晨會流程及細(xì)則

1、作為晨會，沒有固定的流程及模式，只要具備以下幾個主要內(nèi)容按照往日的流程就可以。例會的結(jié)構(gòu)所有的例會都要有明確的結(jié)構(gòu)，它包括店鋪數(shù)據(jù)的回顧、目標(biāo)、服務(wù)支持、貨品支持、運作（人員安排、推廣活動、注意事項），最后是目標(biāo)回顧。要讓聽者非常明確今天會議中的所有重點，才能體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的清晰程度。所有目標(biāo)的指定不是憑空想象，而是以推動店鋪實際業(yè)績?yōu)榍疤?，因此目?biāo)指定必須以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。在例會中，數(shù)據(jù)回顧放在第一位。業(yè)績的提升，人的作用是最直接有效的，因

2、此，在例會中將服務(wù)支持放在第二位。在開會中主要目的就是讓員工明確目標(biāo)并且有一份積極的狀態(tài)來面對今天的工作。會議流程一集合一集合（規(guī)定30秒內(nèi)集合到位，未到者女蹲起30下，男20個俯臥撐）二二調(diào)整站位及站姿整站位及站姿三主持人三主持人問好（聲音洪亮，有熱情，有感染力。如果員工反應(yīng)不積極或者沒有反應(yīng)，應(yīng)該多問幾次，或者用開玩笑的方式打破僵局）四兩四兩邊家人相互家人相互檢查儀檢查儀容儀表，不合格的女蹲起30下，男20個俯臥撐。標(biāo)準(zhǔn)：淡妝，工裝

3、，工牌，微笑，狀態(tài)。五主持人回五主持人回顧昨日昨日銷售業(yè)績業(yè)績（最好主要的幾個數(shù)據(jù)用（最好主要的幾個數(shù)據(jù)用發(fā)問發(fā)問的形式，例如昨日的形式，例如昨日銷售額，累，累計銷計銷售額，昨日個人完成情況等），昨日個人完成情況等）（1）數(shù)據(jù)回顧：昨日營業(yè)額、累積以及達(dá)成率、昨日客單價、昨日件單價、昨日連單率；上月生意額、累積以及達(dá)成率、類別銷售件數(shù)、新老客戶比。（對于昨天業(yè)績完成比較好的時候，要帶動員工相互鼓勵擊掌或者擁抱。）回顧銷八八輪流帶頭帶頭朗

4、讀羊皮卷，宣羊皮卷，宣讀企業(yè)價值觀值觀，愿景，使命。，愿景，使命。九每個人回九每個人回顧今日的個人今日的個人銷售目售目標(biāo)及具體工作安排，再次確及具體工作安排，再次確認(rèn)。十十.員工見相互相互愛的鼓勵的鼓勵十一跳舞（每天十一跳舞（每天輪流在前面流在前面帶舞）舞）十二集合加油十二集合加油十三小游十三小游戲（根據(jù)（根據(jù)時間時間及員工狀工狀態(tài)開展）開展）十四解散。根據(jù)安排開始工作。十四解散。根據(jù)安排開始工作。例會注意事項：1.主持人主持人對例會的

5、例會的時間時間把控性：把控性：主持人對例會的時間要進(jìn)行把控，在會議前就要明確今天的會議要多長時間，每個內(nèi)容用多長時間都要有所計劃。早會保持在20分鐘左右（不包括舞蹈等時間），晚會在10分鐘左右。時間越長，聽進(jìn)去的內(nèi)容越少。2.目標(biāo)目標(biāo)一定是可以通過努力達(dá)到的，要得到大家的認(rèn)可，不能過高，否則會打擊員工的積極性。3.發(fā)問發(fā)問能對上一天某個方面表現(xiàn)好的員工發(fā)問，讓其分享成功經(jīng)驗，在讓員工分享成功經(jīng)驗后，主持人必須對此先進(jìn)行總結(jié)，在員工表述不