【銷售技巧】裝飾公司營銷話術技巧

1、怎樣利用之有效的溝通話術去說服與改變客人在公司里消費，提高業(yè)績？競爭時代，何等慘烈，潛在客戶就在眼前，設計師，助理不會與客人溝通等于一次一次放棄，失去的是業(yè)績，留下的是遺憾。一.與客人建立好感的三要素：臉笑嘴甜腰軟臉笑：笑容服務人員的笑容，可使人與人之間建立好感。人常說，世上最好的化妝品就是笑容，古語有舉手不打笑臉人之說，所以笑容是人的魅力標志之一！嘴甜：一個會贊美別人的人最容易建立人與人之間的好感。人人都需要贊美，贊美可使人充滿自信和

2、愉悅，讓人心情舒暢，充滿成就和滿足感！腰軟：是服務禮儀的一種表現(xiàn)。適當?shù)狞c頭15度，鞠躬彎腰幫助別人（如提東西），都是建立好感的一種調(diào)節(jié)劑。良好的禮貌動作，可改變?nèi)藢θ说暮酶校⌒θ萑N標準：微笑（嘴角上翹）稱三分笑愉快笑（露出牙齒68顆）稱為七分笑開懷大笑（敞開心懷爽朗大笑）稱為十分笑二.與客人建立好感的話術笑容贊美語言結合長頭發(fā)男士贊美他的個性及藝術家的氣質(zhì)老人有福氣胖人富態(tài)瘦人苗條、精神等對人的贊美話術：“您很有內(nèi)涵，跟您可以學到好

3、多東西。”“您真酷，好象某某明星?！薄澳鏈厝狍w貼，您太有女人味了?！薄澳m然不太愛講話，但您的氣質(zhì)讓我們很羨慕?！睂ι眢w贊美話術：“您的皮膚紅潤，看起來好舒服！”“您的眼睛水靈靈的，睫毛一閃一閃，好迷人！”“您的身材好像標準模特！”“您的體質(zhì)真好，從沒聽說您生過病。”“您的身材保持真好，您是怎么做到的？”對心理贊美話術：“您的熱情真高，充滿激情！”“您的心地真善良，修養(yǎng)的確與眾不同！”“您的脾氣真好，好有涵養(yǎng)！”“您真平易近人！”對精