深圳發(fā)展銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策研究.pdf

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)民的財(cái)富收入大幅提高，個(gè)人所擁有的金融資產(chǎn)不斷增多。在通貨膨脹預(yù)期下，基于資產(chǎn)的保值、增值需要，人們的理財(cái)需求急劇上升。商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)壓力和轉(zhuǎn)型需求推動(dòng)下，介入并推動(dòng)了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。本文以此為研究背景，以深圳發(fā)展銀行為主體進(jìn)行研究分析。
　　 深圳發(fā)展銀行在發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)過(guò)程中，急于快速擴(kuò)大市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力估計(jì)不足，積累了一定的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，造成了銀行與客戶之間的糾紛，從而引

2、發(fā)出產(chǎn)品不適、銷售不當(dāng)、購(gòu)買盲目等對(duì)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的討論和反思。基于此，本文以深圳發(fā)展銀行為主要研究主體，從銀行經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)審視和研究個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。
　　 本文深入分析深圳發(fā)展銀行在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中的狀況，指出滿足客戶需求、利潤(rùn)增長(zhǎng)壓力及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是深圳發(fā)展銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的主要?jiǎng)恿ΑＩ钲诎l(fā)展銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)雖然取得了快速發(fā)展，但仍然存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)以銀行自身需求為中心、銀行內(nèi)部以銷售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、缺乏高素質(zhì)理財(cái)業(yè)務(wù)人

3、員等方面的問(wèn)題。
　　 為找到解決問(wèn)題的思路，本文參閱了國(guó)外商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品多樣化、理財(cái)人員專業(yè)化、有效客戶關(guān)系管理是其優(yōu)勢(shì)所在，對(duì)比深圳發(fā)展銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，對(duì)存在的問(wèn)題及成因進(jìn)行了深刻剖析。
　　 最后，在借鑒國(guó)外商業(yè)銀行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)深圳發(fā)展銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，提出了樹立合理的個(gè)人理財(cái)發(fā)展理念、客戶分級(jí)管理、加強(qiáng)產(chǎn)品管理和理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)控制的改進(jìn)措施。
　　 為

4、達(dá)到理論指導(dǎo)和實(shí)例分析效果，本文對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述，對(duì)國(guó)外商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行了研究和總結(jié)，對(duì)深圳發(fā)展銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的實(shí)際狀況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和研究，采集了大量資料和數(shù)據(jù)，通過(guò)實(shí)例分析和總結(jié)歸納，找出存在的問(wèn)題并提出解決方案。
　　 本文之所以選擇深圳發(fā)展銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為研究對(duì)象，是因?yàn)楸救艘恢痹谏钲诎l(fā)展銀行工作，見證了近幾年深圳發(fā)展銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展及出現(xiàn)的負(fù)面問(wèn)題。當(dāng)前，深圳發(fā)展銀行一直