應(yīng)收賬款對(duì)賬流程

1、應(yīng)收賬款對(duì)賬流程應(yīng)收賬款對(duì)賬流程上海AAAA電器公司應(yīng)收往來(lái)賬款對(duì)帳規(guī)則為明晰客戶的應(yīng)收賬款，減少不必要的賬款糾紛，保護(hù)公司的資產(chǎn)安全，特制定本規(guī)則，請(qǐng)相關(guān)人員執(zhí)行。一、應(yīng)收賬款對(duì)帳的概念我公司向客戶發(fā)出貨，開(kāi)出銷售發(fā)票，這是時(shí)候就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，我公司財(cái)務(wù)帳上一般以發(fā)票開(kāi)票日作為應(yīng)收賬款記賬日期。而客戶方一般在受到貨后再收到我公司的發(fā)票時(shí)確認(rèn)其向我公司的應(yīng)付賬款。其財(cái)務(wù)一般以發(fā)票到財(cái)務(wù)科日作為應(yīng)付賬款的記賬日期。理論上我公司的應(yīng)收賬款

2、金額應(yīng)該和客戶的應(yīng)付賬款完全相符，但由于存在客戶未及時(shí)收到發(fā)票或者一方記賬錯(cuò)誤等情況，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)雙方往來(lái)帳不符合的情況。這就需要對(duì)帳來(lái)確認(rèn)雙方的往來(lái)賬款。二、應(yīng)收賬款對(duì)帳流程1、對(duì)于需要對(duì)帳的客戶，由銷售人員向應(yīng)收會(huì)計(jì)人員提出提供對(duì)帳單請(qǐng)求。2、會(huì)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)從財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)導(dǎo)出客戶對(duì)帳單提供給銷售人員，同時(shí)做好已發(fā)出對(duì)帳單的紀(jì)錄，以備將來(lái)核銷和查詢。3、銷售人員收到后向客戶郵寄、傳真或者以其他方式（電子郵件等）傳送對(duì)帳單。4、客戶收到對(duì)帳

3、單確認(rèn)余額后或者未確認(rèn)余額并列明異議情況后以郵寄、傳真或者以其他形式傳遞到我公司財(cái)務(wù)部。5、如果該客戶在發(fā)出對(duì)帳單后一個(gè)月沒(méi)有回復(fù)，則會(huì)計(jì)應(yīng)通知銷售人員下個(gè)月繼續(xù)對(duì)帳。如果該客戶連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有回復(fù)對(duì)帳單，對(duì)口的銷售人員應(yīng)該將該筆對(duì)帳業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交銷售部專人或者法務(wù)人員，由該專人負(fù)責(zé)通過(guò)電話等形式高頻率督促該客戶回復(fù)對(duì)帳結(jié)果。對(duì)于帳齡超過(guò)一年的并且有連續(xù)三次未收到對(duì)帳單回單的帳款，對(duì)口的銷售人員必須親自到客戶處對(duì)帳。如果銷售人員沒(méi)有上門對(duì)帳而且

4、發(fā)生了壞賬，則相關(guān)的銷售人員要承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。6、應(yīng)收會(huì)計(jì)收到的對(duì)帳單回單后核銷已發(fā)出對(duì)帳單的紀(jì)錄，將匯單裝訂保存?zhèn)洳椤Ｈ绻麑?duì)帳單回單有異議，則財(cái)務(wù)人員應(yīng)該和銷售人員及物流人員共同尋找差異原因。（例如貨到發(fā)票未到）月對(duì)帳。六、在對(duì)帳的實(shí)際操作中，遇到需要特殊處理的情況（如預(yù)計(jì)的索賠損失超過(guò)了應(yīng)收款余額），需要征得財(cái)務(wù)和銷售領(lǐng)導(dǎo)人的同意。本規(guī)則每隔一定時(shí)期要針對(duì)各種實(shí)際情況進(jìn)行修訂。AAAA公司財(cái)務(wù)部曾附：對(duì)帳的一些技巧:對(duì)于長(zhǎng)期不回復(fù)

5、的客戶，可以編造一些沒(méi)有的應(yīng)收項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)如果不對(duì)就按照“多余”的價(jià)款收款。還有，只有清晰的列出清單，為客戶提供越人性化的對(duì)帳條件，客戶才會(huì)投桃報(bào)李?？蛻舻膽?yīng)付款會(huì)計(jì)一般對(duì)于信息雜亂無(wú)章或過(guò)于簡(jiǎn)單的對(duì)帳單是很難下手對(duì)帳的，所以我方的應(yīng)收會(huì)計(jì)的工作壓力較大，必須提供滿足客戶需求的對(duì)帳單。例如：提供傳真、信件等書(shū)面文檔最好提供電子文檔(excel等格式)，這樣客戶就可以直接用電子數(shù)據(jù)在其系統(tǒng)內(nèi)尋找對(duì)帳依據(jù)了。對(duì)帳的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：小公司財(cái)務(wù)都很忙，