2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、12種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白推銷(xiāo)員與準(zhǔn)顧客交談之前,需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞,幾乎可以決定這一次訪(fǎng)問(wèn)的成敗,換言之,好的開(kāi)場(chǎng),就是推銷(xiāo)員成功的一半。推銷(xiāo)高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白。1金錢(qián)金錢(qián)幾乎所有的人都對(duì)錢(qián)感興趣,省錢(qián)和賺錢(qián)的方法很容易引起客戶(hù)的興趣。如:“張經(jīng)理,我是來(lái)告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的方法?!薄巴鯊S(chǎng)長(zhǎng),我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產(chǎn)成本?!薄瓣悘S(chǎng)長(zhǎng),你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬(wàn)元嗎”2真

2、誠(chéng)的贊美真誠(chéng)的贊美每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話(huà),客戶(hù)也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話(huà)是真誠(chéng)的。贊美的話(huà)若不真誠(chéng),就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過(guò)思索,不但要有誠(chéng)意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意?!巴蹩?,您這房子真漂亮?!边@句話(huà)聽(tīng)起來(lái)像拍馬屁?!巴蹩偅@房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致?!边@句話(huà)就是贊美了。下面是二個(gè)贊美客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例。不可能自己杜撰,要

3、不然,顧客一旦查對(duì)起來(lái),就要露出馬腳了。為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。5舉著名的公司或人為例舉著名的公司或人為例人們的購(gòu)買(mǎi)行為常常受到其他人的影響,推銷(xiāo)員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會(huì)收到很好的效果?!袄顝S(chǎng)長(zhǎng),公司的張總采納了我們的建議后,公司的營(yíng)業(yè)狀況大有起色?!迸e著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢(shì),特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時(shí),效果就更會(huì)顯著。6提出問(wèn)題提出問(wèn)題推銷(xiāo)員

4、直接向顧客提出問(wèn)題,利用所提的問(wèn)題來(lái)引起顧客的注意和興趣。如:“張廠(chǎng)長(zhǎng),您認(rèn)為影響貴廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么”產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠(chǎng)長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題之一,推銷(xiāo)員這么一問(wèn),無(wú)疑將引導(dǎo)對(duì)方逐步進(jìn)入面談。在運(yùn)用這一技巧時(shí)應(yīng)注意,推銷(xiāo)員所提問(wèn)題,應(yīng)是對(duì)方最關(guān)心的問(wèn)題。7向顧客提供信息向顧客提供信息推銷(xiāo)員向顧客提供一些對(duì)顧客有幫助的信息,如市場(chǎng)行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識(shí),等,會(huì)引起顧客的注意。這就要求推銷(xiāo)員能站到顧客的立場(chǎng)上,為顧客著想,盡量閱讀報(bào)刊,掌

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