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文檔簡介
1、《人才面試測評》HR人力資源大全微信yours1314diy《人才面試測評》HR人力資源大全微信yours1314diy杰克韋爾奇的招聘經杰克韋爾奇的招聘經當我出現在商界人士面前時,偶爾也會遇到把自己完全難倒的問題,就是說,完全束手無策。例如,幾年前,在圣迭戈的一次保險業(yè)經理人集會上,一位婦女站起來問道:“在面試中,您可以提一個什么樣的問題,以幫助自己決定到底雇用誰呢?”我搖搖頭,“一個問題?什么樣的問題?”我說,“我答不上來,您有什么
2、主意嗎?”“這正是我向您請教的原因!”她答道。觀眾們大笑起來,當然是因為我被考住了,此外,也因為這個話題讓他們產生了共鳴。招聘到好的員工是件困難的事情。招聘到優(yōu)秀的員工更是難上加難。要讓企業(yè)能“贏”,沒有比找到合適的人更要緊的事情了。世界上所有精明的戰(zhàn)略和先進的技術都將毫無用處,除非你有優(yōu)秀的人來實踐它。嚴格的考驗嚴格的考驗在考慮某個人有沒有承擔工作的可能之前,必須讓他們通過三種考驗。請記住,這些考驗應當在招聘程序開始之前就進行,而不是
3、等到你最后準備簽字的時候。第一種考驗第一種考驗—正直。正直。你怎樣考驗一個人是否正直呢?如果應試者來自你的公司內部,那就相當容易。你曾在工作中看見過他的實際表現,或者知道該找什么人去了解。如果是從公司以外來的,那就需要參考他們的名聲,以及別人的推薦。但那些材料不是萬能的,你還必須依賴自己的直覺:這個人看上去誠實嗎?她愿意公開承認自己的錯誤嗎?他在談論自己的生活時,是否顯示出了與工作中同樣的坦誠精神和謹慎態(tài)度?第二種考驗第二種考驗—智慧。
4、智慧。我不是說,應試者必須讀過莎士比亞的作品,或者能夠解答復雜的物理學問題。而是指他們有一種強烈的求知欲,有寬廣的知識面,可以在今天這個復雜的世界里與其他優(yōu)秀的人一起工作,或者領導他們。有時,人們會把智慧和學歷混淆起來。在自己職業(yè)生涯的初期,我也同樣如此。但隨著經驗的增長,我發(fā)現了許多優(yōu)秀的人才,他們來自各種不同的學校。我認識了許多來自哈佛和耶魯這樣的名校的聰明人,但是其他一些同我合作的杰出的高層經理人則來自不太知名的地方,例如羅得島州
5、普羅維登斯鎮(zhèn)的布賴恩特大學(BryantUniversity)、艾奧瓦州的迪比克大學(UniversityofDubuque)等。GE很幸運,它擁有具備各種背景的人。《人才面試測評》HR人力資源大全微信yours1314diy《人才面試測評》HR人力資源大全微信yours1314diy沙琳成了有30億美元銷售額的GE鐵路事業(yè)部的董事長兼CEO。第三個“第三個“E”是決斷力(”是決斷力(Edge),即對麻煩的是非問題做出決定的勇氣。,即對
6、麻煩的是非問題做出決定的勇氣。請看吧,這個世界充滿灰色的氣氛。對于同一件事情,任何人都有自己不同的角度。有決斷力的人卻知道什么時候應該停止評論,即使他并沒有得到全部的信息,也需要做出堅決的決定。在任何層次的經理人中間,最糟糕的那種類型就是遲疑不決的人,他們總是說:“把事情推遲一個月,我們再好好地、認真地考慮一下。”還有另外一類人,他們明明同意了你的建議,但是等其他人來到他們的房間以后,他們的想法又改變了。我們把這些缺乏主見的人叫做“首鼠
7、兩端的老板”。在多年的管理實踐中,我也用過一些非常精明的人——他們中許多人是從咨詢業(yè)過來的。不過,我發(fā)現其中有的人在做決斷的時候遇到了較大的困難,尤其是在他們進入業(yè)務部門以后。因為在許多情況下,他們都能想到太多的備選方案,這反而妨礙了他們下決心。這種優(yōu)柔寡斷的性格把他們的團隊帶進了不安定的狀態(tài),最后甚至成了自己的致命傷。上面的問題自然把我們引導到第四個“上面的問題自然把我們引導到第四個“E”上面,那就是執(zhí)行力(”上面,那就是執(zhí)行力(Ex
8、ecute)——落實工作落實工作任務的能力。任務的能力。第四個“E”似乎是顯而易見的事情,但是好些年以來,我們在GE只關注到了前三個“E”。我們以為,具備前三個“E”的人就已經不錯了,由此選拔出了幾百名員工,并把大多數人歸為“很有潛力”的類型。然后,很多人走上了管理崗位。在那個時期,我常到業(yè)務現場去參加人事評議,同行的還有GE負責人力資源管理的老板比爾康納狄(BillConaty)。在評議會上,我們會查閱一張單頁資料,那上面有每一位經理
9、人的照片、他的老板所做的業(yè)績評定,此外還有三個圈,分別代表上面的一個“E”。這些圓圈會被涂上一定面積的顏色,以代表該員工在相應的指標上所展示出來的實力。例如,有的人在“活力”上面可能得到半個圈,在“激勵”上面得了一個圈,在“決斷力”上面得到14個圈。然后,在為期一周的中西部地區(qū)視察結束后,乘著星期五晚上的月色,比爾和我飛回總部。他一頁頁翻看那些“很有潛力”的員工的資料,發(fā)現它們大都有三個被涂滿的圓圈。于是,比爾轉向我?!澳阒溃芸?,我
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