《贏》-杰克韋爾奇

1、[美]杰克韋爾奇《贏》前言“每天都有一個(gè)新問(wèn)題”幾年前，我完成了自傳的寫作，那是一次有趣卻艱難的經(jīng)歷，是利用工作的間隙完成的。那以后，我曾發(fā)誓，再也不寫書了。但我猜，自己恐怕還會(huì)寫。如果需要為本書找什么借口的話，那就是創(chuàng)作的想法不是從我自己的腦海里冒出來(lái)的。而是別人給予我的?？梢哉f(shuō)，這是一份退休禮物。離開(kāi)GE（通用電氣）以來(lái)，我遇到了成千上萬(wàn)了不起的人—他們是有抱負(fù)的男士和女士，充滿活力、富有好奇心、不知滿足、熱愛(ài)商業(yè)生活。是他們給了我

2、這份禮物—向我提出了無(wú)數(shù)千奇百怪的問(wèn)題。為了給他們滿意的答復(fù)，我必須把自己所知道的梳理清楚，撰寫出來(lái)，編輯成冊(cè)，把故事講給他們聽(tīng)—本書就是這樣付梓，呈現(xiàn)在您面前的。人們第一次向我提出那樣的問(wèn)題是在2001~2002年，當(dāng)時(shí)我正為自傳的發(fā)行在世界各地做巡回宣傳?？吹胶芏嗳伺cGE有著深厚感情，我感慨萬(wàn)分。無(wú)論是在美國(guó)，還是在其他國(guó)家，人們告訴我許許多多關(guān)于他們?cè)谶@家公司工作的故事，以及他們的姐妹、阿姨、父親甚至祖父在這家公司做過(guò)的事情。在這

3、些故事之外，我還非常吃驚地看到，人們是多么迫切地希望了解，如何才能把生意做好。在電話討論會(huì)中，有人要求我介紹一下GE的業(yè)績(jī)鑒別體系，想知道我們?nèi)绾伟褑T工的工作劃分為三種業(yè)績(jī)類型，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。而那些參加簽名售書儀式的人則希望知道，我曾說(shuō)過(guò)任何公司的人力資源負(fù)責(zé)人都應(yīng)該至少與首席財(cái)務(wù)官同樣重要，我是否在夸大其詞（其實(shí)沒(méi)有，我是真心實(shí)意的）。在訪問(wèn)芝加哥大學(xué)商學(xué)院的時(shí)候，一位來(lái)自印度的MBA學(xué)員請(qǐng)我完整地解釋，一個(gè)真正出色的業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果

4、應(yīng)該是什么樣的。這正是本書要談的主題—贏?；蛟S沒(méi)有其他話題能讓我有興趣再寫一本書了！因?yàn)槲艺J(rèn)為贏是偉大的，不僅僅是“好”，而是真正—“偉大的”。在商業(yè)生活中，取得贏的結(jié)果是偉大的，因?yàn)楫?dāng)公司盈利的時(shí)候，人也得到了茁壯成長(zhǎng)。對(duì)成功企業(yè)的每個(gè)員工來(lái)說(shuō)，他們?cè)谑袌?chǎng)上有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，他們對(duì)未來(lái)更加充滿自信，有錢送自己的孩子上大學(xué)，能得到更好的醫(yī)療服務(wù)，買得起度假別墅，退休生活也有了更好的保障。企業(yè)的盈利還讓他們有機(jī)會(huì)回報(bào)社會(huì)，除了

5、納稅之外，還有許多其他的辦法—因?yàn)樗麄兛梢园迅嗟臅r(shí)間和資金奉獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu)，比如到社區(qū)學(xué)校去當(dāng)輔導(dǎo)員等。贏的結(jié)果可以惠及周圍所有的人—讓世界變得更美好。相反，當(dāng)企業(yè)虧損和失敗的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)遭受打擊。人們變得憂心忡忡，私人的財(cái)務(wù)狀況更加脆弱，能幫別人做事情的時(shí)間和資金也更為有限。他們做的事情讓家人感到擔(dān)心和難過(guò)。還有，一旦失業(yè)，他們也很難再給國(guó)家繳納更多的稅款。這里簡(jiǎn)單地談?wù)劧愂?，或者更普遍地說(shuō)，有關(guān)政府的作用問(wèn)題。顯然，政府是社會(huì)的

6、重要組成部分。首要的一點(diǎn)是，政府要保護(hù)我們所有的人，因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，那些對(duì)我們國(guó)家安全的惡意襲擊有可能還會(huì)不斷出現(xiàn)。政府要做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這點(diǎn)，它需要提供司法體系、教育、治安、消防、公路、港口、福利和醫(yī)院等，不一而足。而在念及政府的好處的同時(shí)，我們卻不能忘記，政府的一切服務(wù)都要有某種形式的稅收作為支撐。政府本身并不賺錢，它為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)提供幫助，但自己并不充當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)。其實(shí)，盈利的企業(yè)及其員工才是健康的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)。