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1、地方道路管理站站長(zhǎng)述職報(bào)告與地方道路管理站站長(zhǎng)述職報(bào)告與國(guó)稅局辦稅廳主任述國(guó)稅局辦稅廳主任述職報(bào)告合集職報(bào)告合集國(guó)稅局辦稅廳主任述職報(bào)告國(guó)稅局辦稅廳主任述職報(bào)告我叫,現(xiàn)任縣國(guó)稅局副主任科員,主要負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳工作。年上半年在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新為根本,以優(yōu)化環(huán)境、誠(chéng)信服務(wù)為核心,積極開(kāi)展了一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),并以完善服務(wù)措施,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,大力倡導(dǎo)文明辦稅,努力營(yíng)造和諧氛圍,取得了良好成績(jī)。現(xiàn)年上半年
2、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行述職。一、深入貫徹《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)一、深入貫徹《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)年納稅服務(wù)工作年納稅服務(wù)工作規(guī)劃》改善辦稅環(huán)境,提高辦稅效率:規(guī)劃》改善辦稅環(huán)境,提高辦稅效率:(一)年我們優(yōu)化了辦稅流程,規(guī)范了窗口設(shè)置,提高了服務(wù)質(zhì)量。我們按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了窗口設(shè)置,設(shè)置了“綜合服務(wù)窗口”和“車購(gòu)稅窗口”,使辦稅環(huán)節(jié)更暢通、辦稅更便捷。我們按照方便納稅人得原則在大廳開(kāi)設(shè)了自助辦稅區(qū)、納稅人休息區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、資料自取區(qū)。設(shè)置了兩個(gè)辦稅公開(kāi)
3、、納稅監(jiān)督觸摸屏,讓納稅人辦稅更舒適更便捷。(二)推行和完善了“一窗通辦”工作,實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)。按照上級(jí)要求我大廳順利推行和完善合,順利完成了全縣金稅設(shè)備的生機(jī)工作,在升級(jí)過(guò)程中我們周密計(jì)劃,提前安排。首先我們事先提取了我縣納稅人中金稅卡持有數(shù)量及企業(yè)分布情況,合理安排升級(jí)順序。其次我們搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)配備了相關(guān)硬件設(shè)施,設(shè)計(jì)了合理的升級(jí)流程。再次我們對(duì)全體操作人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)熟練了相關(guān)操作。通過(guò)以上努力升級(jí)工作僅用兩天時(shí)間順利
4、完成。二、搞好教育培訓(xùn)提高人員素質(zhì)二、搞好教育培訓(xùn)提高人員素質(zhì)辦稅服務(wù)廳工作人員接觸的是形形色色的納稅人,辦理的是涉稅方方面面的事項(xiàng),其工作崗位的特殊性要求工作人員不僅要有較高的業(yè)務(wù)技能,還要有較高的文化素質(zhì)、優(yōu)良的個(gè)人修養(yǎng)。為此結(jié)合辦稅服務(wù)廳的部門特點(diǎn)、崗位特點(diǎn)進(jìn)行了有針對(duì)性地教育培訓(xùn)。在搞好自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上我還在辦稅廳組織舉辦了CTIAS、金稅工程、車輛購(gòu)置稅、微機(jī)操作、稅收業(yè)務(wù)知識(shí)等專業(yè)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)辦稅服務(wù)廳人員達(dá)到了懂業(yè)務(wù)
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