2017年淮安市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育考試判斷題題庫

1、判斷題AB“敝帚自珍”這個成語反應(yīng)的是人的心態(tài)封閉，固【√】伴隨著科技的進(jìn)步，現(xiàn)在的人要想學(xué)習(xí)，可以隨時隨地接受任何形式的教育?！藽沖突的發(fā)展要經(jīng)歷五個階段：潛伏階段、認(rèn)知階段、感覺階段、處理階段和結(jié)局階段?！坛浞职l(fā)揮了各事業(yè)部主管人員的主觀能動性，會影響他們的工作積極性正確.沖突產(chǎn)生的原因只有一個就是缺少溝通沖突產(chǎn)生的原因不包括個人因素【】沖突產(chǎn)生的原因不包括個人因素【】創(chuàng)造性精神是專業(yè)技術(shù)人員最重要的特征【√】創(chuàng)造法，發(fā)現(xiàn)和制造新的

2、事物的能力。【√】創(chuàng)造力是人的一種最基本能力，創(chuàng)造性活動是人類最簡單的實踐活動?！尽縿?chuàng)造性精神是專業(yè)技術(shù)人員最重要的特征【√】從激勵理論的角度來看，工作設(shè)計是對組織內(nèi)在獎酬的設(shè)計?！烫幚聿划?dāng)?shù)那闆r下就形成了矛盾和沖突?！藾當(dāng)人們之間相互作用，以完成實現(xiàn)目標(biāo)的基本活動時，組織就存在了。【√】當(dāng)我們以個體的某一種形成對個體的一個總體印象時，就會受到暈輪效應(yīng)的影響【√】當(dāng)一個人對某個事物擁有強(qiáng)烈的愿望時，就會表現(xiàn)出不同尋常的超人力量。【√】地

3、位是指在正式組織結(jié)構(gòu)中的職位?！尽獭繉τ诩夹g(shù)性的工作而言，最優(yōu)秀的往往是哪些學(xué)歷的人，操作能力和經(jīng)驗起不了多大作用。【】對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的討好。低情商的典型表現(xiàn)：自信而不自滿，很樂觀，很幽默，能站在別人的角度想問題，有較好的人際關(guān)系，做事不怕難，心理承受能力強(qiáng)，能應(yīng)對大多數(shù)的問題。低效度的績效考核結(jié)果會使得績效改進(jìn)失去正確的方向，員工會變得不知所措√。對任何一個組織而言，如何有效地調(diào)動員工的積極性，挖掘

4、他們的創(chuàng)造潛力，持續(xù)地提高他們的績效水平，都不重要。對于周邊績效，個性因素的加入可以顯著的提高預(yù)測力【√】F過濾是指故意操縱信息，使信息顯的對發(fā)送者更為有利【】溝通方式可以分為語言溝通（包括口頭溝通和書面溝通）、非言語溝通以及網(wǎng)絡(luò)溝通。√H很多溝通是由于誤解或不準(zhǔn)確造成的，因此溝通時要避免出現(xiàn)只傳遞而沒有反饋的狀況。√J績效反饋是講績效衡量和評價的結(jié)果告知員工，從而讓員工不斷改進(jìn)自己的績效【√】績效的多因性是指員工的績效會受到組織內(nèi)外部

5、多方面因素的影響?！尽靠冃лo導(dǎo)階段實際上就是績效計劃的整個實施階段【√】績效工資的理論基礎(chǔ)就是“以績?nèi)コ辍薄尽獭靠冃Ч芾淼膶嵤┡c績效的持續(xù)改進(jìn)，只需要考核組織和部門實施就可以【√】績效就是考核【】績效評價僅僅關(guān)注員的過去而已【】績效管理是以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向的√“績效”主要強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果，而不是行為。機(jī)械型工作設(shè)計法。它強(qiáng)調(diào)要找到一種能夠使效率最大化的最簡單的方式來構(gòu)建工作，降低工作的復(fù)雜程度，從而提高人的效率。√集權(quán)化是指決策時權(quán)力的集中程

6、度?！虄r值觀是主觀對客觀事物按其自身對社會的意義或重要性進(jìn)行評價和選擇的標(biāo)準(zhǔn)?！尽獭拷鉀Q沖突的過程有可能激發(fā)組織中的積極變革?！炭冃Ч芾砹鞒淌且粋€完整的系統(tǒng)，它由績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價、績效反饋環(huán)節(jié)構(gòu)成。√價值觀對動機(jī)沒有導(dǎo)向的作用?！尽績r值觀反映人們的認(rèn)知和需求狀況。【√】角色是構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的基本單元。【√】結(jié)果發(fā)的類型包括間接指標(biāo)法【】矩陣組織的穩(wěn)定性較差，成員經(jīng)常變動，人事關(guān)系不穩(wěn)定?！尽獭烤仃囍平M織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是聯(lián)合了多個性

7、質(zhì)相似的事業(yè)部的力量研發(fā)產(chǎn)品或者進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，提供產(chǎn)品和服務(wù)，形成集體優(yōu)勢?！尽獭繘Q策只需要考慮到自己部門，效率較低，不用靈活的適應(yīng)市場的變化。K客戶是一個非常重要的績效信息來源【√】KPI的兩個基本特征是可度量和行為化【√】KPI的優(yōu)點：不利于組織利益和個人利益達(dá)成一致【】KPI的有點，有利于組織利益和個人利益達(dá)成一致【√】KPI即關(guān)鍵績效指標(biāo)法【√】口頭溝通是指會談、討論、會議、演說、吵架以及電話聯(lián)系等。【√】控制感是指人們對周