銀行客房經(jīng)理個人工作總結(jié)

1、銀行客房經(jīng)理個人工作總結(jié)銀行客房經(jīng)理個人工作總結(jié)我于今年12月調(diào)入XXX支行客戶經(jīng)理。在XXX支行新的工作中，我勤奮努力，注重學習，學習新的業(yè)務技能和知識，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在今年四個季度的工作情況總結(jié)匯報如下：在調(diào)入XXX支行擔任客戶經(jīng)理之前，今年的11個月我在分行醫(yī)保中心擔任客戶經(jīng)理，聽從分行安排，服從領導的領導，協(xié)助同事，共同推行我行醫(yī)?？I(yè)務。在這工作當中，時刻謹記陽

2、光服務的宗旨，用心做好每天的工作，耐心解答客戶的問題，特別的年齡較大的客戶，他們更需要花費更大的耐心去解釋，熱心幫助客戶和同事。11個月的工作，讓我重新調(diào)整了心態(tài)，提高有工作能力。在我調(diào)入XXX支行擔任對私客戶經(jīng)理后，主要負責個人貸款業(yè)務。雖然到崗時間不長，但我盡快調(diào)整自己，使自己進入角色。對于從來都沒有從事個信貸工作的我來說，這是一個全新的挑戰(zhàn)，也是一個全新的機遇，我對這個工作充滿的激情與信心。我學習我行的個人貸款管理辦法，并參加了X

3、XX分行組織的個貸客戶經(jīng)理上崗考試，初步對我行的個人信貸結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品有了較全面的學習，并在支行領導的帶領下，開始接手處理一些客戶的貸款申請，目前正在處理的個人貸款業(yè)務有3筆，預計金額為300萬元。正置年底，我與其它同一起，拜訪重點VIP客戶，進行增存工作，也學習許多行之有效的增存的工作方法，綜合運用我行理財產(chǎn)品的優(yōu)勢，力爭吸收更多的個人存款，為年底存款時點任務盡自己有優(yōu)勢的理財產(chǎn)品，特別是BTA產(chǎn)品，通過理財產(chǎn)品滿足客戶的理財需要，拉動個

4、人存款的增長。此外，以貸增存將是明年我個人增存工作的重要方法，因為從事個貸業(yè)務，將不會有太多的時間來維護管理理財客戶，所以重點還以放在貸款客戶的維護上，對于XXX企業(yè)和授信業(yè)務，首先綁定客戶的工資代發(fā)，銀行結(jié)算賬戶的開立業(yè)務，大力推廣我行的電子銀行，提高個人貸款客戶對我行的忠誠度。在其它小指標方面，重點突破，系統(tǒng)維護。個人貸款業(yè)務作為工作重心，將會派生的拉動一系列小指標業(yè)務的發(fā)展，例如對XXX企業(yè)的員工發(fā)展代發(fā)業(yè)務，可營銷網(wǎng)上銀行，信用