)站————產(chǎn)品實(shí)證效果圖(二),服務(wù)站實(shí)際工作操作八步
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