2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁
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文檔簡介

1、當(dāng)全球固網(wǎng)通信運(yùn)營商普遍面臨增量不增收的困境時，早在2005年，中國電信即在業(yè)內(nèi)率先做出實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重大決策，確定了轉(zhuǎn)型的方向、目標(biāo)、任務(wù)及時間表，以轉(zhuǎn)型謀求新一輪增長。
　　 本文對中國電信在轉(zhuǎn)型時期實(shí)施的精確營銷管理進(jìn)行了分析，明確其定位，研究了業(yè)務(wù)分類，總結(jié)了業(yè)務(wù)特點(diǎn)。對中國電信協(xié)同支撐系統(tǒng)（以下簡稱CSS）的客戶管理、商機(jī)管理、信息管理、知識庫管理、統(tǒng)一門戶、后臺子系統(tǒng)、其他系統(tǒng)接口等主要功能需求做了詳細(xì)的分析和探討。

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