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文檔簡介
1、一方面受世界經(jīng)濟衰退的影響,另一方面旅游活動趨于大眾化,國內(nèi)游客占據(jù)了越來越多的目的地國家旅游市場,研究國內(nèi)游客的消費行為,顯得必要。旅游紀念品作為旅游商品最重要的一部分越來越多地被單獨拿出來做研究,但研究的重點集中于紀念品的市場、開發(fā)、設(shè)計、包裝、文化內(nèi)涵等,關(guān)于旅游者紀念品購買行為的相關(guān)研究甚少,因此研究國內(nèi)游客的旅游紀念品購買行為很有意義。
本研究以福建省為空間范圍,通過問卷調(diào)查對到福建省旅游的461位國內(nèi)游客的旅游
2、紀念品購買行為進行了研究。通過SPSS13.0對數(shù)據(jù)進行分析處理,得到以下結(jié)論:(1)來自福建省內(nèi)和臨近的江西、上海、廣東、浙江省等的近程游客和來自山西、山東、北京、河北等地的遠程游客構(gòu)成了福建省的主要客源市場。(2)年齡20-50歲,學(xué)歷為大專和本科,平均月收入為2000-3000元的企事業(yè)單位員工是購買福建旅游紀念品的主力軍。(3)國內(nèi)游客在福建有強烈的紀念品購買意愿,并更愿意接受單價小于200元的紀念品,購買的主要動機為“紀念旅游
3、經(jīng)歷”和“饋贈親友”,不同性別、不同收入水平、不同購買經(jīng)歷的游客購買動機存在差異。(4)國內(nèi)游客更重視紀念品的紀念性和質(zhì)量、款式和攜帶性;對購物點的信譽和服務(wù)員的態(tài)度的重視程度也高于其他購物環(huán)境因素。(5)游客的購買意愿越強烈,購買紀念品的花費越多;游覽2個和3個二級目的地的游客紀念品花費最多;35-50歲年齡段的國內(nèi)游客在福建購買旅游紀念品的花費要高于其他年齡段的國內(nèi)游客;不同文化程度、不同職業(yè)的游客購買花費無顯著差異。(6)國內(nèi)游客
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