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文檔簡介
1、臨柜6分鐘成交術(shù),銀行柜員如何銷售保險(xiǎn),影響銀行保險(xiǎn)銷售的因素,銀行保險(xiǎn)的臨柜銷售,最重要的是時(shí)間的掌控與語文的精煉,更精確地說是“如何在最精簡的時(shí)間內(nèi)完成銷售”想要在最精簡的時(shí)間內(nèi)完成銷售,我們必須先定義“最精簡的時(shí)間”,而且是從實(shí)際臨柜交易現(xiàn)場切入,實(shí)際臨柜交易現(xiàn)場,一客戶匆匆忙忙進(jìn)入銀行,取了號碼牌,顯示出還需等待10人??蛻糇揭巫由?,開始等待。大約15分鐘后,電腦語音叫出客戶的號碼數(shù)字,于是客戶上前,到指定的柜臺,開始他
2、要辦理的交易。不超過三分鐘,客戶辦妥了交易,又匆匆忙忙離開銀行。,提問,請問上述的狀況中,什么時(shí)候是我們切入保險(xiǎn)銷售的最佳時(shí)機(jī)請問我們的銷售話術(shù)是否可以在最精簡的時(shí)間內(nèi)切入保險(xiǎn)銷售,業(yè)務(wù)流程圖,商品DM單的設(shè)計(jì),訴求主題單一版面設(shè)計(jì)力求簡潔:字體大,避免擁擠多采用表格說明:比較數(shù)字計(jì)算必須100%正確嚴(yán)禁“獲利”字眼,可應(yīng)用“收益”或“報(bào)酬率”等中性文字可配合贈品活動,并呈現(xiàn)于DM單下方。,,另外,我們還可以制作成簡式建
3、議書,針對客戶的姓名、年齡、性別等制作客戶專屬建議書,銷售流程話術(shù),這筆業(yè)務(wù)需要兩到三分鐘,您可以在等待的時(shí)候看看我們銀行新推出的最新理財(cái)帳戶,請稍等?!艾F(xiàn)在利息較低,我們提供給您這款帳戶,收益率相對較高一些”“這是商品簡介,您看一下” (同時(shí)遞出DM單)接下來照著DM上的文字及數(shù)字作解釋“您計(jì)劃存多少?用誰的名字呢?“你只要簽個(gè)名,寫下基本資料,就可以立刻加入這個(gè)帳戶,然后受益”,拒絕話術(shù)的處理及展示,拒絕話術(shù)的處理及展示,
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