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1、1下列哪一項(xiàng)不屬于職業(yè)成功的“四力模型”?A.領(lǐng)導(dǎo)力B.持續(xù)力C.預(yù)測(cè)力D.決斷力正確答案:A2一線執(zhí)行者的職責(zé)和心態(tài)應(yīng)該包括哪些:(1)善于并樂于把事情弄明白,不盲目執(zhí)行任務(wù)(2)流程意識(shí),遵守規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)(3)細(xì)節(jié)意識(shí)(4)主動(dòng)且忠誠(chéng)于組織A.(1)(2)B.(3)(4)C.(2)(3)(4)D.(1)(2)(3)(4)正確答案:D3重要但并不緊急的工作,可以不列入優(yōu)先完成的行列中。你認(rèn)為這一說法:A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B4一座破
2、舊的廟里住著兩只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龕上。一天,舊廟的屋頂塌掉了,幸運(yùn)的是,兩只蜘蛛沒有受傷,他們依然在自己的地盤上忙碌地編織著蜘蛛網(wǎng)。沒過幾天,佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥飛過,一陣小風(fēng)刮起,都會(huì)讓它忙著修上半天。它去問屋檐下的蜘蛛:“我們的絲沒有區(qū)別,工作的地方也沒有改變。為什么我的網(wǎng)總會(huì)破,而你的卻沒事呢?”屋檐下的蜘蛛笑著說:“難道你沒有發(fā)現(xiàn)我們頭上的屋檐已經(jīng)沒有了嗎?”這則寓言故事給我們?cè)鯓拥穆殘?chǎng)提示?
3、A.埋頭工作固然很重要,但經(jīng)常思考工作中的難題,發(fā)現(xiàn)問題的根源更加重要B.做一件事時(shí)要制定一個(gè)日程安排表,不實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決不罷休C.職場(chǎng)能力提升不能忘記打牢基礎(chǔ),如果只想往上砌磚,不顧根基,總有一天塔會(huì)倒塌D.以上都對(duì)正確答案:A5職業(yè)人的職業(yè)化素質(zhì)可以用著名的“冰山理論”來解釋。一名員工就像冰山,呈現(xiàn)在人們視野中的部分往往只有18,而看不到的則占78。對(duì)員工來說,外邊的18是其資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能,下面的78則是職業(yè)化的基石,影響著員工
4、18的顯性素質(zhì)。那么,這隱性的78素質(zhì)是由什么構(gòu)成的?A.職業(yè)意識(shí)B.職業(yè)道德C.職業(yè)態(tài)度D.以上都對(duì)正確答案:D6一個(gè)人接聽撥打電話的溝通技巧是否高明,常常會(huì)影響到他是否能順利達(dá)成本次溝通的目標(biāo),甚至也會(huì)直接影響到企業(yè)、公司的對(duì)外形象。通常情況下,在接聽電話時(shí),我們應(yīng)該注意:A.在接聽電話時(shí),較理想的是,電話鈴響完第二次時(shí),取下聽筒開始通話,電話鈴響時(shí)間不宜過短和過長(zhǎng)12以下哪一項(xiàng)不屬于職業(yè)素質(zhì)?A.職業(yè)資質(zhì)B.職業(yè)技能C.職業(yè)態(tài)度D
5、.職業(yè)認(rèn)知正確答案:D13工作就是在給自己寫簡(jiǎn)歷。你認(rèn)為這種說法:A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A14有效的執(zhí)行目標(biāo)的特征不包括:A.遠(yuǎn)超出團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力B.可執(zhí)行C.激勵(lì)人心D.具體明確正確答案:A15以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)中層管理者的角色核心:A.企業(yè)的內(nèi)部教練B.最高執(zhí)行目標(biāo)的設(shè)定者C.下屬的執(zhí)行標(biāo)桿D.企業(yè)制度與文化的宣傳者正確答案:B16關(guān)于職業(yè)道德,下列說法正確的是:A.職業(yè)道德的特征:范圍上的有限性,內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性,形式上
6、的多樣性B.職業(yè)道德建設(shè)的核心:為人民服務(wù)C.職業(yè)道德建設(shè)的原則:集體主義D.以上說法都正確正確答案:D17職場(chǎng)成功的第一步是成為職業(yè)化的員工。你認(rèn)為這種說法:A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A18作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)努力發(fā)現(xiàn)能對(duì)部下加以贊揚(yáng)的小事,尋找他們的優(yōu)點(diǎn),形成一種贊美的習(xí)慣。贊揚(yáng)部下應(yīng)該注意的是:A.贊美部下必須真誠(chéng),每個(gè)人都珍視真心誠(chéng)意,它是人際溝通中最重要的尺度B.在眾人面前贊揚(yáng)部下,這是一個(gè)贊揚(yáng)部下的好方式;但是采用這種方式時(shí)要特別
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