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文檔簡介
1、鄭州大學(xué)鄭州大學(xué)大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告題目:關(guān)于移動支付的調(diào)查報(bào)告題目:關(guān)于移動支付的調(diào)查報(bào)告20172017年9月1日關(guān)于移動支付的調(diào)查報(bào)告現(xiàn)如今是一個(gè)移動互聯(lián)時(shí)代,移動互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)的快速發(fā)展給人們的生活帶來了極大的變化和便捷。移動手機(jī)支付也不再陌生,通過“二維碼”來消費(fèi)、刷公交足不出戶訂外賣、網(wǎng)購等。為了解手機(jī)支付使用情況與人們對于移動支付前景的看法,進(jìn)行問卷調(diào)查。樣本數(shù)據(jù)樣本容量:52人(男:21,女31)年齡:
2、2030有46人,20以下3人,4050有2人,3040有1人到2.9萬億美元,在過去增長20倍。同時(shí),Ipsos這次調(diào)查了1.8萬名消費(fèi)者,印度的移動支付普及率僅僅比中國低了一個(gè)百分點(diǎn),其中Paytm正在復(fù)制支付寶的成功經(jīng)驗(yàn)并占領(lǐng)印度市場。印尼和韓國的移動支付普及率分別為67%和64%。亞洲地區(qū)日本的普及率最低,僅為27%。另外,美國、德國等發(fā)達(dá)國家的普及率都不是很高,均為超過50%。Ipsos認(rèn)為,中國、印度等發(fā)展中國家信用卡支付的
3、服務(wù)體驗(yàn)糟糕,而移動支付則非常方便,只需要輸入密碼或者指紋驗(yàn)證即可。相比之下,日本這樣的國家移動支付發(fā)展較為緩慢,目前日本市場的移動支付主要服務(wù)于來中國的游客。除此之外,報(bào)告還顯示了中國移動支付的詳細(xì)情況:移動支付在中國日益普及,如今26%的消費(fèi)者攜帶的現(xiàn)金數(shù)額不超過100元人民幣,另有14%根本不帶現(xiàn)金。中國支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,從2013年至2016年,非銀行支付機(jī)構(gòu)共處理移動支付業(yè)務(wù)970億筆,年復(fù)合增長率超過195%。微信支付是
4、中國消費(fèi)者日常小型交易的主要移動支付手段,截至2017年第一季度,微信(包括國際市場)擁有9.38億月活躍用戶,同比增長23%。益普索在報(bào)告中稱,一般情況下40%的消費(fèi)者攜帶的現(xiàn)金低于100元人民幣(26%不超過100元人民幣,14%不帶現(xiàn)金。)。74%表示,攜帶100元現(xiàn)金,他們可以生存一個(gè)多月。52%的消費(fèi)者表示,其現(xiàn)金消費(fèi)占每月消費(fèi)總額的比例不到20%。84%的人表示,即使不攜帶現(xiàn)金,他們也會感到很“從容”。年齡、性別。地區(qū)和場景
5、分布情況:“60后”每天平均攜帶的現(xiàn)金數(shù)量為557元人民幣,“70后”為479元,“80后”為328元,而“90后”每天僅為172元。女性平均每天攜帶257元,而男性為320元。與中國其他地區(qū)相比,華東和華北地區(qū)的移動支付普及率最高,分別達(dá)到了54%和55%。快餐連鎖店、便利店、電影院和出租車是主要的移動支付場所。中國移動支付迅速發(fā)展的原因分析1、智能手機(jī)的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。2008年iphone發(fā)布改變了世界手機(jī)市場,使全世
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