【銷售技巧】裝飾公司營(yíng)銷話術(shù)技巧

1、怎樣利用之有效的溝通話術(shù)去說服與改變客人在公司里消費(fèi)，提高業(yè)績(jī)？競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，何等慘烈，潛在客戶就在眼前，設(shè)計(jì)師，助理不會(huì)與客人溝通等于一次一次放棄，失去的是業(yè)績(jī)，留下的是遺憾。一.與客人建立好感的三要素：臉笑嘴甜腰軟臉笑：笑容服務(wù)人員的笑容，可使人與人之間建立好感。人常說，世上最好的化妝品就是笑容，古語有舉手不打笑臉人之說，所以笑容是人的魅力標(biāo)志之一！嘴甜：一個(gè)會(huì)贊美別人的人最容易建立人與人之間的好感。人人都需要贊美，贊美可使人充滿自信和

2、愉悅，讓人心情舒暢，充滿成就和滿足感！腰軟：是服務(wù)禮儀的一種表現(xiàn)。適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭15度，鞠躬彎腰幫助別人（如提東西），都是建立好感的一種調(diào)節(jié)劑。良好的禮貌動(dòng)作，可改變?nèi)藢?duì)人的好感！笑容三種標(biāo)準(zhǔn)：微笑（嘴角上翹）稱三分笑愉快笑（露出牙齒68顆）稱為七分笑開懷大笑（敞開心懷爽朗大笑）稱為十分笑二.與客人建立好感的話術(shù)笑容贊美語言結(jié)合長(zhǎng)頭發(fā)男士贊美他的個(gè)性及藝術(shù)家的氣質(zhì)老人有福氣胖人富態(tài)瘦人苗條、精神等對(duì)人的贊美話術(shù)：“您很有內(nèi)涵，跟您可以學(xué)到好

3、多東西?！薄澳婵?，好象某某明星?！薄澳鏈厝狍w貼，您太有女人味了?！薄澳m然不太愛講話，但您的氣質(zhì)讓我們很羨慕。”對(duì)身體贊美話術(shù)：“您的皮膚紅潤(rùn)，看起來好舒服！”“您的眼睛水靈靈的，睫毛一閃一閃，好迷人！”“您的身材好像標(biāo)準(zhǔn)模特！”“您的體質(zhì)真好，從沒聽說您生過病。”“您的身材保持真好，您是怎么做到的？”對(duì)心理贊美話術(shù)：“您的熱情真高，充滿激情！”“您的心地真善良，修養(yǎng)的確與眾不同！”“您的脾氣真好，好有涵養(yǎng)！”“您真平易近人！”對(duì)精