培訓(xùn)效果評估方法匯總

1、培訓(xùn)效果評估方法匯總培訓(xùn)效果評估方法匯總近年來，企業(yè)對員工的培訓(xùn)越來越重視，通過對員工的各項培訓(xùn)以提高企業(yè)的競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但員工培訓(xùn)后所學(xué)到的知識、技能有多少被轉(zhuǎn)化到工作中？培訓(xùn)的質(zhì)量和效果如何評估？面臨的這項問題迫切需要解決。定義：培訓(xùn)效果評估就是指針對特定的培訓(xùn)計劃及實定義：培訓(xùn)效果評估就是指針對特定的培訓(xùn)計劃及實施過程，系統(tǒng)地搜索資料，并給予適當(dāng)?shù)脑u價，以作為篩施過程，系統(tǒng)地搜索資料，并給予適當(dāng)?shù)脑u價，以作為篩

2、選、修改培訓(xùn)計劃等決策判斷的基礎(chǔ)。選、修改培訓(xùn)計劃等決策判斷的基礎(chǔ)。那么如何才能讓企業(yè)樂于培訓(xùn)并確實看到培訓(xùn)本身給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益呢？科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系的建立，對于企業(yè)了解培訓(xùn)投資帶來的經(jīng)濟效益、界定培訓(xùn)對企業(yè)的貢獻、證明員工培訓(xùn)做出的成績是非常重要的。下面就企業(yè)的培訓(xùn)情況介紹幾種培訓(xùn)效果評估方法及在實際培訓(xùn)中的應(yīng)用。一、閉卷考試法主要通過閉卷測試學(xué)員對知識的了解和吸收程度以及敘述技能的操作要點與程序的能力，有一定的實際意義，但也

3、有一定的局限性，因為在工作中太多的能力與技巧是無法用試卷“考”出來的，因而常常出現(xiàn)培訓(xùn)考試成績不錯的員工，回到工作崗位后的工作績效并沒得到明顯改善的現(xiàn)對該培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)前后的評價，來了解學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握及應(yīng)用情況。4、結(jié)果層，即產(chǎn)生的效果。可以通過一些指標來衡量，如在培訓(xùn)結(jié)束后的三個月至半年左右時間里，將企業(yè)關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、安全、事故率及工作積極性、顧客滿意度等指標與培訓(xùn)前進行對照，拿出令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù)，以此來評估培訓(xùn)效果。最

4、后將四個層面的評估結(jié)果匯總形成培訓(xùn)評估總結(jié)報告，它主要由三個部分組成，一是培訓(xùn)項目概況，包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)地點等；二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果，包括合格人數(shù)及不合格原因分析及處置建議；三是培訓(xùn)項目的評估結(jié)果及處置辦法，效果好的項目保留，效果不好的取消，并將此評估報告送給受訓(xùn)學(xué)員、其直接領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)教師及培訓(xùn)組織管理層傳閱，這樣有利于對今后培訓(xùn)工作的改進。此項評此項評估有很強的系統(tǒng)性，評估所耗費的成本也相對