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文檔簡(jiǎn)介
1、寶潔系列培訓(xùn)資料小店銷(xiāo)售管理目錄一小店概述1.1小店定義1.2小店特點(diǎn)1.3小店重要性二小店銷(xiāo)售目標(biāo)及策略三小店管理動(dòng)作系統(tǒng)3.1片區(qū)設(shè)置3.2覆蓋方式3.3貿(mào)易政策3.4人員管理3.4.1目標(biāo)3.4.2配置3.4.3招聘3.4.4培訓(xùn)3.4.5激勵(lì)3.4.6工作制度3.5后勤支持系統(tǒng)3.5.1倉(cāng)庫(kù)管理3.5.2帶貨補(bǔ)貨系統(tǒng)3.5.3財(cái)務(wù)安全系統(tǒng)3.6分銷(xiāo)管理雖然對(duì)小店銷(xiāo)售中遇到批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格沖擊,但由于小店直接面對(duì)消費(fèi)者,同時(shí),P&G分
2、銷(xiāo)商提供各種銷(xiāo)售支持和服務(wù),故客戶(hù)對(duì)小店的供應(yīng)價(jià)格仍有足夠的毛利率,即使除去各種費(fèi)用,也是P&G客戶(hù)的穩(wěn)定利潤(rùn)來(lái)源。穩(wěn)定而廣泛的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),建立長(zhǎng)久生意的基礎(chǔ)通過(guò)覆蓋數(shù)目巨大的小店客戶(hù),建立穩(wěn)定的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),能有效地提高P&G客戶(hù)在當(dāng)?shù)兀谌栈袠I(yè)中的知名度,從而幫助P&G客戶(hù)建立長(zhǎng)久生意的基礎(chǔ)。3對(duì)P&G而言:使產(chǎn)品知名度及可購(gòu)買(mǎi)性達(dá)到最高使產(chǎn)品的廣泛戰(zhàn)事提高知名度及購(gòu)買(mǎi)性的最有效方法。獲得消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng),確保P&G品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。作為
3、日用消費(fèi)品公司,我們不僅需要消費(fèi)者對(duì)P&G產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)并試用,更需要通過(guò)反復(fù)使用形成品牌忠誠(chéng),而最廣泛、最深度的分銷(xiāo)確保這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。二小店銷(xiāo)售目標(biāo)及策略P&G深度分銷(xiāo)目標(biāo)通過(guò)積極有效的方式把P&G的主要規(guī)格分銷(xiāo)進(jìn)每一家小店,具體來(lái)說(shuō)是指:1在分銷(xiāo)、貨架、助銷(xiāo)、定價(jià)上全面超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2新產(chǎn)品推出4周內(nèi)分銷(xiāo)并陳列于所有目標(biāo)商店。P&G的小店策略1建立一支穩(wěn)定、高效的銷(xiāo)售隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)覆蓋。2建立一個(gè)完善、有效的后勤系統(tǒng)以支持分銷(xiāo)覆蓋
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