2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、酒店餐飲部開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃方案(一)開業(yè)前第17周餐飲部負(fù)責(zé)人到位后,與工程承包商聯(lián)系,建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。(二)開業(yè)前第16周至第13周1.了解餐飲的營業(yè)項(xiàng)目、餐位數(shù)等。2.了解飯店客房、康樂等其它配套設(shè)施的配置。3.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。4.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單。5.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開支不超出預(yù)算。6.確保所有

2、訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的丁作程序。7.確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運(yùn)作模式。8確定餐飲經(jīng)營的主菜系。9.編印崗位職務(wù)說明書、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、運(yùn)轉(zhuǎn)表格等。10.落實(shí)員工招聘事宜。11.參與選擇制服的用料和式樣。(三)開業(yè)前第十二周至第九周1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn)。2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。3.制定

3、餐飲部的衛(wèi)生、安全管理制度。4.建立餐飲質(zhì)量管理制度。5、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。(四)開業(yè)前第八周至第六周1、審查廚房設(shè)備方案及完工時(shí)間。2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位。3、準(zhǔn)6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。7、與財(cái)務(wù)部經(jīng)理一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。8、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。(七)開業(yè)前第三周1、與

4、工程部經(jīng)理一起全面核實(shí)廚房設(shè)備安裝到位情況。2、正式確定餐飲部的組織機(jī)構(gòu)。3、確定各區(qū)域的營業(yè)時(shí)間。4、對會(huì)議室桌位、就餐餐位進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)。5、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。6、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收,驗(yàn)收重點(diǎn):裝修、設(shè)備用品的采購、人員的配置、衛(wèi)生工作。7、擬訂餐飲消費(fèi)的相關(guān)規(guī)定。8、編制餐飲部基本情況表(應(yīng)知應(yīng)會(huì))9、著手準(zhǔn)備餐飲的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時(shí)工)。(八)開業(yè)前第二周1、全面清理餐飲區(qū)域,布

5、置餐廳,進(jìn)入模擬營業(yè)狀態(tài)。2、廚房設(shè)備調(diào)試。3、主菜單樣品菜的標(biāo)準(zhǔn)化工作。4、準(zhǔn)備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時(shí)間,明確模擬開業(yè)的目的,召開部門會(huì)議,強(qiáng)調(diào)模擬開業(yè)的重要性。取得全員統(tǒng)一。四、開業(yè)前的試運(yùn)行開業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點(diǎn)及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡。餐飲部的管理人員在開業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問題:(一)持積極的態(tài)度在飯店進(jìn)入

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