大學生面試技巧

1、大學生面試技巧,面試技巧,一、面試前的準備二、面試的種類三、面試程序四、面試禮儀五、應注意的問題,一、面試前的準備,1．確定3W 　　明確面試前的三要素--When (時間)、Where（地點）、 Who(聯(lián)系人）：一般情況下，招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時可得豎起耳朵仔細聽。 萬一沒聽清，千萬別客氣，趕緊問。 對于一些大公司，您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責招聘，在大公司里有時人事部根本不參與面試、招聘，只是

2、到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。 關于地點，您還是以勤為本。 若不熟悉，最好先跑去查看查看地形。,2．知己知彼,a) 事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調查。 具體了解的問題可包括：企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結構。 若有可能最好再多了解些這個企業(yè)大老板和部門經理的情況。 這些足以顯示出您對該企業(yè)的興趣和向往。在當今這個信息時代，您不妨到企業(yè)的主頁中轉轉，一定會

3、有很大收獲。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息，可千萬別一古腦全倒給人家， 自然而然的流露出來才能達到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時會給您打分。,b) 準備問題 　　仔細考慮： 他們會問我些什么呢？ 想對策 ---- 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢？ 找問題 ---- 挑戰(zhàn) c) 模擬面試練習 在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企，模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多地爭取這種鍛煉的機

4、會 。,3．披掛上陣,a) 著裝: 力求簡潔大方，無論您穿什么，都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝（professional）。男士應著西裝，女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會感到融洽放松，您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢？其實沒必要。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內在素養(yǎng)?；瘖y恰當,頭發(fā)梳

5、整齊，皮鞋要擦亮，穿著要得體，牛仔褲也不要污點斑斑，男同學胡子要刮干凈，注意頭皮屑。女同學不要濃妝艷抹，不要用太濃烈的香水。,b) 面試所帶物品： 帶好簡歷。 也許您會問："他們不是都有我的簡歷了嗎？干嘛還要我再帶？" 　　1) 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。 　　2) 參加面試的人很多，簡歷容易混淆。 　　　　3) 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。 　　4) 面

6、試考官有時會問您要簡歷，倒不是因為他沒有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到，是否是有備而來。 而且您想想，考官手里的簡歷可能是多次復印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。 若這時您把一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫，您的"前三分鐘印象值"便已經直線上升啦。,4．心理戰(zhàn)術,a) 保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度，覺得能睡多少睡多少吧。一定

7、要按正常作息，保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭，導致自己第二天疲憊不堪，無精打采；有些人打破作息規(guī)律，早早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫；還有一些人呢，緊張過度，死活睡不著。休息好很關鍵。 b) 早飯：按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢？這不僅是個生理問題，同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了，您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán)，使得一個小的生理反應變成了

8、一個大的心理反應。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會兒，以保證一個好心情。,c) 建立自信：對于失業(yè)者，再就業(yè)并重建自信心是很關鍵的。但一定要記住，陽光總在風雨后，烏云散了有晴空。還有一些人，由于面試了很多次，經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之，信心全失，認為自己是等不到中舉的那一天了。其實您一定要記住，付出了總會有回報，只是時間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。當一個人保持一種積極的態(tài)度和一個良好的精神狀態(tài)時，壞事會變好，好事也

9、會變得更好，無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落，態(tài)度消極時，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界，您會發(fā)現(xiàn)其實這世界很美。樂觀一些，您會天天充滿自信。,這里有一些建立自信的小方法： 　　* 如果您擅長某項體育運動，您就找一個水平差一些的人比賽，這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。 　　*及時洗頭、洗澡和換洗干凈

10、得體的衣服。,二、面試種類,1．按人員編排分類: 招聘人員→應聘人員 　　a) 一對一，屬于"單打獨斗"。 　　b) 兩人或兩人以上對一個， 通常是由一個應聘者面對數(shù)名考官，屬于"舌戰(zhàn)群雄"類。 　　c) 一人對一組，校園面試中常見，通常是由一名公司的招聘經理面對一組應聘者，屬于"群英會"類。這種面試需要注意如何在群體中表現(xiàn)得當，既要積極活躍，又不能搶盡風頭，對別人構成壓

11、力或威脅。,2. 按階段分類:,a) 初步篩選：被面試者眾多，每人分得的時間有限，而面試人員的級別也不甚高。b）多輪選拔：到這一階段，通常都是級別比較高的人來面試您，面試的時間也會更長些，程序也更復雜些。而某些大的公司，招聘一名高級人員平均要進行多達三十多輪的面試，面試周期更可長達三至六個月。 c) 最后一輪：這可是最關鍵的一環(huán)，千萬不要掉以輕心！第一 對于應聘者而言，有時也摸不準哪次會是最后一輪。第二. 即使是被明確告知這是最后一

12、輪了，您或許還要見人。所以在有些情況下，您不能確定這是否真是最后一輪面試，不能有任何松懈情緒。,,當然，要突破這重重關卡是需要極大的耐心和毅力的。記住，千萬不要抱怨，哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有，否則功虧一簣。 因為內心的波動難免流于言表，不滿的表情也難逃面試者的"火眼金睛"。一定要面帶笑容認真地完成每一次面試。其實這也是在為以后的工作樹立一個良好的開端。做個有人緣的人， 在輕松融洽的環(huán)境中好好干！ 您要把每一次面

13、試都當成一次商務會議。,3. 按型式分類,a) 標準程序 ：開始---中間---最后 b) 非標準程序 ：面試人員想到哪兒問到哪兒，隨意性極強。遇到這種情況的確比較難應付，面試前無從準備， 只能靠臨場發(fā)揮。 c) 專業(yè)定向：一方面考察應聘者的專業(yè)知識， 另一方面有的招聘者也會通過面試大量業(yè)內應聘者從而了解業(yè)內同行的發(fā)展情況。 所以有時考察是虛，搜集情報才是實。應聘者需要察言觀色，拿捏好分寸。,d) 場景面試 ：類似場景小測驗。 應聘

14、公司會虛擬您所申請職位的工作環(huán)境，讓您直接進入工作角色，從而測試您的能力。 e) 案例面試 : 一些大公司如：麥肯錫，貝恩等大型咨詢公司經常會采取通過一個一個的案例分析來面試應聘者。f) 輕松隨意型面試：真的可以輕松一下了嗎？ NO！這“輕松”兩字的學問可大了。 如：吃飯，會見臨時客戶等。,三、面試程序,1．寒暄、問候　　可別小瞧這幾句口頭語，它可是至關重要的開場白。所謂“前三分鐘定終身”，這是招聘經理們從來都不愿承認的公開秘密。

15、即您給面試考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到您被錄用的機率。我們知道既然已被通知去面試 ，說明您背景已基本合格，那么面試者主要看什么呢？ 氣味相投——您必須能夠和這個企業(yè)，和企業(yè)中的員工氣味相投。 　　寒暄問候的主要話題有：天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物（一定要事先弄清大建筑物的英文怎么說）、時事以及近日的熱門話題等等。,,2．公司簡介 　　招聘經理會簡明扼要的介紹一下公司的情況。 3．被告知程序 　　這時已

16、開始進入正題。 面試長官或許會把面談的整體程序安排預先告訴您，以消除您的緊張情緒。,4．走一遍簡歷,第一. 確認大環(huán)節(jié)。千萬不要在簡歷里做假或夸大其辭，否則很容易被當場戳穿?？蓜e小瞧了那些招聘經理，他們一個個可都是火眼金睛。 　　第二. 對簡歷中的可疑部分提問。 當然招聘經理們會避免直截了當?shù)奶釂?，而把具體的疑問藏于貌似不經意的小問題之中。 　　第三. 套情報。 他會從您的學校生活談起，尋找輕松的話題，勾起您對往昔的美好回憶。而當您

17、聊興正酣，已滔滔不絕時，您的工作的信息也在不知不覺中傳入了他的耳朵。到底應該透露給對方多少自己的信息呢？ 這個問題要靠大家自己拿捏。,5．輕松話題,一般由您在簡歷的個人信息部分中所列舉的細節(jié)中提取話題，比如聊一聊您的興趣愛好，外語水平，將來打算或校園生活等。要知道除了業(yè)務和學歷外，白領之間的人際融合也很重要，興趣相投是相互融合的前提。 這就是為什么只有志同道合的人才能打成一片。,6．向招聘經理提問,出于禮貌，您起碼應該問一個問題。 此時

18、您若一言不發(fā)，會給對方造成兩種印象：　　　一、您對該企業(yè)沒多大興趣，因此實在沒啥可問的，這樣當然會惹惱招聘經理 　　二、 您沒有能力提出好問題，這樣招聘經理會認為您是個笨瓜，而且反應遲鈍，不會應酬?！　∑鋵嵞鷮@個企業(yè)很感興趣而且也的確不笨。況且您既然從沒在這個企業(yè)干過，總該有您不懂的地方吧。 那還猶豫什么？ 放心大膽地問吧。,四. 面試中的基本禮儀,面試禮儀（1）——嚴格守時1． 不能遲到。遲到會影響自身的形象，而且大公司的

19、面試往往一次要安排很多人，如果您遲了一刻，就很可能與這個公司永遠的失之交臂了。但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要知道，否則，招聘人員一旦遲到，您的不滿情緒便會流于言表，這樣招聘人員對您的初步印象就大打折扣了。請注意上次提到的"前三分鐘決策原則"，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。,況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務人員作招聘時，公司業(yè)務自然優(yōu)于招聘事宜，因此可能會因業(yè)務而延誤了時間；二是前一個面試長于預定的時

20、間；三是人事部或秘書沒協(xié)調好，這種情況經常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。,2．最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)場?,,卡耐基的故事： 　　這是我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候，老師告訴我們說。有位卡耐

21、基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說："我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。" 聽了這一席話以后，每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞，也

22、有一定的富余量。,如果有長距離的交通，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形也很普遍，而且對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來面試，早到者即可提早面試或是有空閑的會議室等候，那就另當別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較復雜的，不妨先

23、跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上要需的時間。,3．把握進屋時機,如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。進屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；但對您來說，如果面試的時

24、間到了，您就應該按點敲門。有的人會讓您進來在屋內等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經過允許之后，可以翻閱。,面試禮儀（2）——彬彬有禮,面試人員與秘書應同等對待，都應很禮貌。不僅對招聘人員，對秘書，對別的人也應待之有禮。這主要是一個人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習慣，到時

25、候再刻意的對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對方比自己的級別低或是自己比對方的資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習氣已蔓延到各個行業(yè)，遍及各個年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對任何人都要有禮貌的習慣。,面試禮儀（3）——大方得體,1． 就座要多客氣？進入面試場合時不要緊張。

26、見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。,2．到底喝什么？,進屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是："隨便，您決定吧。"這樣說不外三個原因，一是中國人的語言習慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們

27、受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應該大言不慚的直接要求。其實，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會給大家?guī)砺闊?3．討論約見時間。,如要約談下一次，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時間都行，這樣會顯得自己很無所事事；二是很快就說出一個時間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個變通的時間，不要定死，而是供人選擇，這樣

28、相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定，這樣就會給您帶來不便。打個比方，如果您去電影院看電影，若整個影院都是空的，那么您也許會為了找一個合適的位子花上三分鐘的時間，把每個座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個時間，如他覺得不合適，他自然馬上會說他可行的時間，只要他所提的時間與您的某個空閑吻合，問題就解決了。但他提的時間萬一還不行，您不

29、妨拋出下一套方案。,4．自然=隨便？ 　　雖說“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就很隨便，美國公司一樣要有禮貌。這個“度”怎么掌握呢？這就要平時多注意外企文化，多與大家交流。 5．結束語。 　　結尾時說: “Thanks for your time.”, “Thank you very much.” or “Nice to talk to you.” 但不要說得太多。中國人在結尾的時候常

30、說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國人眼里，會覺得這樣特別的虛偽，或特別的不professional，或太渴望來這家公司?？傊癇e professional”。,面試禮儀（4）——形體語言,1．肢體語言 　　檢點自己的一言一行，因為這些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如說，對時間的掌握或您說話是不是太羅嗦了。 2．眼神的交流 　　您的目光要注視著對方。國外的禮儀書上往往

31、精確到要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統(tǒng)地說看著對方的目光就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會使人感到很不舒服。,,3．做一個積極的聆聽者 　　聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當然也不宜笑得過度而導致面部肌肉僵死。切記，一切都要順其自然。,4．手勢,手勢不要太多。太多會引起人注意。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€模子。尤其是在講英文的時候，習

32、慣兩個手不停地上下晃，然后就單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。意您的舉手投足： 手不要出聲響。 手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的，但在正式場合不能這樣，會顯得很不嚴肅。 手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不留心交談。 不要用手捂嘴說話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很多中國人都有這一習慣。,5．坐姿的學問,a) 身體稍向前傾 　　坐姿要略前

33、傾。面試時，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般三分之二較好。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時候，會尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡就有一種習慣，既不管男女，在說話時都應把腿靠攏。 　　b) 招聘人員翹腳 　　如招聘人員翹腳，您千萬不要覺得這是他對您不禮貌，其實這是一種文化。這里可能有三種原因。 一是招聘人員挺累，想休息一下；二是他覺得招聘工作不太重要，因此很放松；三是對您的心理考驗，是想看看

34、您的表現(xiàn)。這時如果您顯出不滿，就會給人留下不好相處的印象。,6．幾點注意,a) 面試時應杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會犯。例如，有人為了自我感覺良好或為了顯示自己的傲氣，面試時嘴里還嚼著口香糖，這是很不禮貌的。有人還會憋不住煙癮，抽上一口。一般外企大部分地方都是禁煙的，即使不禁，您抽煙也會顯得很不禮貌，很不professional。目前，禁煙已是越來越流行了。面試時，您不妨忍著點。,b) 喝水最忌諱

35、的有兩點：一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動，以后我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現(xiàn)在起就練習"默默無聞"的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好，很容易灑。一般面試時，別人會給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，因此潑灑的風險更大。一旦灑了水，您就難免緊張，雖然對方會很大度，但也會留下您緊張的印象。所以要小心，一定要放得遠一點，喝不喝都沒有關系。有些中國人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚

36、喝上幾大口，其實沒有這個必要。 c) 打噴嚏：打噴嚏之前或之后一定要說Excuse me。,八．面試交談,1.自然誠實Be yourself （忠實自己），Tell the truth （說實話）， Never lie （不撒謊） 　　說話要自然。好比照相，該是什么樣就是什么樣。我們在講簡歷的時候也強調過，千萬不要撒謊。外國公司絕不會雇用一個不誠實的人。中國公司往往對謊言的包容性比外國公司大得多。,2. 對用人單位的問題要逐一

37、回答　對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。,3. 在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談

38、吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情?！∪绻萌藛挝挥袃晌灰陨现髟嚾藭r，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。,4. 口齒清晰，語言流利，文雅大

39、方交談時要注意發(fā)音準確，吐字清晰?！∵€要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較

40、近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。,5.語言要含蓄、機智、幽默說話時除了表達清晰以外，適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。,6. 注意聽者的反應求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如

41、，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題；側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。,7. 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。 一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領

42、。面試時間有限，神經有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。,8. 確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述

43、一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。,9. 有個人見解，有個人特色用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意?！≈疄橹?，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取

44、，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。,10.鎮(zhèn)定回答提問,如果對提問不是特確定，您不妨重復一下，或用自己的話復述一下，這樣既可搞清問題，也可爭取到思考的時間。 　　很多難題是沒有標準答案的，主要是考查大家的邏輯和分析能力。您只要有充分的自信，就能自圓其說。而不怯場是很重要的。 　　誠實+坦率+智慧=好印象,五、九個不要,1．不談政治。 即使談到也要表現(xiàn)得稍微中性一點或主觀感情色彩不要太濃，言語也不宜太激烈。

45、 2．不談工資。很多人在招聘會上就問工資，我相信正式的外企是不會在招聘會上就透露工資底牌的。因為這種面試階段還沒到要談工資細節(jié)的時候，問這種敏感問題是不恰當?shù)?。而且外企也不喜歡一個完全沖著工資來的人。所以上來就問工資無論從哪方面來說都是不妥的。,,招聘會：有人參加招聘會，簡歷是包裝得很好了，也附了很多相關材料，但自己卻沒有包裝好，穿得很休閑。請注意為什么公司要用招聘會的方式而不用登廣告的形式來進行招聘呢，就是因為在招聘會上可以進行即刻

46、的面試，不一定是一個很正式的談話，也許輕松的幾句寒暄，您就被"盯"上了，等于是一個初選的階段，所以著裝也很重要。我在招聘會上的習慣是，"盯"上誰，就在誰的簡歷右上角折個印。,,3．不要冷場。有時面試人員就是故意在考您的應變能力，尤其是在招推銷員的時候。如果您連冷場都處理不好，那別人也不會相信您是個優(yōu)秀的推銷員了。 4．不要支配招聘人員及話題。有時招聘人員顯得年紀比您輕，資歷比您淺，或顯得比較謙遜

47、，您就有可能在潛意識里想支配他。但如果您一旦真的支配了他，他就會覺得不舒服了，自然您也就沒什么好下場了。,,5．不要過多解釋或抱歉。比如遲到了，您說抱歉就行了，或者加上真實的原因。不要羅列太多原因。因為大家都知道遲到是很難免的事情，有各種理由，很誠懇地表示抱歉就行了。不要編故事，往往是越編越離譜。 6．如果明確被告之因為某種原因不能被錄用，不要死磨硬纏，因為外資公司的許多決定通常不是招聘者本人的個人決定。但如果有很充分的理由，您也可據(jù)

48、理力爭，但一定要很有禮貌。反正也是一個"死"，不如爭一線希望，"死"個明白。,7．不要當面詢問面試結果，完畢后，說謝謝就行了。 　8．不要請求招聘人員幫忙。有的人知道招聘人員是自己的校友、老鄉(xiāng)、朋友，就說多謝您幫忙了，這是很不professional的做法。這種習慣也有人帶到美國去。他們見到中國人做人事經理的，就說請給咱幫幫忙，來套近乎。您應做的努力就是要認真準備，如果自己實力不行，也就沒什么機

49、會了。說這句話倒是越幫越忙。 　9．不要問招聘人員的學歷，尤其對于那些畢業(yè)于名校的學生更應避而不問。招聘人員不定有個什么學歷，除非他自己愿意說，或自己暗示出來，或遞話讓您去問，否則最保險的做法是免提。,最后，還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時失誤不等于面試失敗，重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因