《贏》-杰克韋爾奇

1、[美]杰克韋爾奇《贏》前言“每天都有一個新問題”幾年前，我完成了自傳的寫作，那是一次有趣卻艱難的經(jīng)歷，是利用工作的間隙完成的。那以后，我曾發(fā)誓，再也不寫書了。但我猜，自己恐怕還會寫。如果需要為本書找什么借口的話，那就是創(chuàng)作的想法不是從我自己的腦海里冒出來的。而是別人給予我的。可以說，這是一份退休禮物。離開GE（通用電氣）以來，我遇到了成千上萬了不起的人—他們是有抱負的男士和女士，充滿活力、富有好奇心、不知滿足、熱愛商業(yè)生活。是他們給了我

2、這份禮物—向我提出了無數(shù)千奇百怪的問題。為了給他們滿意的答復，我必須把自己所知道的梳理清楚，撰寫出來，編輯成冊，把故事講給他們聽—本書就是這樣付梓，呈現(xiàn)在您面前的。人們第一次向我提出那樣的問題是在2001~2002年，當時我正為自傳的發(fā)行在世界各地做巡回宣傳。看到很多人與GE有著深厚感情，我感慨萬分。無論是在美國，還是在其他國家，人們告訴我許許多多關(guān)于他們在這家公司工作的故事，以及他們的姐妹、阿姨、父親甚至祖父在這家公司做過的事情。在這

3、些故事之外，我還非常吃驚地看到，人們是多么迫切地希望了解，如何才能把生意做好。在電話討論會中，有人要求我介紹一下GE的業(yè)績鑒別體系，想知道我們?nèi)绾伟褑T工的工作劃分為三種業(yè)績類型，并給予相應的獎懲。而那些參加簽名售書儀式的人則希望知道，我曾說過任何公司的人力資源負責人都應該至少與首席財務(wù)官同樣重要，我是否在夸大其詞（其實沒有，我是真心實意的）。在訪問芝加哥大學商學院的時候，一位來自印度的MBA學員請我完整地解釋，一個真正出色的業(yè)績考評結(jié)果

4、應該是什么樣的。這正是本書要談的主題—贏?；蛟S沒有其他話題能讓我有興趣再寫一本書了！因為我認為贏是偉大的，不僅僅是“好”，而是真正—“偉大的”。在商業(yè)生活中，取得贏的結(jié)果是偉大的，因為當公司盈利的時候，人也得到了茁壯成長。對成功企業(yè)的每個員工來說，他們在市場上有了更多的工作機會和創(chuàng)業(yè)機會，他們對未來更加充滿自信，有錢送自己的孩子上大學，能得到更好的醫(yī)療服務(wù)，買得起度假別墅，退休生活也有了更好的保障。企業(yè)的盈利還讓他們有機會回報社會，除了

5、納稅之外，還有許多其他的辦法—因為他們可以把更多的時間和資金奉獻給慈善機構(gòu)，比如到社區(qū)學校去當輔導員等。贏的結(jié)果可以惠及周圍所有的人—讓世界變得更美好。相反，當企業(yè)虧損和失敗的時候，每個人都會遭受打擊。人們變得憂心忡忡，私人的財務(wù)狀況更加脆弱，能幫別人做事情的時間和資金也更為有限。他們做的事情讓家人感到擔心和難過。還有，一旦失業(yè)，他們也很難再給國家繳納更多的稅款。這里簡單地談?wù)劧愂?，或者更普遍地說，有關(guān)政府的作用問題。顯然，政府是社會的

6、重要組成部分。首要的一點是，政府要保護我們所有的人，因為不管是現(xiàn)在還是可預見的將來，那些對我們國家安全的惡意襲擊有可能還會不斷出現(xiàn)。政府要做的還遠遠不止這點，它需要提供司法體系、教育、治安、消防、公路、港口、福利和醫(yī)院等，不一而足。而在念及政府的好處的同時，我們卻不能忘記，政府的一切服務(wù)都要有某種形式的稅收作為支撐。政府本身并不賺錢，它為經(jīng)濟增長的發(fā)動機提供幫助，但自己并不充當發(fā)動機。其實，盈利的企業(yè)及其員工才是健康的國民經(jīng)濟的發(fā)動機。