如何提高保險銷售技巧和話術(shù)保險銷售技巧和話術(shù)介紹,如何提高保險銷售業(yè)績

1、木秀于林話術(shù)學(xué)院整理制作保險銷售技巧和話術(shù)大全保險銷售技巧和話術(shù)是銷售業(yè)務(wù)員能力的一種體現(xiàn)，更是一項非常重要的工作技能，保險銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。保險銷售要在熟知公司信息的情況下巧妙地融入銷售技巧和話術(shù)，才能游刃有余。那么，保險銷售技巧和話術(shù)有哪些特點呢？我們要如何更好地使用保險銷售技巧和話術(shù)呢？下面這些保險銷售技巧和話術(shù)知識或許你會用得上。1、保險銷售要用客戶聽得懂的語言來介紹通俗易懂的語言最

2、容易被大眾所接受，所以，保險銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。保險銷售人員對產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當(dāng)。表達不清楚，語言不明白，就可能會產(chǎn)生溝通障礙，就會影響成交。此外，保險銷售人員還應(yīng)該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。2、用講故事的方式來介紹大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的保險能夠收到很好的效果，保險銷售人員可以挑選生動、有趣的產(chǎn)品話題，把它們串成一個令

3、人喝彩的動人故事，作為保險銷售的有效方法。銷售大師保羅梅耶曾說：“用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產(chǎn)生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的目的?！?、用形象地描繪來打動顧客保險銷售業(yè)務(wù)員要有的放矢，要切中要害，說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。為什么這樣說，因為顧客的錢包離他的心最近，保險銷售業(yè)務(wù)員只有打動了他的心，才能打開他的錢包，否則一切都是白費力氣。4、用幽默的語言來講解每一個人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道，

4、而不愿和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的保險銷售人員更容易得到大家的認可。幽默可以說是保險銷售成功的金鑰匙，它具有很強的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑后，對你、對商品或服務(wù)產(chǎn)生好感，從而誘發(fā)購買動機，促成交易的迅速達成。所以，一個具有語言魅力的保險銷售業(yè)務(wù)員對于客戶的吸引力簡直是不能想象的。五、保險銷售業(yè)務(wù)員要對癥下藥第二：同意客戶的感受當(dāng)客戶說完后，保險銷售業(yè)務(wù)員不要直接回答問題，而要感性的回避，比

5、如說：“我感到您、、、”“我覺得您、、、”“我認為您、、、”這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上，會增加對你的好感。第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細的說明原因，他說的越多，保險銷售業(yè)務(wù)員了解的才能越詳細、越具體，才能更有針對性的出招。第四：確認客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問保險銷售業(yè)務(wù)員要做的是重復(fù)自己所聽到的話，這個叫做先跟，了解并