藥店營業(yè)員工作總結(jié)4篇

1、藥店營業(yè)員工作總結(jié)4篇本文目錄藥店營業(yè)員工作總結(jié)藥店營業(yè)員年終工作總結(jié)藥店營業(yè)員工作總結(jié)藥店營業(yè)員年終工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去一半，像公司領(lǐng)導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結(jié)。營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值。在這半年里，我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了

2、很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買

3、欲望的顧客要試探性的向顧客推薦在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易.在這半年里雖能完成任務(wù)但還有許多毛病希望能在領(lǐng)導的指導和自己的努力下更好的完成下半年的任務(wù)為我們的xx年畫上一個完美的句號!藥店營業(yè)員年終工作總結(jié)藥店營業(yè)員工作總結(jié)（2）|返回目錄營業(yè)員.又是藥店的核心之一一個藥店的好與不好一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何藥店大多數(shù)是做回頭客的生意而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)

4、生大病做參謀下面是為大家準備的藥店營業(yè)員年終工作總結(jié)。營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西什么重要什么先做保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作一般我都會提前10分鐘左右到店要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，

5、可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二在這半年里雖能完成任務(wù)但還有許多毛病希望能在領(lǐng)導的指導和自己的努力下更好的完成下半年的任務(wù)為我們的xx年畫上一個完美的句號!通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推

6、薦在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易.方醫(yī)生因為要回家“探親”，所以前一天請假了，我自己上夜班。到了第二天，原本店長叫我已經(jīng)不用上班了，但后來說他不能及時回來，要我上班。我等著等著，店長下班了，還以為他回不來了，也要我一個人在店中，結(jié)果他8點半到達藥店。后來老板也來了，說今晚下班后不要走，到餐廳去喝酒，算是開個告別酒會。他那時還帶上那個之前來藥店學習的女孩，后來了解了她以前

7、也是老板在餐廳的員工，現(xiàn)在請她回來幫忙。在酒會上，有我、方醫(yī)生、老板和女孩，后來也增加了餐廳的部長和經(jīng)理。我們點了菜，要了幾支珠江純生，暢談一番。最后，我因為要回家了，3點多就離開了，后來也加上以前和方醫(yī)生是舍友的餐廳員工一起喝。是時候總結(jié)一下在藥店工作的感想了。回想一下，當初我是為什么來到藥店里工作的我畢竟不是這個醫(yī)藥專業(yè)出身的，對藥品自然了解甚微，以前也極不情愿進入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯，是我的專業(yè)，可以學以致用離家比較近，不用

8、在交通上有所花費包吃，餐費省下來了學一點藥品對自己也有好處，一旦身體有毛病，也可以在一定程度上有所幫助。好吧，就在這里干活了。干著干著就發(fā)現(xiàn)，我這個所謂的“翻譯”變質(zhì)了，變成了營業(yè)員，向外國人銷售藥品。不單只是藥品，我在藥店也學到了一點護理知識。一旦有外傷的病人來到，我也可以為他做一下護理工作。這真的把自己當成一名醫(yī)生了!!!哈哈!!還有一點，在商店里工作，一方面為了圖一份工作，掙點學費另一方面，也可以學一下別人是怎樣做生意的，學到了就

9、可以為以后可能我也開店做生意鋪路，積累經(jīng)驗吧。終于有個地方給我將我的英語putintopractice了。做著做著，發(fā)現(xiàn)在這里工作，只有英語是不夠的，老板早前就做了一張大廣告，上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材，還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外，小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人，非洲大部分國家曾經(jīng)是法國的殖民地，語言當然除了本身的土話外，用得最多的就是法語了，所以就有前文的學習法語的經(jīng)過。唉，但是我們本科的第二外語只有日語。但也好，